| Zweck | Konfigurieren Sie die Anforderungen für Rechnungen und erstellen Sie vollständige oder vereinfachte Rechnungen über den zweistufigen Rechnungsprozess. |
| Am besten geeignet für | Administratoren und Mitarbeitende der Unterkunft, die für die Rechnungsstellung bei unterstützten Unterkünften verantwortlich sind. |
| Verwenden Sie dies, wenn | Ihre Unterkunft den szenariobasierten Rechnungsprozess verwendet und Sie eine Rechnung konfigurieren oder ausstellen müssen. |
| Anforderungen | Invopop-Integration bei einer unterstützten Unterkunft, rechnungsfähige Folio-Transaktionen und die für das jeweilige Szenario erforderlichen Zahlerdaten. |
| Erwartetes Ergebnis | Die Rechnung wird unter Verwendung des korrekten Szenarios, der Zahlerinformationen und der gesetzlichen Anforderungen erstellt. |
| Beschränkungen | Verfügbarkeit und Verhalten bei vereinfachten Rechnungen hängen vom Land der Unterkunft, der Konfiguration, den Zahlerdaten und dem Rechnungsbetrag ab. |
Einführung
Die Rechnungserstellung wird zu einem optimierten zweistufigen Prozess überarbeitet: wählen Sie die zu fakturierenden Artikel aus und dann wählen Sie den Zahler aus. Die wesentliche Änderung besteht darin, dass unvollständige Gastinformationen Sie nicht mehr daran hindern, mit der Rechnungserstellung fortzufahren. Das System prüft die für das jeweilige Land und Rechnungsszenario erforderlichen Felder, und fehlende Zahlerdaten können direkt im Rechnungs-Modalen Fenster ergänzt werden.
Verfügbarkeit: Dieser Prozess ist derzeit als Teil des Pilotprogramms für unterstützte Unterkünfte in Polen und Italien mit Invopop-Integration verfügbar. Weitere Länder werden in zukünftigen Versionen hinzugefügt. Wenn Ihre Unterkunft noch nicht in diesem Ablauf enthalten ist, lesen Sie bitte Rechnungen erstellen und herunterladen oder Rechnung für jeden Gast erstellen für den Standardprozess.
Inhaltsverzeichnis
- Den aktualisierten Rechnungsablauf verstehen
- Rechnungsanforderungen konfigurieren
- Vereinfachte Rechnungen konfigurieren
- Rechnung mit dem zweistufigen Prozess erstellen
- Rechnungsszenarien verstehen
- Abgeschlossene Rechnung bestätigen
- Verfügbarkeit des Ablaufs prüfen
- Häufig gestellte Fragen
Den aktualisierten Rechnungsablauf verstehen
Szenariobasierte Validierung
Die Rechnungsanforderungen entsprechen nun dem tatsächlichen Rechnungstyp und nicht mehr einem einheitlichen Satz. Das System erkennt fünf Szenarien:
- B2B Inland: Rechnung an ein Unternehmen im selben Land (strengste Anforderungen, wird an die Steuerbehörde gesendet).
- B2B Ausland: Rechnung an ein Unternehmen in einem anderen Land (erfordert internationale Steuernummer).
- B2C Inland: Rechnung an einen Gast im selben Land (weniger Anforderungen, wird in Polen nicht an die Steuerbehörde gesendet).
- B2C Ausland: Rechnung an einen Gast in einem anderen Land.
- Vereinfachte Rechnung: Quittungsähnliche Rechnung unterhalb eines konfigurierten Schwellenwerts (minimale Anforderungen).
Die Validierung basiert auf dem jeweiligen Land und dem Rechnungsszenario, sodass nicht relevante Anforderungen aus dem Gästeprofil die Rechnungserstellung nicht mehr blockieren.
Inline-Bearbeitung
Fehlende Angaben zum Zahlungspflichtigen oder zur Adresse erscheinen als bearbeitbare Felder innerhalb des Rechnungs-Modals. Sie können diese ausfüllen, ohne den Bildschirm zu verlassen. Es ist nicht nötig, die Rechnung zu schließen, zum Gästeprofil zurückzukehren, dort zu bearbeiten und neu zu starten.
Vereinfachte Rechnungen
Unterkünfte in unterstützten Ländern können vereinfachte Rechnungen mit einem anwendbaren Höchstbetrag aktivieren. Die erforderlichen Informationen und das Fiskalisierungsverhalten hängen von den jeweiligen Landesvorschriften ab, sodass eine vereinfachte Rechnung in einigen Ländern fiskalisiert und in anderen nicht fiskalisiert sein kann.
Rechnungsanforderungen konfigurieren
Die Anforderungen an Rechnungen werden getrennt von den Anforderungen an das Gästeprofil konfiguriert. Sie sind szenariospezifisch und länderspezifisch.
Öffnen Sie die Einstellungen für Rechnungsanforderungen
- Klicken Sie auf das Kontomenü
, und gehen Sie dann zu Einstellungen > Gäste > Gästeinformationen.
- Scrollen Sie zu Rechnungserstellung (getrennt vom oben genannten Abschnitt zu den Gästeanforderungen).
- Wählen Sie Ihre Ländervorlage aus (Polen, Italien usw.).
- Öffnen Sie die Registerkarte Rechnungsanforderungen.
- Wählen Sie ein Szenario aus, um zu prüfen, welche Felder für diesen Rechnungstyp erforderlich sind.
Das folgende Beispiel zeigt die Polen-Vorlage mit ausgewähltem Szenario B2C Inland. Verwenden Sie diese Ansicht, um zu bestätigen, welche Felder für dieses Rechnungsszenario erforderlich sind.
Die Anforderungen ändern sich je nach ausgewählter Ländervorlage und Szenario. Zum Beispiel enthält die Italien-Vorlage länderspezifische Unternehmensinformationen für B2B-Rechnungen.
Konfigurieren Sie vereinfachte Rechnungen
Vereinfachte Rechnungen werden separat unter den Einstellungen für Rechnungen und Dokumente konfiguriert.
- Klicken Sie auf das Kontomenü, und gehen Sie dann zu Einstellungen > Finanzen > Rechnungen und Dokumente.
- Suchen Sie den Abschnitt Vereinfachte Rechnungen.
- Wählen Sie Vereinfachte Rechnungen aktivieren aus.
- Überprüfen Sie den Schwellenwertbetrag. Je nach lokalen Vorschriften kann der Schwellenwert vordefiniert und nicht bearbeitbar sein.
- Wählen Sie unter Wenn der Schwellenwert überschritten wird das Verhalten aus, das für Ihre Unterkunft verfügbar ist.
Der Abschnitt Vereinfachte Rechnungen zeigt an, ob die Funktion aktiviert ist, welcher Schwellenwert gilt und welches Verhalten angewendet wird, wenn die Rechnung diesen Betrag überschreitet.
Erstellen Sie eine Rechnung mit dem zweistufigen Prozess
Schritt 1: Artikel zur Rechnung auswählen
- Öffnen Sie die Reservierung.
- Gehen Sie zum Folio.
- Starten Sie den Rechnungserstellungsprozess.
- Wählen Sie im Bereich Zu fakturierende Artikel die Transaktionen aus, die Sie einschließen möchten.
- Überprüfen Sie die Rechnungssumme und klicken Sie dann auf Weiter.
Wählen Sie im ersten Schritt nur die Transaktionen aus, die in die Rechnung aufgenommen werden sollen. Die daraus resultierende Rechnungssumme wird zur Bestimmung der Verfügbarkeit einer vereinfachten Rechnung verwendet.
Schritt 2: Zahler auswählen
Wählen Sie im Schritt Rechnung an den Rechnungskontakt aus. Der Zahler stammt aus den Gästeinformationen der Reservierung und kann ein Gast- oder Firmenprofil sein. Das System verwendet diese Auswahl, um das zutreffende Rechnungsszenario zu bestimmen.
- Wählen Sie unter Zahler den Rechnungskontakt aus.
- Überprüfen Sie das Szenario, das unter den Zahlerinformationen angezeigt wird.
- Überprüfen Sie die Felder unter Rechnung an.
- Geben Sie fehlende erforderliche Zahler-, Adress- oder Steuerinformationen direkt im modalen Fenster ein.
- Überprüfen Sie, welche Rechnungsaktion verfügbar ist.
Sobald alle für das ermittelte Szenario erforderlichen Informationen vollständig sind, werden die entsprechenden Rechnungsaktionen verfügbar.
Wenn erforderliche Informationen für eine vollständige Rechnung fehlen, bleibt die Schaltfläche Rechnung erstellen deaktiviert. Wenn vereinfachte Rechnungen verfügbar sind und die Transaktion qualifiziert ist, kann die Schaltfläche Vereinfachte Rechnung erstellen weiterhin verfügbar sein.
Die Verfügbarkeit dieser Schaltflächen hängt vom Szenario, der Vollständigkeit der Zahlerdaten und dem Rechnungsbetrag ab:
| Szenario | Zahlerdaten | Betrag | Rechnung erstellen | Vereinfachte Rechnung erstellen |
|---|---|---|---|---|
| B2C Inland / Ausland | Unvollständig | Unter Schwellenwert | Deaktiviert | Aktiviert |
| B2C Inland / Ausland | Vollständig | Unter Schwellenwert | Aktiviert | Aktiviert |
| B2C Inland / Ausland | Unvollständig | Über Schwellenwert | Deaktiviert | Blockiert, Hinweis oder Warnung je nach Einstellung |
| B2C Inland / Ausland | Vollständig | Über Schwellenwert | Aktiviert | Nicht anwendbar |
| B2B Inland / Ausland | Unvollständig | Beliebig | Deaktiviert | Nicht anwendbar |
| B2B Inland / Ausland | Vollständig | Beliebig | Aktiviert | Nicht anwendbar |
- Klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche, um die Rechnung auszustellen.
Rechnungsszenarien verstehen
B2B-Rechnungen für Firmenzahler
Wann verwenden: Der Gast zahlt als Unternehmen oder Geschäftsvertreter.
Erforderliche Felder: Firmenname, Steuernummer, vollständige Adresse und länderspezifische Felder (z. B. Codice Destinatario für Italien, KSeF für Polen).
Ziel: An Ihre Steuerbehörde gesendet (über Invopop-Integration in Polen und Italien).
Verfügbare Aktion: Nur Rechnung erstellen. Vereinfachte Rechnung ist für B2B nicht möglich.
B2C-Rechnungen für Gastzahler
Wann verwenden: Der Gast zahlt als Privatperson (Privatreise, Freizeit).
Erforderliche Felder: Name des Gastes, Adresse. Anforderungen variieren je nach Land und können weniger umfangreich als bei B2B sein.
Ziel: In Polen werden B2C-Rechnungen nicht an die Regierung gesendet. In Italien werden sie über SDI (Sistema di Interscambio) übermittelt.
Verfügbare Aktionen: Sowohl Rechnung erstellen als auch Vereinfachte Rechnung erstellen (wenn aktiviert und unter dem Schwellenwert).
Vereinfachte Rechnungen
Wann verwenden: Die Transaktion des Gastes liegt unter dem konfigurierten Schwellenwert und Sie möchten schnell ein quittungsähnliches Dokument ausstellen, ohne alle Details zu erfassen.
Erforderliche Felder: Minimal, typischerweise nur Name, abhängig von den länderspezifischen Vorschriften.
Ziel: Abhängig von den Fiskalisierungsanforderungen des Landes. Vereinfachte Rechnungen können in einigen Ländern fiskalisiert werden, in anderen nicht.
Verfügbare Aktion: Nur Vereinfachte Rechnung erstellen (sofern der Betrag den Schwellenwert nicht überschreitet, sonst muss eine reguläre Rechnung erstellt werden).
Hinweis: Vereinfachte Rechnungen sind nur dort verfügbar, wo lokale Vorschriften dies erlauben und Ihre Unterkunft sie in den Einstellungen aktiviert hat.
Bestätigen der abgeschlossenen Rechnung
Sobald Sie auf Rechnung erstellen oder Vereinfachte Rechnung erstellen klicken:
- Wird die Rechnung erstellt und, sofern von den Fiskalisierungsregeln des jeweiligen Landes gefordert, an die Steuerbehörde übermittelt.
- Es erscheint eine Bestätigung, und Sie können die Rechnung im Abschnitt Dokumente anzeigen.
- Die Rechnung kann heruntergeladen, gedruckt oder an den Gast gesendet werden.
Falls ein Fehler auftritt:
- Klicken Sie auf Kontomenü
, gehen Sie dann zu Hilfsprogramme > Integrationssynchronisation, um detaillierte Fehlermeldungen der Steuerbehörde einzusehen.
- Häufige Probleme: Ungültiges Format der Steuernummer, fehlende Adressfelder oder unvollständige Kontoverifizierung.
- Wenn die Rechnung fehlschlägt, können Sie die Zahlerdaten korrigieren und die Rechnung erneut ausstellen.
Verfügbarkeit des Ablaufs prüfen
Pilotverfügbarkeit:
Demnächst verfügbar:
- Spanien (Verifactu / TicketBAI)
- Portugal
- Belgien
- Kroatien
- Argentinien
- Mexiko
- Brasilien
- Alle weiteren Länder ohne Fiskalisierung gemäß der neuen Fiscal-Docs-Logik
Noch nicht verfügbar?
Wenn Ihre Unterkunft nicht in einem der oben genannten Länder liegt, verwenden Sie den Standardprozess zur Rechnungserstellung. Siehe:
Häufig gestellte Fragen
Erweitern Sie jede Frage für szenariospezifische Anleitungen zur Rechnungserstellung.
Kann ich die Zahlerdaten nach der Auswahl noch bearbeiten?
Ja. Alle Felder im Abschnitt Rechnung an sind inline bearbeitbar. Gib die Informationen ein, ohne das modale Fenster zu verlassen.
Was passiert, wenn der Gast kein Unternehmensprofil hat, ich aber eine B2B-Rechnung benötige?
Erstelle ein Unternehmensprofil im Gastdatensatz. Kehre dann zum Rechnungsprozess zurück und wähle das Unternehmensprofil als Zahler aus.
Kann ich eine vereinfachte Rechnung über dem Schwellenwert ausstellen?
Das hängt vom konfigurierten Verhalten ab. Bei Nur Hinweis anzeigen bleibt der Button aktiviert und zeigt eine Benachrichtigung an. Bei Agenten warnen, auf vollständige Rechnung umzuschalten ist der Button gesperrt und Sie müssen eine vollständige Rechnung ausstellen.
Warum erscheinen Pflichtfelder bei einer vereinfachten Rechnung?
Dieses Verhalten der Benutzeroberfläche wird derzeit verfeinert. Das System kann Pflichtfelder aus mehreren Szenarien anzeigen, obwohl vereinfachte Rechnungen weniger Details erfordern.
Was ist der Unterschied zwischen Rechnung erstellen und Vereinfachte Rechnung erstellen?
Rechnung erstellen stellt eine vollständige Rechnung aus, die den geltenden gesetzlichen Anforderungen unterliegt. Vereinfachte Rechnung erstellen stellt ein quittungsähnliches Dokument mit weniger Pflichtfeldern aus und ist durch den konfigurierten Schwellenwert begrenzt.
Wo finde ich Rechnungen nach deren Erstellung?
Öffnen Sie den Abschnitt Dokumente der Reservierung und wählen Sie Rechnungen aus. Dort können Sie den Rechnungsstatus prüfen und die verfügbaren Download- oder Versandoptionen nutzen.
Verwandte Artikel
Nachdem Sie den szenariobasierten Rechnungsprozess überprüft haben, nutzen Sie diese Ressourcen für den Standard-Rechnungsprozess und die zugehörige Steuerkonfiguration:
- Rechnungen erstellen und herunterladen (Standardprozess für Nicht-Pilot-Unterkünfte)
- Rechnung für jeden Gast erstellen (Standardprozess für Nicht-Pilot-Unterkünfte)
- Einrichtung von Aufenthaltsdauer-Steuern und -Gebühren
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