Cómo agregar la opción de pago tarjeta de crédito en su propiedad

Este artículo te guiará a través del proceso para configurar una opción de pago con tarjeta de crédito.

Si tienes habilitada la función de Procesamiento de pagos, puedes cobrar la tarjeta de crédito de tu huésped a través de la pasarela de pago. También puedes configurar los Métodos de procesamiento de pagos para las reservas que provienen del Motor de reservas de Cloudbeds y de las OTAs. Consulta más detalles en este artículo:  Cómo configurar el procesamiento automático/programado de pagos para OTAs y el Motor de reservas de Cloudbeds

De lo contrario, puedes almacenar las tarjetas de crédito de los huéspedes en el sistema y cobrarles usando un sistema externo (POS, terminal, banca en línea). Obtén más información en este artículo: Cómo agregar/registrar un pago a una reserva como registro (sin usar el procesamiento de pasarela de pagos)

Cómo configurar la tarjeta de crédito como método de pago

1. Cuenta
2. Configuración
3. Finanzas
4. Opciones de pago
5. En la pestaña Tarjeta de crédito, selecciona dónde quieres permitir este tipo de pago.
   • Para que el método de pago esté disponible para reservas directas (teléfono, sin cita previa, correo electrónico), marca la casilla Reservas directas/del panel.
     Si Smart Policies está habilitado, esta opción se selecciona automáticamente y no se puede desmarcar, ya que la aceptación de tarjetas de crédito es necesaria para las automatizaciones de políticas.
   • Para que el método de pago esté disponible para los huéspedes en la página de reserva, marca la casilla Motor de reservas de Cloudbeds.
     Si Smart Policies está habilitado, esta opción se selecciona automáticamente y no se puede desmarcar.
6. Si necesitas agregar un tipo de tarjeta distinto a los que se agregan al sistema de forma predeterminada, haz clic en Agregar tarjeta de crédito

7. Agregar una nueva tarjeta de crédito:
   • Selecciona el tipo de tarjeta que necesitas agregar
   • Selecciona si la nueva tarjeta de crédito se aceptará en Reservas directas/del panel y/o en el Motor de reservas de Cloudbeds
   • Haz clic en Guardar para asegurarte de que la información se guarde correctamente

8. Una vez que hiciste clic en GUARDAR en el paso anterior, se te llevará a esta pantalla.
   • Para editar – haz clic en el ícono de [lápiz] junto al nombre de la tarjeta de crédito
   • Para eliminar – haz clic en el ícono de [x] junto al nombre de la tarjeta de crédito

9. También puedes habilitar la opción Sugerir almacenar la información de la tarjeta de crédito al agregar un pago. Cuando se agrega un pago con tarjeta de crédito a una reserva, nuestro sistema mostrará automáticamente los campos para ingresar los datos de la tarjeta. Deja esta opción sin marcar si prefieres no almacenar los datos de la tarjeta.