Información general de Cloudbeds App

Cloudbeds App es una nueva aplicación nativa para dispositivos iOS y Android.

• Permite a los usuarios de Cloudbeds realizar acciones recurrentes de recepción desde cualquier lugar del mundo. Ya no tienen que estar sentados junto a un escritorio o iniciando sesión en un navegador para realizar acciones rápidas y sencillas.
• ¡No te pierdas próximas versiones!

Compatibilidad

Descarga Cloudbeds App para el sistema operativo de tu dispositivo

• Apple Store
• Google Play Store

Funciones disponibles

• En el panel principal puedes ver la actividad de reservas de Hoy y Mañana
• Puedes ver las llegadas, salidas y estancias de huéspedes de hoy y mañana
• Puedes asignar habitaciones
• Puedes procesar el check-in y check-out de los huéspedes
• Puedes buscar huéspedes y reservas en la barra de búsqueda
• Puedes agregar pagos al saldo pendiente de las reserva usando la opción Tap to Pay
• En el panel principal puedes ver el medidor de ocupación en tiempo real
• Puedes agregar notas de huéspedes o reservas
• Puedes ver en la sección de limpieza el estado y la condición de las habitaciones
• Puedes actualizar el estado de las habitaciones y asignar encargados de limpieza a las habitaciones
• Puedes ver la información de las reservas
• Puedes editar las reservas (como fechas y huéspedes)
• Puedes enviar mensajes a tus huéspedes
• Puedes acceder a la pestaña de Notas de las reserva. Allí verás las notas de las reservas y de los huéspedes. Allí también puedes agregar nuevas notas.
• Puedes recibir notificaciones de múltiples propiedades: Recibirás notificaciones push de todas las cuentas de Cloudbeds Guest Experience que tienes acceso, no solo de las cuentas conectadas. De esta manera, no te perderás los mensajes de otras propiedades. Incluso si estás viendo Propiedad A, recibirás notificaciones de Propiedad B. Si haces clic en la notificación, la aplicación cargará la Propiedad B y la conversación de la notificación.
• Puedes ver notificaciones en tiempo real: La app te informa de eventos clave, como nuevas reservas, cancelaciones, mensajes de huéspedes y más en tu dispositivo móvil.
• Puedes acceder al historial de notificaciones: Allí puedes revisar rápidamente las anteriores notificaciones para hacer seguimiento a novedades y cambios importantes.
• Puedes filtrar notificaciones: Allí puedes enfocarte en tipos específicos de notificaciones con los filtros, exactamente igual a la versión web.
• Puedes crear enlaces de pago en Cloudbeds App y enviarlos como mensajes a tus huéspedes.

Funciones del calendario:

• Puedes ver las reservas y los bloqueos: Puedes ver tus reservas y bloqueos de habitación directamente en el calendario.
• Puedes acceder a la información de las reservas: Si haces clic en un bloque reservado, verás la información de la reserva.
• Puedes ver la información del bloque: Si haces clic en un bloque de habitaciones, se abre la información del bloque.
• Puedes buscar habitaciones: Puedes usar la barra de búsqueda para encontrar habitaciones específicas en el calendario.
• Puedes modificar las fechas: Puedes navegar fácilmente por el calendario cambiando las fechas que se muestran.