Información general
Si tienes habilitada la función de Cloudbeds Payments en tu cuenta de Cloudbeds, podrás utilizar esta función. Esta función te permite transferir los datos de una tarjeta de crédito de una reserva a otra.
Beneficios
- ¡Ahorra tiempo! Elimina la necesidad de ver los detalles de la tarjeta de crédito para transferir datos de una reserva a otra.
- Ideal para usar cuando tienes huéspedes de forma recurrente.
- Se pueden cargar múltiples reservas en la misma tarjeta.
¿Cómo funciona?
- Solo puedes enviar los datos si tienes una tarjeta de crédito activa.
- Si la tarjeta de crédito no está activa, debes ir a la reserva anterior y activar la tarjeta para importarla a la nueva reserva. Consulta aquí para más detalles.
- El sistema no puede almacenar la tarjeta para uso posterior si utilizas un método sin contacto.
Los detalles de la tarjeta de crédito se mostrarán como no disponibles debido a la razón anterior.
Después de recuperar la reserva, puedes aplicar los detalles de la tarjeta de crédito de una reserva anterior: sigue los pasos a continuación:
- Selecciona la pestaña Tarjeta de crédito.
- Haz clic en Añadir.
- Selecciona Tarjeta de crédito existente.
- Puedes buscar los detalles de la tarjeta de crédito existente usando (1) de las siguientes opciones:
- Número de reserva
- Nombre del huésped
- Apellido del huésped
- Haz clic en Buscar
- Selecciona una tarjeta de crédito
Listo. La nueva reserva incluirá los detalles de la tarjeta de crédito.
Registro de actividades y restricciones de usuario
El usuario necesitará autorización para realizar esta acción.
Bajo la actividad "Tarjeta de crédito agregada" en el Registro de actividades, puedes encontrar los datos de la tarjeta de crédito transferidos. La fuente MFD (Cloudbeds PMS) indica que se agregó una tarjeta de crédito a una reserva de Cloudbeds PMS existente.
Comentarios
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