Cómo configurar OXXO como método de pago para México

Mariia Korostashevych

Actualización 31 de enero de 2024 00:08

Esta es la forma actual de habilitar los pagos mediante tiendas OXXO. Estamos trabajando en una versión distinta para habilitar métodos de pago alternativos que anunciaremos en aproximadamente 4 semanas.

¿Cómo funciona? Para completar una transacción, los huéspedes reciben un voucher que incluye un número de referencia de la transacción. Luego, el huésped deberá llevar su voucher a una tienda OXXO para realizar el pago en efectivo. Usted (la propiedad) recibirá la confirmación del pago el siguiente día hábil junto con los fondos asignados.

Los servicios de pagos en las tiendas OXXO solo están disponibles de 6 a. m. a 10 p. m. (horario local).

Cómo habilitarlo

Configuración > Pagos.
Opciones de pago.
Métodos de pago adicionales y personalizados.
Añadir método de pago.
El tipo de método de pago debe ser Personalizado y el nombre del método de pago debe ser OXXO. Haga clic en Guardar.

DEMO Mountain Resort and Spa - Payment Options - Google Chrome

Cómo utilizar enlaces de pago para los pagos mediante OXXO

Envíe un enlace de pago.
Una vez que el cliente abra el enlace de pago, tendrá la opción de pagar mediante OXXO.

Una vez que el cliente complete su información y seleccione Pagar, recibirá un correo electrónico con la información del voucher.
El asunto del correo es: ‘Complete your OXXO payment for _Business_Name_’.
Si el cliente no puede ver el correo electrónico, recomiéndele que revise las carpetas de spam.

En este punto, el cliente deberá presentar su voucher y pagar en una tienda OXXO.
Una vez que el cliente paga el voucher, se confirma la reserva y el comerciante recibe el pago.

Cómo emplear este método en el Resumen de cuenta

Resumen de cuenta.
Añadir o reembolsar pago > Añadir pago.
Para el Tipo de pago, seleccione OXXO.
Al usar este método, puede seleccionar Cobrar para generar un voucher, o Registrar pago anterior (solo registra el pago, no inicia un pago).
Ingrese el nombre completo y correo electrónico del cliente.
Una vez que haga clic en continuar, el cliente recibirá un correo electrónico que contiene un voucher, para luego dirigirse a una tienda OXXO para realizar el pago.