Iniciar sesión en el PMS de Cloudbeds

Este artículo explica cómo acceder a tu cuenta del PMS de Cloudbeds. Si has olvidado tu contraseña y no puedes iniciar sesión, sigue las indicaciones de este artículo: Contraseña del PMS de Cloudbeds - Cómo restablecerla y solucionar errores relacionados.

En ocasiones, al buscar en Google el sitio web de inicio de sesión de Cloudbeds, puede que se te dirija al sitio web de Embajadores. Guarda en los favoritos de tu navegador el sitio web de inicio de sesión de Cloudbeds para que siempre llegues al sitio web correcto.

  1. Selecciona el sitio web de Cloudbeds.
  2. Haz clic en Iniciar sesión.
  3. Escribe tu correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Cloudbeds.
  4. Haz clic en Iniciar sesión.

Si tu cuenta no usa la autenticación multifactor válida de Okta, sigue estas instrucciones: Cómo usar Okta para iniciar sesión en el PMS de Cloudbeds.

Si tu cuenta usa una forma válida de autenticación multifactor, se te pedirá verificar el inicio de sesión con el método seleccionado:

  1. Haz clic en Enviar push.
  2. También puedes usar un código.
  3. Marca la casilla Enviar push automáticamente si quieres recibir la solicitud automáticamente la próxima vez que inicies sesión.
Notas de Lanzamiento de Migración de MFA de OKTA en Myfrontdesk - Google Docs - Google Chrome
  1. Si seleccionas Enviar Push: abre la aplicación de Okta en tu teléfono y responde a la notificación push haciendo clic en: Sí, soy yo.
Mariia Korostashevych - Cloudbeds - Slack - Google Chrome
  1. Si seleccionas Ingresar el código: abre la aplicación Okta en tu teléfono y escribe el código que te mostrará la aplicación.
Mariia Korostashevych - Cloudbeds - Slack - Google Chrome
  1. Así es como accedes al sistema.
Si se ha bloqueado el acceso a la cuenta debido a varios intentos errados

Recuerda que los usuarios no podrán acceder al sistema luego de seis (6) intentos errados de iniciar sesión. Deberán esperar 30 minutos para volver a iniciar sesión en el sistema. Esta acción sólo impide el acceso al usuario que no ingresó debidamente la información. Todos los demás usuarios seguirán teniendo acceso al sistema.

Por motivos de seguridad, no hay manera de cancelar el tiempo de espera de 30 minutos. Si tu cuenta ha sido bloqueada, Cloudbeds te enviará un correo para hacerte saber que tu cuenta ha sido bloqueada debido a varios intentos errados de iniciar sesión.

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