Cloudbeds Abrechnungsportal – SPEI

Mariia Korostashevych

Aktualisiert 23. Oktober 2026 07:05

Zweck	Wählen Sie SPEI aus, generieren Sie rechnungsbezogene Zahlungsanweisungen für Banküberweisungen und bezahlen Sie Cloudbeds-Rechnungen in Mexiko.
Am besten geeignet für	Cloudbeds-Kunden, die für die Bezahlung ihrer Kontorechnungen in Mexiko verantwortlich sind.
Verwendung	Wenn Sie eine Cloudbeds-Rechnung in mexikanischen Pesos (MXN) per SPEI-Banküberweisung bezahlen möchten.
Voraussetzungen	Zugang zum Abrechnungsportal und eine Bank-App oder Website, die SPEI-Überweisungen in MXN unterstützt.
Erwartetes Ergebnis	Sie können die CLABE und die Zahlungsreferenz für jede Rechnung verwenden, um eine SPEI-Überweisung abzuschließen und bestätigen, wenn Ihre Rechnung als bezahlt markiert wird.
Beschränkungen	SPEI-Zahlungen müssen manuell gestartet werden. Jede Rechnung benötigt eigene Zahlungsdetails, und Rückerstattungen über SPEI werden nicht unterstützt.

Einführung

SPEI (Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios) ist das Echtzeit-Interbankentransfernetzwerk Mexikos, betrieben von der Banco de México. Sie können SPEI verwenden, um Ihre Cloudbeds-Rechnungen in mexikanischen Pesos (MXN) direkt über die App oder Website Ihrer Bank zu bezahlen.

Wenn Sie eine SPEI-Zahlung im Cloudbeds-Abrechnungsportal starten, wird eine eindeutige 18-stellige CLABE (mexikanische Bankkontonummer) und eine Zahlungsreferenz für die Rechnung generiert. Diese Angaben verwenden Sie, um die Überweisung über Ihre Bank abzuschließen.

Nachdem Ihre Zahlung eingegangen und bestätigt wurde, markiert Cloudbeds die Rechnung automatisch als bezahlt. Dieser Artikel erklärt, wie Sie SPEI auswählen, Ihre Zahlungsanweisungen erhalten und den Zahlungsstatus verstehen.

Verfügbarkeit von SPEI und Zahlungsanforderungen

Bevor Sie SPEI auswählen, prüfen Sie bitte die folgenden Anforderungen und Zahlungsbedingungen:

Unterstütztes Land: Mexiko
Unterstützte Währung: mexikanische Pesos (MXN)
Zahlungsart: manuelle Banküberweisung, die vom Kunden veranlasst wird
Bearbeitungszeit: SPEI-Überweisungen werden in der Regel innerhalb von Minuten nach Absenden der Zahlung gutgeschrieben.
Mehrere Rechnungen: Jede Rechnung muss separat mit der jeweils eigenen CLABE und Zahlungsreferenz bezahlt werden.
Rückerstattungen: Rückerstattungen über SPEI werden nicht unterstützt.

Wichtig zu wissen: Die Auswahl von SPEI als Zahlungsmethode löst keine Banküberweisung aus und generiert keine CLABE. Zahlungsanweisungen werden erst verfügbar, wenn Sie im Abrechnungsportal die Zahlung für eine Rechnung starten.

SPEI im Abrechnungsportal auswählen

Wählen Sie zunächst SPEI als bevorzugte Zahlungsmethode im Cloudbeds-Abrechnungsportal aus.

Gehen Sie zu Konto
Öffnen Sie Abrechnungsportal
Klicken Sie auf Abrechnungseinstellungen.
Scrollen Sie zum Abschnitt Zahlungsmethode und klicken Sie auf Bearbeiten.
Wählen Sie SPEI-Banküberweisung aus.

Das folgende Bild zeigt die Auswahl der SPEI-Zahlungsmethode im Abrechnungsportal.

Sobald Sie SPEI auswählen, erklärt das Abrechnungsportal, dass eine CLABE generiert wird, wenn Sie die Zahlung über die Registerkarte Rechnungen starten.

Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Zahlungseinstellung zu bestätigen.

Das Speichern von SPEI aktualisiert nur Ihre Zahlungseinstellung. Zu diesem Zeitpunkt wird keine Zahlung ausgelöst.

SPEI-Zahlungsanweisungen generieren und Rechnung bezahlen

Nachdem Sie SPEI ausgewählt haben, können Sie die Banküberweisungsinformationen für die Rechnung generieren, die Sie bezahlen möchten. Jede Rechnung erhält eine eindeutige CLABE und Zahlungsreferenz.

Öffnen Sie die Registerkarte Rechnungen im Abrechnungsportal.
Klicken Sie bei der Rechnung, die Sie bezahlen möchten, auf Zahlung erneut versuchen.

Das folgende Bild zeigt die Aktion zur Rechnungszahlung.

Wählen Sie die Rechnung oder Rechnungen aus, die Sie bezahlen möchten, und fahren Sie fort. Für jede Rechnung werden eine separate CLABE und eine Zahlungsreferenz generiert.

Die generierten Zahlungsdetails bleiben mit der jeweiligen Rechnung verknüpft.

Gehen Sie auf der Registerkarte Rechnungen zur Rechnung, deren Zahlungsanweisungen Sie anzeigen möchten.
Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü auf der rechten Seite der Rechnungszeile.
Wählen Sie Zahlungsanweisungen aus.

Das folgende Bild zeigt, wo Sie die Option Zahlungsanweisungen finden.

Kopieren Sie die für die Rechnung angezeigte CLABE und Zahlungsreferenz.
Öffnen Sie die App oder Website Ihrer Bank und überweisen Sie den Rechnungsbetrag in MXN unter Verwendung der angegebenen Daten.

Die Zahlungsanweisungen enthalten alle Informationen, die für die Durchführung der Banküberweisung erforderlich sind.

Wichtig: Wenn Sie mehrere Rechnungen auswählen, muss jede Rechnung separat mit ihrer eigenen CLABE und Zahlungsreferenz bezahlt werden. Verwenden Sie nicht die Zahlungsdetails einer anderen Rechnung erneut.

Die Standard-Rechnungs-E-Mail enthält weder die CLABE noch die Zahlungsreferenz. Sie müssen die Zahlung über die Registerkarte Rechnungen im Abrechnungsportal starten, um diese Details zu generieren und darauf zuzugreifen.

Was passiert, wenn die SPEI-Zahlungsanweisungen ablaufen?

SPEI-Zahlungen können sieben Werktage lang ausstehend bleiben.

Wenn vor Ablauf der Zahlungsanweisungen keine Zahlung eingeht, wird die ausstehende Zahlung storniert und die Rechnung steht erneut zur Zahlung bereit.

Um dieselbe Rechnung nach Ablauf der Anweisungen zu bezahlen, kehren Sie zur Registerkarte Rechnungen zurück und starten Sie die Zahlung erneut, um neue Anweisungen zu generieren. Sie müssen keine neue Rechnung erstellen.

Nächster operativer Schritt

Sobald Ihre SPEI-Überweisung bestätigt wurde, kehren Sie zur Registerkarte Rechnungen im Abrechnungsportal zurück und prüfen Sie, ob die entsprechende Rechnung als bezahlt markiert ist.