Bewertung der Unterkunftsleistung im Analytics-Paket von Cloudbeds RMS

Gabriela Garcia

Aktualisiert 23. Oktober 2026 09:56

Zweck	Überprüfung der Hotel- und Marketingleistung in den Analytics von Cloudbeds RMS.
Am besten geeignet für	General Manager, Inhaber und Teammitglieder, die für die Überprüfung der Leistung der Unterkunft oder des Marketings verantwortlich sind.
Wann verwenden	Wenn Sie über die schnelle Leistungsübersicht auf der Heute-Seite hinausgehen und die Hotelperformance, Prognosen oder verfügbare Marketingergebnisse detaillierter prüfen möchten.
Voraussetzungen	Die Cloudbeds RMS-Erfahrung. Wenn Ihr Konto noch die vorherige Revenue Intelligence-Erfahrung anzeigt, lesen Sie bitte Cloudbeds RMS: Neue Erfahrung und Rollout-Übersicht für Rollout-Anleitungen.
Erwartetes Ergebnis	Sie können den passenden Analytics-Bericht auswählen, die verfügbaren Leistungsinformationen prüfen, zukünftige Hotel-Analytics-Prognosen erkennen und bei Bedarf Hotel-Analytics manuell exportieren.
Beschränkungen	Analytics umfasst Hotel-Analytics und Marketing-Analytics. Der vorherige Detaillierte Bericht ist nicht verfügbar, und automatisierte oder geplante Analytics-Exporte sind derzeit nicht möglich.

Einführung

Analytics in Cloudbeds RMS bietet Ihnen mehr Möglichkeiten, die Leistung über die schnelle Zusammenfassung auf der Heute-Seite hinaus zu untersuchen. Verwenden Sie Hotel-Analytics, um die Leistung und Prognosen des Hotels zu analysieren, oder Marketing-Analytics, um verfügbare Kampagnen- und Marketingergebnisse zu überprüfen.

Beginnen Sie damit, den Bericht auszuwählen, der zur Fragestellung passt, die Sie beantworten möchten, und grenzen Sie dann den Berichtszeitraum und die Kennzahlen nach Bedarf ein.

Inhaltsverzeichnis

Analytics öffnen
Einen Analytics-Bericht auswählen
Leistung der Unterkunft in Hotel-Analytics überprüfen
Prognosen in Hotel-Analytics überprüfen
Hotel-Analytics exportieren
Marketing-Leistung in Marketing-Analytics überprüfen
Cloudbeds Reporting für umfassendere Berichte verwenden

Analytics öffnen

Öffnen Sie Analytics direkt aus Cloudbeds RMS, wenn Sie eine tiefere Leistungsanalyse wünschen, oder fahren Sie über den Bereich Leistung auf der Heute-Seite fort.

Öffnen Sie in Cloudbeds PMS das Hauptmenü.
Wählen Sie RMS aus.
Wählen Sie in Cloudbeds RMS in der oberen Navigation Analytics aus.

Auf der Heute-Seite können Sie im Bereich Leistung auch Analytics anzeigen auswählen, um Analytics zu öffnen.

Einen Analytics-Bericht auswählen

Cloudbeds RMS Analytics bietet zwei Berichtbereiche. Wählen Sie den Bereich aus, der zur Art der Leistung passt, die Sie überprüfen möchten.

Bericht	Verwendung
Hotel-Analysen	Bewerten Sie die Leistung des Hotels, Umsatzkennzahlen, Segmentierung, Buchungsverhalten sowie verfügbare zukünftige Belegungs- oder Zimmerumsatzprognosen.
Marketing-Analysen	Bewerten Sie verfügbare Daten zu Kampagnen, Umsatz, Buchungen, E-Mail-Engagement, Kanälen, Ratencodes und Kampagnenleistung.

Bewerten Sie die Leistung der Unterkunft in den Hotel-Analysen

Cloudbeds RMS > Analysen > Hotel-Analysen fasst Leistungskennzahlen des Hotels und unterstützende Analysen in einem Bericht zusammen. Verwenden Sie die Steuerungen für Unterkunft und Datum oben auf der Seite, um den Berichtszeitraum festzulegen, bevor Sie die Ergebnisse vergleichen.

Hotel-Analysen enthalten Umsatzübersichten, zentrale Leistungskennzahlen des Hotels, ein Hauptleistungsdiagramm, Marktsegmentierung und Buchungskurve.

Kennzahl oder Abschnitt	Was Sie damit überprüfen können
Belegung	Der Prozentsatz der verfügbaren Zimmer, die im ausgewählten Zeitraum belegt sind.
ADR	Durchschnittliche Tagesrate, also die durchschnittliche Zimmerrate für belegte Zimmer.
Umsatz pro verfügbarem Zimmer (RevPAR)	Der Zimmerumsatz im Verhältnis zu den zum Verkauf verfügbaren Zimmern.
Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer (TRevPAR)	Der im Bericht angezeigte Gesamtumsatz des Establishments im Verhältnis zu den verfügbaren Zimmern.
Marktsegmentierung	Vergleich der verfügbaren Leistungsdaten über die im Bericht angezeigten Marktsegmente.
Buchungskurve	Überblick darüber, wie sich die Buchungsaktivität im ausgewählten Berichtszeitraum entwickelt.

Nutzen Sie die Hauptsteuerung des Hotel-Analytics-Diagramms, um die Leistungskennzahl und die Datumsgruppierung zu ändern, wenn Sie denselben Zeitraum aus einem anderen Blickwinkel betrachten möchten.

Das folgende Beispiel für Hotel Analytics zeigt die Hauptberichtsteuerung, Leistungsübersichten, Diagramm, Marktsegmentierung und Buchungskurve in einer Ansicht.

Prognosen in Hotel Analytics überprüfen

Cloudbeds RMS > Analytics > Hotel Analytics kann die prognostizierte Belegung oder den Zimmerumsatz für zukünftige Zeiträume anzeigen. Verwenden Sie die Prognose, wenn Sie die aktuelle oder historische Leistung mit den erwarteten zukünftigen Ergebnissen vergleichen möchten.

Öffnen Sie im Cloudbeds PMS das Hauptmenü.
Wählen Sie RMS aus und öffnen Sie dann Analysen > Hotel-Analysen.
Wählen Sie im Bericht Belegung oder Zimmerumsatz aus.
Passen Sie den Zeitraum an, um den zukünftigen Zeitraum einzuschließen, den Sie überprüfen möchten.
Verwenden Sie die grüne gepunktete Linie im Diagramm, um die Prognose zu erkennen.

Hotel-Analysen exportieren

Cloudbeds RMS > Analysen > Hotel-Analysen bietet eine manuelle Exportoption, wenn Sie eine Kopie des Berichts außerhalb von RMS benötigen.

Öffnen Sie im Cloudbeds PMS das Hauptmenü.
Wählen Sie RMS aus und öffnen Sie dann Analysen > Hotel-Analysen.
Verwenden Sie die verfügbaren Exportsteuerungen, um die Hotel-Analysen manuell zu exportieren.

Öffnen Sie das Exportmenü, um die verfügbaren manuellen Exportoptionen aus den Hotel-Analysen anzuzeigen.

Automatisierte oder geplante Exporte von Analysen sind derzeit im Cloudbeds RMS nicht verfügbar.

Marketing-Performance in Marketing-Analysen überprüfen

Cloudbeds RMS > Analysen > Marketing-Analysen liefert verfügbare Informationen zu Kampagnen- und Marketing-Performance für den ausgewählten Berichtsbereich. Verwenden Sie die Steuerungen für Kampagne, Unterkunft und Zeitraum, um die Daten einzugrenzen, die Sie überprüfen möchten.

Marketing-Analysen können zusammenfassende Informationen sowie Trendansichten für Kennzahlen wie Gesamtumsatz, Buchungen, Versendungen und Öffnungen anzeigen.

Weitere Bereiche der Marketing-Analysen umfassen:

Kanäle: Überprüfen Sie die verfügbaren Umsätze oder Buchungsleistungen nach Kanal.
Raten-Code-Segmentierung: Überprüfen Sie die verfügbaren Umsätze oder Buchungsleistungen nach Ratencode.
Kampagnen: Überprüfen Sie die verfügbare Performance auf Kampagnenebene, einschließlich Umsatz, Buchungen, Versendungen, Öffnungen oder Klicks, sofern Daten verfügbar sind.

Marketing-Analysen können auch verfügbare Tabellen- und Diagramm-Darstellungen sowie Steuerungen zur Gruppierung nach Datum verwenden. Die angezeigte Informationsmenge hängt von der Kampagne und den verfügbaren Berichtsdatensätzen für die ausgewählte Unterkunft und den Zeitraum ab.

Das folgende Beispiel für Marketing-Analysen zeigt die Berichtsfilter und die Hauptbereiche, die für die Überprüfung der Kampagnen- und Marketing-Performance verfügbar sind.

Verwenden Sie Cloudbeds Reporting für umfassendere Berichtanforderungen

Cloudbeds RMS Analytics konzentriert sich auf die Hotel- und Marketingleistung innerhalb der RMS-Erfahrung. Wenn Sie umfassendere operative, finanzielle, Umsatz-, Belegungs- oder andere Berichte außerhalb dieser beiden Analytics-Ansichten benötigen, verwenden Sie stattdessen Cloudbeds Reporting.

Siehe Übersicht und Navigation zu Reporting, um die in Cloudbeds PMS verfügbaren Berichtoptionen zu prüfen.

Nun, da Sie wissen, wie Hotel Analytics und Marketing Analytics in Cloudbeds RMS eingebunden sind, nutzen Sie diese Ressourcen für eine umfassendere RMS-Orientierung und den Today-Workflow, der zu Analytics führen kann: