Cómo agregar la opción de pago tarjeta de crédito en su propiedad

El presente artículo repasa el proceso de agregar la opción de pago con tarjeta de crédito.

Si ha habilitado la función procesamiento de pago, puede cobrar las tarjetas de crédito de sus huéspedes desde la pasarela de pago. También puede establecer los métodos de procesamiento de pagos de las reservas provenientes de mybookings y las OTA conectadas. Para más información, véase: Cómo establecer opciones de pago para OTA y mybookings.

En caso contrario, puede registrar la información de las tarjetas de crédito en el sistema y realizar el cobro usando sistemas externos (como POS, terminales o banca en línea). Para más información, véase: Cómo agregar cargos a reservas a modo de registro (sin el uso de pasarelas de pago).

Cómo agregar el método de pago tarjeta de crédito

  1. Haga clic en el icono de engranaje (Configuración).
  2. Seleccione Opciones de pago en el menú desplegable Configuración de la propiedad.
  3. En la pestaña Tarjeta de crédito, seleccione dónde agregará este medio de pago.
    • Si quiere que este método de pago esté disponible para reservas directas (como teléfono, walk-in y correo electrónico) marque la casilla Reservas directas.
    • Si quiere que este método de pago esté disponible al público general en su sitio web de reservas, marque la casilla Motor de reservas mybookings.
  1. Para agregar otros tipos de tarjeta, además de los incluidos en el sistema por defecto, haga clic en Añadir tarjeta.

Cómo agregar tarjetas de crédito:

  • Seleccione el tipo de tarjeta a agregar.
  • Seleccione dónde se aceptará la nueva tarjeta de crédito: en Reservas directas o en Motor de reservas mybookings (recuerde que también puede seleccionar ambas opciones).
  • Guarde la información haciendo clic en Guardar.
DEMO - El Bolsón - Opciones de pago - Google Chrome
  1. Luego de hacer clic en Guardar, será dirigido a la siguiente sección.
  • Para editar, haga clic en el icono de [lápiz] en la hilera de la tarjeta de crédito a editar.
  • Para eliminar, haga clic en el icono de [x] en la hilera de la tarjeta de crédito a eliminar.
  1. También puede habilitar la opción Sugerir almacenar información de tarjeta de crédito al agregar un pago.

Cuando se agrega un pago con tarjeta de crédito a una reserva, nuestro sistema mostrará de manera automática las casillas para agregar la información de la tarjeta de crédito. Desmarque esta casilla si prefiere no agregar la información de tarjetas de crédito.

Por motivos de seguridad, la información de las tarjetas de crédito se guarda durante 14 días luego de concluir la reserva de los huéspedes. Al terminar ese período, la información de tarjetas de crédito de los huéspedes se elimina del sistema y de nuestros servidores.

Preguntas frecuentes

Si deshabilito la opción de pago con tarjeta de crédito, ¿desaparecerán los pagos agregados con esta opción de las reservas y de los reportes?

No. Los pagos agregados seguirán viéndose en reservas, cuentas casa y reportes. Eso sí, recuerde que deshabilitar un método de pago impide agregar o usar ese medio de pago hasta que vuelva a habilitarlo.

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