🆕 Este artículo presenta la última versión de este informe.
Nos complace anunciar que estamos mejorando nuestra suite de informes. Estas mejoras buscan proporcionar más transparencia, precisión y datos prácticos para respaldar tus operaciones diarias y ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales.
Para conocer a fondo estas actualizaciones, visita: Prepárate para la nueva versión de tus informes financieros y de ocupación .
Actualmente, estas mejoras se encuentran en una fase de lanzamiento limitado y se implementarán progresivamente en cada propiedad antes de que finalice el tercer trimestre de 2025. Ten en cuenta que los plazos están sujetos a cambios.
Sabemos que adaptarse a los cambios lleva tiempo y agradecemos tu paciencia y apoyo durante esta transición. Si tienes preguntas o inquietudes, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Ocupación es una de las primeras métricas que se tienen en cuenta para evaluar la producción. El Informe de ocupación te permitirá ver si estás por delante o por detrás en años anteriores en términos de ritmo real. Consulta a continuación cómo acceder y generar tu Informe de ocupación.
Accede al Informe de habitaciones vendidas/ocupación
- Ve al menú principal de Cloudbeds PMS
- Haz clic en Informes clásicos
- Selecciona Informes de producción
- Haz clic para acceder al Informe de Ocupación
Navega por el Informe de Ocupación
Una vez que estés en la página del Informe de ocupación, puedes aplicar diferentes filtros para generar el informe:
- Selecciona el año a revisar
- Elige el año de comparación
- Establece el periodo a revisar
- Filtra qué tipos de habitaciones te gustaría que se muestren en el informe
- Filtra las fuentes de reserva
- Haz clic en Aplicar
Este informe utiliza la fecha de servicio, que es la fecha en la que se entrega el producto o servicio. Con la autorización adecuada, la fecha de servicio se puede retroceder para reconocer ingresos y gastos en el período correcto. Para aprender la diferencia entre la Fecha de Servicio y la Fecha de Transacción, Haz clic aquí.
- La línea azul se refiere a este año (seleccionado como el primero en la pestaña de filtros)
- La línea roja indica el año de comparación (seleccionado como el segundo en la pestaña de filtros).
En el ejemplo anterior, azul es 2024, y rojo es 2023. La sombra muestra el ritmo.
- La línea vertical marca el día en que generas el informe (hoy).
- La parte inferior del área sombreada es lo que llamamos la línea de ritmo.
- Esta línea te muestra cuál era tu número de habitaciones vendidas hasta el 9/03 del año pasado.
- La línea superior o línea Roja te muestra dónde terminaste. El área en el medio es el crecimiento de reservas (o ritmo) que experimentaste entre el 9/03 y esa fecha específica.
- Mientras la línea de este año esté en o por encima de la línea de ritmo, lo hiciste mejor que el año pasado.
- Sin embargo, si este año está por debajo de la línea de ritmo, puede sugerir que la propiedad se está quedando rezagada, y se sugiere que la propiedad debería considerar opciones para evitar estar por debajo de la línea de ritmo.
- También puedes alternar entre Día, Semana o Mes para ver el detalle exacto que deseas.
Al hacer clic en los puntos en los gráficos, puedes ver el porcentaje de ocupación y el número de habitaciones reservadas
(azul para el año seleccionado principal y rojo para el año de comparación)
Con los filtros aplicados, recibirá el informe generado con la siguiente información:
- Fechas (1 día, semana, mes) - según la configuración del intervalo.
- Habitaciones ocupadas para el año seleccionado (en porcentaje de ocupación)
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Estados de reserva - El sistema extrae todos los datos de los siguientes estados para generar el informe de habitaciones vendidas:
- Confirmación pendiente, Confirmado, En casa, Registrado
- Los siguientes estados no forman parte del cálculo:
- Cancelado
- No presentado
- El Informe de ocupación no contará los Bloqueos de fechas ni las habitaciones Fuera de servicio.
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Estados de reserva - El sistema extrae todos los datos de los siguientes estados para generar el informe de habitaciones vendidas:
- Alojamientos reservados para ese año.
- Ingresos para el año seleccionado: Calculado como Tarifa total de la habitación más Otros ingresos por habitación más Ajustes de ingresos por habitación. Esto incluye tarifa de habitación, ingresos manuales por habitación, tasas por no presentación y ajustes manuales de ingresos por habitación. Excluye impuestos y tasas inclusivos o exclusivos, y cargos por cancelación. Sigue los estándares USALI.
¿Por qué es mi informe diferente ahora?
Como se mencionó al principio de este artículo, estamos mejorando las capacidades de nuestra suite de informes, y este artículo refleja la última versión del informe. Estos son los cambios clave:
- La Fecha/Hora de la transacción ahora es inmutable para una contabilidad rigurosa.
- La Fecha del servicio ha sido agregada como una fecha alterable para respaldar asociaciones comunes. Ahora el informe es filtrable por Fecha del servicio para satisfacer las necesidades comunes de informes. Se agregó su descripción respectiva.
- Los datos de transacción se extraerán del nuevo servicio de contabilidad, que es más detallado y alineado con los estándares USALI. Las transacciones no son mutables; las reversas tienen transacciones iguales y opuestas.
- Los Ingresos en la fórmula de la tarifa media diaria no incluirán impuestos ni tasas (anteriormente, incluía impuestos y tasas inclusivos, así como cargos por cancelación). Las Tarifas de habitación, No shows y Ajustes manuales están incluidos.
- Los alojamientos reservados tendrán en cuenta el inventario dividido e incluirán solo habitaciones físicas utilizando su relación de habitación virtual.
- La opción de Correo (Botón verde) está siendo eliminada. Aunque esta función ya no está disponible, puede descargar el informe según sea necesario haciendo clic en Exportar a (Botón azul).
- Hemos implementado Códigos de contabilidad para categorizar transacciones específicas siguiendo los estándares USALI:
En este informe, los códigos se agrupan de la siguiente manera:
| Descripción | Código |
|---|---|
| Ingresos totales por habitación: Total de Tarifa de habitación Otros ingresos por habitación Ajustes de ingresos por habitación |
1000 + 1000R + 1000V + 1100 + 1100R + 1100V + 1200 + 1200R + 1200V + 1000A + 1100A + 1200A |
A diferencia de otros informes, el Informe de Habitaciones Vendidas/Ocupación no muestra Códigos de contabilidad.
A continuación se muestra un ejemplo de los códigos asociados con las transacciones:
Algunos clientes ya tienen acceso a la nueva versión de este informe.
Si no puedes ver la versión actualizada, ¡no te preocupes! Las mejoras se implementarán gradualmente para cada propiedad para finales del segundo trimestre de 2025. Para más información, visita este artículo.
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