Organizaciones - Todo lo que debes saber

Lorena Pamplona

Actualización 23 de octubre de 2025 18:12

Si varias propiedades se añaden a un grupo, se convierten en una Organización.

Las organizaciones permiten a los titulares gestionar todas sus diferentes propiedades en el Cloudbeds PMS, así como definir qué secciones pueden acceder sus usuarios dentro de la plataforma.

Para solicitar una Organización para tus propiedades, contacta a nuestro Equipo de Soporte.

Beneficios

Las organizaciones optimizan las operaciones para tener una mejor vista y control sobre tu organización
Crear y organizar múltiples usuarios según roles y dónde operan
El Titular de la Organización y los Administradores pueden cambiar entre propiedades dentro de un grupo
Crear autorizaciones y transferir usuarios a través de múltiples propiedades
Personalizar diferentes roles habilitando o deshabilitando sus autorizaciones
Matriz de disponibilidad con múltiples propiedades: Ver disponibilidad y precios en todas las propiedades a las que tienes autorización para acceder, así como la opción de actualizar tarifas, establecer diferenciales de precio y añadir intervalos a largo plazo. Todas están en la misma página.

Lee más sobre la Matriz de Disponibilidad MultiPropiedad

Acceso e información

Cuando se crea una Organización, la página de la Organización se vuelve disponible, permitiendo a los titulares y administradores acceder y gestionar sus propiedades en consecuencia. Esta página solo es visible para los usuarios que tienen acceso a múltiples propiedades.

Para acceder a tu Organización:

En tu menú de Cuenta, ve a la Página de Configuración y haz clic en la sección Organización, donde encontrarás lo siguiente:
Perfil de la Organización: Esta sección contiene los detalles de tu organización y el interruptor para habilitar la vista Multi-Propiedad, como se destaca con el número 5 en la imagen.
Propiedades: La lista de propiedades que pertenecen a tu Organización;
Vista múltiple: Disponible una vez que la opción Multiprop está habilitada en la página de Perfil, permite a los Titulares de la Organización personalizar qué páginas estarán disponibles para la Vista Múltiple para sus Administradores y Usuarios de la Organización.

Si la vista Multi-Propiedad está habilitada, la opción “Cambiar a Clásico” ya no aparecerá, incluso si las páginas individuales de Vista Múltiple (como Panel principal o Reservas) están deshabilitadas.

- Si tú o tu personal prefieren trabajar en la versión Clásica del Panel principal o las páginas de Reservas, la vista Multi-Propiedad debe estar completamente desactivada desde la pestaña de Perfil de la Organización.
- Solo el Titular de la Organización o un Super Admin pueden desactivar esta configuración desactivando la opción Reservas Multiprop, Huéspedes y Matriz de Disponibilidad.

La organización tiene una URL única que redirige a la sección de gestión como se muestra en el ejemplo a continuación:

Propiedades: Hay una lista de las cuentas de Cloudbeds añadidas a la Organización.
Historial de actividad: Muestra la actividad de todos los usuarios/titulares de la Organización.
Historial de correos enviados: Muestra el historial de correos de la organización.

Gestiona tu organización

Artículo de organización	Descripción
Añadir o editar usuarios de la organización	Los usuarios y roles son diferentes dentro de las organizaciones. Este artículo ofrece una visión general sobre cómo añadir, editar y gestionar los usuarios de tu organización.
Autorizaciones de usuario de la organización	Encuentra más información sobre las diferentes autorizaciones de usuario dentro de la organización. Aprende y compara autorizaciones para definir la acción a tomar al añadir los usuarios de tu organización.
FAQ	Preguntas más frecuentes sobre las organizaciones del Cloudbeds PMS.
Gestionar y usar la Vista Multipropiedad	La Vista Multi-Propiedad es una función que permite a los Titulares de la Organización habilitar una vista unificada a través de múltiples propiedades para Reservas, Huéspedes, Panel principal y la Matriz de Disponibilidad.

Informes en múltiples propiedades de tu organización

Cloudbeds Insights ofrece potentes opciones de informes para múltiples propiedades. Puede filtrar datos seleccionando una o más propiedades utilizando el filtro de “Propiedades” en el panel de informes de Insights.

Esto te permite analizar métricas de rendimiento en tu cartera, o centrarte en una sola propiedad dentro de tu organización, todo en un solo lugar.