Wie benutzerdefinierte Konversionsraten in der Distributionswährung funktionieren

Sehen Sie sich diesen Artikel an, um ein Beispiel dafür zu erhalten, wie die benutzerdefinierte Konversionsrate angewendet wird, um die Rate an den Kanal zu senden und wie sie empfangen wird, wenn die Buchung importiert wird.

Wie benutzerdefinierte Konversionsraten funktionieren: Raten an OTAs senden und Buchungen erhalten

Nutzen wir ein hypothetisches Szenario:

  • Deine Standardwährung im Cloudbeds PMS ist RSD
  • Die Währung deines Booking.com-Kontos ist EUR
  • Du hast die Verteilungswährung für Booking.com im Cloudbeds PMS auf EUR festgelegt
  • Du hast eine benutzerdefinierte Konversionsrate eingerichtet, bei der 1 RSD = 0,0083333334 EUR ist 

1. Beim Senden der benutzerdefinierten Konversionsrate an die OTA

  • Wenn deine Zimmerkosten im Cloudbeds PMS 3.840,00 RSD betragen und die benutzerdefinierte Konversionsrate 1 RSD = 0,0083333334 EUR ist:
    • Dann beträgt die Zimmerrate 3.840,00 RSD = 32,000000256 EUR.
    • Das bedeutet, dass der Preis, der an Booking.com gesendet wird, 32 EUR beträgt.

Beachte, dass wir die Konversionsraten der OTA nicht von unserer Seite aus steuern können: Die OTA wird weiterhin die automatische Konversionsrate anwenden, wenn der Gast eine andere Währung als die Standardwährung deines Hotels auswählt. 

Zum Beispiel wird der Gast nicht in EUR, sondern in USD buchen. Der Kanal wandelt die Rate in 36 $ um:

2. Beim Import der Buchung nach Verwendung eines benutzerdefinierten Wechselkurses

Immer noch im gleichen Szenario:

  1. Der Gast hat die Buchung für 32 EUR bei Booking.com vorgenommen, jedoch in USD als Währung;
  2. Booking.com wird die Buchung erneut von 36 USD in EUR mit ihrem Wechselkurs umrechnen und 32 EUR an Cloudbeds PMS senden;
  3. Cloudbeds PMS wird den vom OTA gesendeten Buchungspreis zurück in RSD umrechnen, dabei aber erneut den automatischen Wechselkurs anwenden;
  4. Nach der automatischen Umrechnung wird die Buchung in Cloudbeds PMS mit dem Zwischensumme 3.810,96 RSD (abweichend vom ursprünglichen Zimmerpreis von 3.840,00 RSD) angezeigt.

Das bedeutet, dass der benutzerdefinierte Wechselkurs nur für das Senden von Aktualisierungen an den Kanal gilt, nicht für den Import von Buchungen. Beim Import der Buchung wendet das System erneut den automatischen Wechselkurs an.

Gründe, warum Cloudbeds PMS beim Import der Buchung keinen benutzerdefinierten Wechselkurs anwendet:

  • Die meisten OTAs erlauben keine benutzerdefinierten Wechselkurse und verwenden automatische Kurse. 
    • Dies liegt hauptsächlich daran, dass der Gast den Wechselkurs während der Buchung in anderen Quellen überprüft und möglicherweise nicht über Ihre benutzerdefinierten Kurse informiert ist;
  • Beim Testen, ob die Anwendung eines benutzerdefinierten Wechselkurses den Import der Buchungen beeinflusst, wurde festgestellt, dass wenn der Gast sich entscheidet, in einer anderen im Kanal verfügbaren Währung zu buchen – wie im oben genannten Beispiel – immer noch eine Differenz zwischen dem ursprünglichen Zimmerpreis und dem vom OTA importierten Zimmerpreis besteht.
  • Die Preise unterscheiden sich, da der Kanal eine andere Quelle für den Wechselkurs verwendet. Zudem kontrolliert der OTA den Wechselkurs von USD zu EUR, nicht Cloudbeds PMS.
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