Al configurar y asignar su conexión con un canal de distribución, myfrontdesk debe tener los mismos impuestos establecidos en su sistema que aquellos configurados en sus agencias de viajes en línea [OTA, por sus siglas en inglés].
Si en el sistema de myfrontdesk sus tarifas están incluidas en el precio, entonces también deberían estar incluidas en el precio establecido en cualquier canal con el que se conecte y viceversa.
Como ejemplo, si tiene un 15 % de IVA (Impuesto al valor agregado) en su cuenta de Expedia, también deberá tener configurado un 15 % de IVA en myfrontdesk, esto para garantizar que el monto total de las reservas de ese canal se muestre de forma correcta.
Soluciones
Para garantizar que sus impuestos y tarifas coincidan, puede realizar una de las siguientes acciones:
Opción A
Elimine los impuestos de sus canales y haga que sus tarifas incluyan los impuestos y tasas en todas las plataformas. Esta suele ser la opción más sencilla.
Opción B
Ajuste todas las tarifas y los intervalos de tarifas para que ya no incluyan impuestos / tasas. Una vez que hagas eso, siga los pasos a continuación:
- Cree sus impuestos / tasas en myfrontdesk.
Haga clic aquí para obtener más información sobre la configuración de impuestos y tasas en myfrontdesk.
2. Aplique sus impuestos y tasas a las fuentes de reserva.
Haga clic aquí para aprender cómo aplicar sus impuestos a sus fuentes de reservas.
Seleccione el tipo de impuestos / tasas que le gustaría cobrar además de su tarifa diaria por habitación.
3. Haga clic en el botón azul para GUARDAR.
4. Marque NO cuando aparezca el siguiente mensaje: «AVISO: ¿Desea volver a calcular los impuestos y tasas en las reservas actuales y futuras?».
5. Si accidentalmente hace clic en SÍ: deshabilite los impuestos de nuevo, haga clic en GUARDAR y seleccione SÍ por segunda vez para revertir los cambios.
6. Asegúrese de tener los mismos impuestos en cada canal.
Si tiene reservas de un canal a las que necesita agregar impuestos dentro de myfrontdesk, ajuste las tarifas de forma manual.
No es posible crear una tarifa fija inclusiva por reserva o alojamiento en el PMS de Cloudbeds.
