Descripción general y requisitos de Affirm

Gabriela Garcia

Actualización 5 de noviembre de 2026 17:03

Objetivo	Comprender cómo funciona Affirm con Cloudbeds Payments, cuándo está disponible, cómo interactúa con las Políticas inteligentes y cómo se gestionan los reembolsos.
Ideal para	Administradores, gerentes y titulares de propiedades, así como equipos de recepción que usan Cloudbeds Payments.
Úsalo cuando	Quieras entender la disponibilidad de Affirm, el comportamiento del Motor de reservas, los montos mínimos por transacción, la interacción con las Políticas inteligentes o el procesamiento de reembolsos.
Requisitos	Cloudbeds Payments en Estados Unidos o Canadá. Si aún no agregaste el tipo de pago Affirm, consulta Configurar métodos de pago personalizados para conocer el proceso actual de configuración de métodos de pago.
Resultado esperado	Podrás determinar cuándo está disponible Affirm, entender cómo se comporta con el Motor de reservas de Cloudbeds y las Políticas inteligentes, e iniciar un reembolso de Affirm desde el folio de la reserva.
Limitaciones	Affirm no aparece cuando el monto a cobrar es inferior a 150 USD en Estados Unidos o a 50 CAD en Canadá.

Introducción

Affirm es un método de pago del tipo «compra ahora, paga después» disponible para las propiedades elegibles que usan Cloudbeds Payments en Estados Unidos y Canadá. Los huéspedes pueden pagar una transacción elegible en cuotas mensuales fijas a través de Affirm, mientras que la propiedad recibe el pago en una sola transacción.

Affirm puede ofrecerse a través de las experiencias compatibles del Motor de reservas de Cloudbeds o de Pago por enlace, siempre que se cumplan los requisitos correspondientes. La experiencia exacta del Motor de reservas disponible para cada propiedad puede depender de su paquete de Cloudbeds. En este artículo se explican la disponibilidad de Affirm, el comportamiento de los pagos, las consideraciones sobre las Políticas inteligentes y los reembolsos.

Configuración del tipo de pago: Es posible que Affirm todavía no aparezca como tipo de pago disponible cuando comiences la configuración. Si necesitas agregar o administrar el tipo de pago, consulta Configurar métodos de pago personalizados. Este artículo se centra en cómo funciona Affirm una vez completada la configuración correspondiente de métodos de pago.

Índice

Disponibilidad y requisitos
Beneficios de Affirm
Cómo funciona Affirm
Cómo funciona Affirm con las Políticas inteligentes
Reembolsar una transacción de Affirm
Preguntas frecuentes

Disponibilidad y requisitos

La disponibilidad de Affirm depende de la ubicación de la propiedad, la experiencia del Motor de reservas, la configuración de pagos y el monto de la transacción. Revisa estos requisitos antes de determinar si puedes ofrecer Affirm a tus huéspedes.

Requisito	Qué aplica
Ubicación de la propiedad	Affirm está disponible para los clientes de Cloudbeds Payments en Estados Unidos y Canadá.
Configuración del tipo de pago	Si el tipo de pago Affirm aún no está disponible en tu configuración de métodos de pago, consulta Configurar métodos de pago personalizados para agregarlo o administrarlo.
Motor de reservas de Cloudbeds	Las propiedades elegibles pueden ofrecer Affirm a través del Motor de reservas de Cloudbeds. La experiencia del Motor de reservas y las funciones disponibles pueden depender del paquete de Cloudbeds de la propiedad. Algunas propiedades pueden usar la Experiencia inmersiva 2.0. Para obtener información general sobre la experiencia y las funciones actuales del Motor de reservas, consulta Motor de reservas de Cloudbeds: información general y funciones.
Pago por enlace	Las propiedades elegibles que usan Cloudbeds Payments también pueden ofrecer Affirm a través de Pago por enlace.
Monto mínimo en Estados Unidos	El monto a cobrar debe ser de al menos 150 USD.
Monto mínimo en Canadá	El monto a cobrar debe ser de al menos 50 CAD.

Si el monto a cobrar es inferior al mínimo correspondiente, Affirm no aparecerá como opción de pago para el huésped.

Beneficios de Affirm

Affirm ofrece a los huéspedes elegibles otra forma de pagar su estancia y permite que la propiedad reciba el pago en una sola transacción.

Pagos flexibles para los huéspedes: Los huéspedes pueden distribuir una compra elegible en cuotas mensuales en lugar de pagar el monto total de una sola vez.
Más flexibilidad para reservas de mayor valor: Los huéspedes pueden financiar con Affirm estancias elegibles y costos adicionales de la reserva.
Pago a la propiedad: La propiedad recibe el pago en una sola transacción, mientras Affirm gestiona las cuotas del huésped.
Integración con Cloudbeds Payments: Las propiedades elegibles pueden ofrecer Affirm a través del Motor de reservas de Cloudbeds o de Pago por enlace.

Cómo funciona Affirm

Affirm no es un pago con tarjeta. Permite que los huéspedes financien un pago elegible mientras la propiedad recibe el pago en una sola transacción. El acuerdo de pago en cuotas se establece entre el huésped y Affirm.

Los huéspedes pueden seleccionar Affirm durante un proceso de pago elegible del Motor de reservas de Cloudbeds o de Pago por enlace.
Los huéspedes le pagan a Affirm de forma progresiva, en cuotas mensuales.
La propiedad recibe el pago en una sola transacción, en lugar de cobrar cada cuota al huésped.
Affirm se encarga del cobro de las cuotas al huésped y del riesgo crediticio.

Cómo funciona Affirm con las Políticas inteligentes

El monto que se cobra a través de Affirm depende de si la reserva está sujeta a una Política inteligente con requisito de depósito. Esto también puede determinar si Affirm está disponible para el huésped, ya que el monto a pagar en el proceso de pago debe alcanzar el monto mínimo por transacción de Affirm.

Comportamiento estándar (cobro del 100 %)

De forma predeterminada, Affirm está diseñado para cobrar el 100 % del valor total de la reserva en el proceso de pago. Esto permite que el huésped financie con Affirm todo el monto elegible.

Cuando las Políticas inteligentes están activadas

Si una Política inteligente aplicable exige un depósito específico, por ejemplo, el 50 % al momento de reservar, Affirm estará disponible para pagar el monto del depósito requerido en lugar del valor total de la reserva.

Cobro del depósito: Affirm estará disponible para el monto que la política aplicable exige al momento de reservar.
Monto mínimo por transacción: El depósito requerido debe alcanzar igualmente el mínimo de Affirm: 150 USD en Estados Unidos o 50 CAD en Canadá.

Ejemplo: Si una Política inteligente exige un depósito del 10 % en una reserva de 500 USD, el monto a pagar al momento de reservar es de 50 USD. Affirm no aparecerá porque ese monto es inferior al mínimo de 150 USD para Estados Unidos.

Reembolsar una transacción de Affirm

Para reembolsar un pago procesado a través de Affirm, inicia el reembolso desde la transacción original de Affirm en el folio de la reserva.

Abre la reserva.
Abre la pestaña Folio.
Ubica la transacción procesada a través de Affirm.
Haz clic en el ícono de engranaje junto a la transacción.
Haz clic en Reembolsar transacción.

Una vez que inicias el reembolso desde Cloudbeds, Affirm gestiona el reembolso al huésped de acuerdo con los términos de Affirm.

Para conocer el proceso completo de reembolsos de Cloudbeds Payments, incluidos los montos de reembolso y los pasos de procesamiento, consulta Cloudbeds Payments: cómo procesar reembolsos.

Preguntas frecuentes

Despliega la pregunta que corresponda a lo que necesitas saber sobre el uso de Affirm con Cloudbeds Payments.

¿Cuánto cuesta usar Affirm?

Habilitar Affirm en Cloudbeds no tiene ningún costo adicional.

¿Qué opciones de pago en cuotas ofrece Affirm a los huéspedes?

Los huéspedes pueden pagar las transacciones elegibles de Affirm de forma progresiva, en cuotas mensuales.

¿Cómo pagan los huéspedes con Affirm?

Los huéspedes elegibles pueden seleccionar Affirm como opción de pago a través de Pago por enlace o de una experiencia compatible del Motor de reservas de Cloudbeds, siempre que la propiedad y la transacción cumplan los requisitos correspondientes. Affirm puede enviar a los huéspedes recordatorios por correo y mensaje de texto antes de las fechas de pago.

¿Por qué Affirm no aparece como opción de pago?

Es posible que Affirm no aparezca cuando la propiedad o la transacción no cumplen los requisitos correspondientes. Entre los motivos más comunes se encuentran:

Aún no se agregó o configuró el tipo de pago Affirm.
La propiedad se encuentra fuera de Estados Unidos o Canadá.
El monto a cobrar es inferior a 150 USD en Estados Unidos o a 50 CAD en Canadá.
El paquete del Motor de reservas de Cloudbeds o la configuración de pagos de la propiedad no es compatible con la experiencia de pago de Affirm correspondiente.
Una Política inteligente aplicable reduce el monto a pagar al momento de reservar por debajo del mínimo de Affirm.

Si aún no agregaste el tipo de pago, consulta Configurar métodos de pago personalizados.

¿Qué experiencia del Motor de reservas de Cloudbeds es compatible con Affirm?

Las funciones del Motor de reservas de Cloudbeds pueden variar según el paquete. Algunas propiedades pueden usar la Experiencia inmersiva 2.0 como parte de la configuración de su Motor de reservas. Consulta Motor de reservas de Cloudbeds: información general y funciones para conocer la experiencia actual del Motor de reservas y Configurar y personalizar la Experiencia inmersiva 2.0 del Motor de reservas de Cloudbeds si tu paquete incluye esa experiencia.

Consulta estos recursos para obtener más información sobre Cloudbeds Payments y el Motor de reservas relacionada con el uso de Affirm: