Interne Kommunikation über den Team-Chat verwalten

Sie können Ihre interne Teamkommunikation direkt in der Registerkarte Team-Chat von Cloudbeds Guest Experience verwalten. Damit können Benutzer Kanäle mit mehreren Nutzern erstellen, die benachrichtigt werden, sobald jemand im Kanal eine Nachricht sendet.

Cloudbeds ist der Ansicht, dass jedes Beherbergungsunternehmen einzigartig ist. Wir bieten Werkzeuge für alle Größen und Budgets, um Ihnen zu helfen, Ihr Unternehmen aufzubauen und zu erweitern. Wenden Sie sich an unser dediziertes Team für weitere Informationen zu jedem verfügbaren Paket. Noch kein Cloudbeds-Kunde? Greifen Sie auf unseren Preisleitfaden zu und vereinbaren Sie eine Demo.

Einen Kanal erstellen

  1. Greifen Sie auf die Registerkarte Team team tab.png zu
  2. Klicken Sie auf Erstellen
  3. Geben Sie den Kanalnamen ein
  4. Wählen Sie die Benutzer aus, die Teil Ihres Kanals sein sollen (Gruppennachricht)
  5. Klicken Sie auf Bestätigen

Nachrichten senden

Sie können die Team-Funktion verwenden, um: 

  1. Nachrichten an einen Team-Chat zu senden
  2. Nachrichten über einen Direkt-Chat zu senden (nur Sie und der Benutzer sehen die Nachrichten)
  3. Einen neuen Kanal erstellen (Gruppe von Personen) für einen Team-Chat
  4. Den Team-Chat auswählen, den Sie kontaktieren möchten 

Benutzer und Kanäle bearbeiten oder löschen

  1. Um weitere Benutzer hinzuzufügen, klicken Sie auf mceclip4.png
  1. Um den Kanal zu löschen, klicken Sie auf mceclip5.png
  2. Um einen Benutzer aus dem Kanal zu löschen, fahren Sie mit der Maus über den Benutzer und wählen Sie mceclip5.png (Super-Admin-Zugriff erforderlich)
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