OXXO - Método de pago para México

• Trata con clientes que no tienen tarjetas.
• Trata con clientes que no tienen cuentas bancarias.
• Se utiliza en comercios minoristas con consumidores en países como México, donde las tasas de autorización de tarjetas son bajas y ofrecer una opción de pago de respaldo mejora la conversión.

• Entrega los productos inmediatamente después del pago. Es posible que algunos clientes no completen el pago y puede tomar un día hábil recibir una confirmación de pago. 
• Necesita emitir reembolsos. Los pagos mediante OXXO no permiten la emisión de reembolsos, por lo tanto, si se necesita un reembolso, tendría que considerar otros medios de pago.

1. Los clientes reservan en línea.
2.  Al finalizar la compra, seleccionan OXXO como método de pago. 
3. Al continuar, se les envía su voucher por correo electrónico. 
4. El voucher permite a los clientes pagar en efectivo en una tienda OXXO.
5. Los clientes presentan el voucher al el cajero de una tienda OXXO para realizar el pago.
6. Una vez realizado exitosamente el pago en la tienda OXXO:
   • OXXO envía una confirmación a la plataforma de pagos.
   • Esta confirmación generalmente se recibe en un día hábil, pero puede demorar más dependiendo de cuándo la plataforma de OXXO procese la transacción. 
   • El estado del pago se mostrará como PROCESANDO hasta que se complete el pago. 
   • Si no se recibe el pago, la transacción se reflejará como CADUCADA.

7. Los clientes presentan su voucher.

El voucher vence después de 7 días. El voucher vence a las 23:59 horas del séptimo día después de su emisión si el cliente no visita una tienda OXXO y paga el voucher. 

Este sistema se puede utilizar para reservas cuya fecha de entrada es menor a 7 días, pero la reserva no queda confirmada hasta que se complete el pago.