Organizaciones - Todo lo que debes saber

Lorena Pamplona

Actualización 9 de septiembre de 2026 22:24

Si se añaden varios establecimientos a un mismo grupo, se convierten en una Organización.

Las Organizaciones permiten a los titulares gestionar todos sus diferentes establecimientos en Cloudbeds PMS, además de definir a qué secciones de la plataforma pueden acceder sus usuarios.

Para solicitar una Organización para tus establecimientos, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte.

Beneficios

Las Organizaciones optimizan las operaciones para ofrecer una mejor visibilidad y control de tu organización.
Crea y organiza varios usuarios según sus funciones y los establecimientos en los que trabajan.
El Titular y los Administradores de la organización pueden cambiar entre establecimientos dentro de un grupo.
Crea permisos y transfiere usuarios entre varios establecimientos.
Personaliza diferentes funciones habilitando o deshabilitando sus permisos.
Matriz de disponibilidad para múltiples establecimientos: consulta la disponibilidad y los precios de todos los establecimientos a los que tienes permiso para acceder, además de actualizar tarifas, establecer diferencias de precio y añadir intervalos a largo plazo. Todo está disponible en una misma página.

Obtén más información sobre la Matriz de disponibilidad Multipropiedad.

Acceso e información general

Cuando se crea una Organización, la página Organización pasa a estar disponible para los usuarios que cumplen los requisitos. Esta página permite acceder a los datos de la organización, los establecimientos, la configuración Multipropiedad y el Registro de la organización.

Para acceder a tu Organización:

Abre Cuenta y haz clic en Configuración
Ve a Organización.
Selecciona la pestaña correspondiente:
- Perfil: consulta los datos de la organización y la configuración disponible para la organización.
- Propiedades: consulta los establecimientos que pertenecen a la Organización.
- Vista múltiple: gestiona qué páginas de Multipropiedad están disponibles para los usuarios de la organización que cumplen los requisitos.
- Registro de la organización: consulta la actividad a nivel de la organización.

El Registro de la organización está disponible para Titulares de la organización, Administradores de la organización y Superadministradores. Aparece como una pestaña en la sección Registros de Cloudbeds PMS.

El permiso Ver registros de actividad a nivel del establecimiento no controla el acceso al Registro de la organización.

Los usuarios que cumplen los requisitos pueden acceder al Registro de la organización desde la sección Registros para consultar la actividad a nivel de la organización.

Cada Organización tiene un subdominio único que los usuarios de la organización pueden utilizar para iniciar sesión en la página de inicio /manage a nivel de la organización. Esta página funciona como un centro desde el que se puede acceder a los establecimientos y los registros a nivel de la organización dentro del grupo.

Ejemplo: https://yourorganization.cloudbeds.com/manage

Propiedades: consulta los establecimientos de Cloudbeds incluidos en la Organización.
Registro de actividad: revisa la actividad realizada por los usuarios de la Organización y el Titular de la organización.
Registro de entrega de correos electrónicos: revisa el historial de entrega de correos electrónicos de la Organización.

Gestiona tu organización

Artículo sobre organizaciones	Descripción
Añadir o editar usuarios de la organización	Los usuarios y las funciones son diferentes dentro de las organizaciones. Este artículo ofrece una descripción general sobre cómo añadir, editar y gestionar los usuarios de tu organización.
Permisos de usuario de la organización	Consulta más información sobre los diferentes permisos de usuario dentro de la organización. Conoce y compara los permisos para definir qué acceso debes proporcionar al añadir usuarios a tu organización.
Preguntas frecuentes	Preguntas frecuentes sobre las Organizaciones de Cloudbeds PMS.
Gestionar y usar la Vista multipropiedad	La Vista multipropiedad es una función que permite a los Titulares de la Organización habilitar una vista unificada de varios establecimientos para Reservas, Huéspedes, Panel y Matriz de disponibilidad.

Informes de varios establecimientos de tu Organización

Cloudbeds Insights ofrece potentes opciones de informes para varios establecimientos. Puedes filtrar los datos seleccionando uno o varios establecimientos mediante el filtro “Propiedades” del panel de informes de Insights.

Esto te permite analizar métricas de rendimiento de toda tu cartera —o centrarte en un solo establecimiento dentro de tu Organización— todo desde un mismo lugar.