Myfrontdesk y los canales conectados a través del calendario: VRBO, Airbnb, Flipkey, and Homeaway

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Este artículo le ayudará a entender mejor acerca de lo que un canal que trabaja conectado a través de calendario significa.

Los canales que trabajan a través del calendario, como por ejemplo Airbnb, VRBO, Flipkey y Homeaway trabajan de forma totalmente diferente a los demás canales de distribución. Por ejemplo, sólo se puede actualizar la disponibilidad; Las tarifas y otras restricciones no se pueden actualizar.

Detalles generales


Los canales conectados a través del calendario se sincronizan utilizando archivos de calendarios. Myfrontdesk envía un archivo a ese canal que contiene información de "citas" para los días que la propiedad ya no tiene más disponibilidad bloqueando las fechas para que no se vuelva a reservar.

Para importar las reservas, el myallocator a su vez, necesita un archivo de calendario desde el canal indicando los días que la propiedad ya tiene reservas.

En general, la información de estos archivos es extremadamente limitada, por lo que las reservas de estos canales no tienen muchos detalles. Para ver todos los detalles, deberá comprobar las reservas en su extranet.


Tipos de conexiones para canales conectados vía calendario
Hay dos tipos de conexiones para canales que se conectan a través del calendario:

A. One-way: Esto significa que sólo se actualizará la disponibilidad y no será posible la recepción de reservas.

B. Two-way: Esto significa que hay espacio tanto para la información del canal y para la información de myfrontdesk, es decir, la disponibilidad se puede actualizar y myfrontdesk también recibirá las reservas. Los canales Airbnb, 9Flats y VRBO trabajan de esta manera.

Recuerde, los calendarios de two-way sólo admiten los siguientes elementos:

- Actualización de disponibilidad

- Descarga de Reservas

- Ajustes automáticos

Es importante notar que al conectar con los canales de two-way las reservas existentes de estos canales se importarán automáticamente a myfrontdesk. Por este motivo, asegúrese de no insertar las reservas de estos canales manualmente, ya que se duplicarán. En caso de que esto suceda, puede suprimir las reservas duplicadas - haga clic aquí para comprobar cómo borrar una reserva.

Los canales conectados vía calendario (incluyendo el Airbnb) no soportan la recepción de tarifas, es decir, usted deberá registrar las tarifas directamente en su extranet.

A diferencia de otros canales de distribución convencionales, los canales conectados a través del calendario no soportan el envío de actualizaciones de reservas ni de cancelaciones.

Si recibe una actualización o una cancelación por Airbnb, por ejemplo, debe actualizar esta reserva manualmente en el sistema myfrontdesk.


Compatibilidad de categorías

Debido a la forma en que se proyecta el sistema de calendario, estos canales sólo serán capaces de conectar una habitación a la vez. En el caso del canal Airbnb, por ejemplo, sólo una URL de myfrontdesk se puede conectar con otra dirección URL del canal, no se puede conectar la misma categoría de myfrontdesk con más de un anuncio de Airbnb.


Múltiples unidades de una misma categoría pueden ser reservadas?

No, pues cada anuncio corresponde a una habitación y una unidad. Una vez que una reserva se realiza a través de este tipo de canal, no se puede reservar de nuevo para el mismo día aunque usted todavía tiene disponibilidad. Para los demás canales (incluso otros canales vía calendario), todavía tendrán disponibilidad - ellos seguirán la disponibilidad de su sistema myfrontdesk.

La creación de varios anuncios para cada categoría no es una solución, ya que no puede asignar varios anuncios de canal a un solo tipo de categoría de myfrontdesk.

Debido a esto, los canales que se conectan a través del calendario no están diseñados para los dormitorios.

Si usted trabaja sólo con estos tipos de canales (como Airbnb y Flipkey), vea en el siguiente artículo las Orientaciones para el mapeo de sus canales.

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