Verwenden Sie Seitenkommentare zur Bewertung Ihrer Cloudbeds Website

Zweck Feedback zur Website direkt im Cloudbeds-Websites-Editor einreichen und verwalten, während Sie Ihre Seite gemeinsam mit einem Cloudbeds-Designer überprüfen.
Am besten geeignet für Manager/General Manager und Administrator-Benutzer, die eine Cloudbeds-Website gemeinsam mit einem Cloudbeds-Designer überprüfen.
Wann verwenden Wenn Sie während des Website-Aufbaus oder einer Überarbeitung Feedback einreichen, überprüfen oder darauf antworten müssen.
Voraussetzungen Eine Cloudbeds-Website, die gemeinsam mit einem Cloudbeds-Designer überprüft wird, sowie Zugriff, um die Seite im Editor zu öffnen.
Erwartetes Ergebnis Ihr Feedback wird dem entsprechenden Bereich der Website zugeordnet und kann während des Überprüfungsprozesses im Kommentarbereich verfolgt werden.

Einführung

Verwenden Sie Website-Kommentare im Cloudbeds-Websites-Editor, um Feedback direkt auf der Seite zu hinterlassen, während Sie Ihre Website gemeinsam mit einem Cloudbeds-Designer überprüfen. Die Kommentare bleiben mit dem Bereich der Seite verbunden, auf den sie sich beziehen, was das Feedback während der Überprüfung klar und organisiert hält.

Nutzen Sie diesen Arbeitsablauf während des Website-Aufbaus oder einer Überarbeitung, wenn Sie neues Feedback einreichen, bestehende Kommentare überprüfen oder direkt im Editor auf Rückmeldungen antworten müssen.

Inhaltsverzeichnis

Website-Kommentare öffnen

Öffnen Sie Ihre Website im Cloudbeds-Websites-Editor und verwenden Sie dann die Steuerung für Website-Kommentare in der oberen Navigation, um den Kommentarbereich zu öffnen.

  1. Wählen Sie in der Cloudbeds-Websites-Übersicht Website bearbeiten aus.
  2. Wählen Sie in der oberen Navigation die Steuerung Website-Kommentare aus.

Wenn Website-Kommentare geöffnet sind, erscheint das Kommentarfenster auf der rechten Seite des Editors:

Cloudbeds Websites Editor mit geöffnetem Website-Kommentarfenster rechts, das eine nummerierte Kommentarmarke auf der Seite und eine eingereichte Kommentarkarte mit Antwort zeigt.

Einen Website-Kommentar hinzufügen

Fügen Sie einen Kommentar direkt zu dem Abschnitt oder Element hinzu, das Aufmerksamkeit benötigt, damit Ihr Feedback mit dem richtigen Teil der Website verbunden bleibt.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Abschnitt oder das Element, zu dem Sie einen Kommentar abgeben möchten.
  2. Wählen Sie Kommentar hinzufügen aus.

Das Elementmenü enthält Kommentar hinzufügen zusammen mit den anderen verfügbaren Aktionen für den ausgewählten Bereich:

Cloudbeds Websites Editor Elementmenü mit Kommentar hinzufügen als verfügbare Aktion für die ausgewählte Spalte.

  1. Nachdem das Kommentarfenster geöffnet wurde, wählen Sie den genauen Bereich aus, an dem die Kommentarmarke erscheinen soll.
  2. Geben Sie Ihr Feedback im Kommentarfeld ein.
  3. Fügen Sie bei Bedarf ein Bild oder eine Anlage über die Bild- oder Büroklammer-Steuerung hinzu.
  4. Wählen Sie Absenden aus.

Der Kommentar-Editor ermöglicht es Ihnen, Feedback einzugeben, unterstützende Dateien anzuhängen und den Kommentar abzusenden:

Cloudbeds Websites Editor Kommentar-Editor mit dem Feedbackfeld, Bild- und Anlagensteuerungen, Absenden-Button und einer nummerierten Kommentarmarke auf der Seite.

Nachdem Sie den Kommentar abgesendet haben, erscheint eine nummerierte Marke auf der Seite, damit das Feedback später wiedergefunden werden kann.

 Belassen Sie eingereichte Kommentare offen, während Sie mit Ihrem Cloudbeds-Designer zusammenarbeiten. Ihr Designer wird jeden Kommentar bearbeiten, nachdem die gewünschte Aktualisierung vorgenommen wurde.

Website-Kommentare verwalten

Verwenden Sie eine nummerierte Kommentarmarke oder das Kommentarfenster, um Feedback während des Website-Überprüfungsprozesses zu prüfen und zu verwalten.

Einen einzelnen Kommentar verwalten

Wählen Sie eine nummerierte Marke aus, um den zugehörigen Kommentar zu öffnen. Sie können den Kommentar prüfen und die verfügbaren Steuerungen verwenden, um zu antworten, ihn zu bearbeiten oder zu löschen.

Das Kommentarmenü bietet die Aktionen Bearbeiten und Löschen für einen eingereichten Kommentar:

Cloudbeds-Websites-Editor-Kommentarpanel mit geöffnetem Menü für einen eingereichten Kommentar, das die Aktionen Bearbeiten und Löschen zeigt.

Sie können auch direkt von der Kommentarkarte aus antworten:

Cloudbeds-Websites-Editor-Kommentarpanel mit der Schaltfläche Antworten auf einer eingereichten Kommentarkarte.

Obwohl die Aktionen Bearbeiten und Löschen verfügbar sind, lassen Sie aktive Bewertungskommentare offen, wenn die angeforderte Änderung noch von Ihrem Cloudbeds-Designer durchgeführt werden muss.

Kommentare überprüfen und filtern

Verwenden Sie das Kommentarpanel, um Kommentare auf der gesamten Website zu überprüfen. Die verfügbaren Steuerungen ermöglichen es Ihnen, eingereichte Kommentare zu prüfen, zu antworten, Feedback auf der Seite zu finden und die Liste nach Seite oder Status zu filtern.

Verwenden Sie Filter, um die angezeigten Kommentare nach Status oder Seite einzuschränken:

Cloudbeds-Websites-Editor-Kommentarpanel mit geöffnetem Filtermenü, das Filter nach Status und Filter nach Seiten zeigt.

Sie können auch gelöste Kommentare anzeigen und einen gelösten Kommentar wieder öffnen, wenn eine weitere Nachverfolgung erforderlich ist.

Kommentar-Markierungen ausblenden

Blenden Sie Kommentar-Markierungen aus, wenn Sie die Seite ohne die nummerierten Markierungen auf der Website überprüfen möchten. Das Ausblenden der Markierungen ändert nur die Anzeige auf der Seite; die Kommentare im Kommentarpanel bleiben erhalten.

Wenn die Markierungen ausgeblendet sind, bleibt die Seite ohne die nummerierten Kommentarindikatoren sichtbar:

Cloudbeds-Websites-Editor mit sichtbarer Steuerung für Seitenkommentare und ausgeblendeten Kommentar-Markierungen auf der Seite.


Da Sie jetzt Website-Bewertungsfeedback mit Site Comments senden und verwalten können, nutzen Sie diese Ressourcen für eine umfassendere Navigation im Editor und zur Orientierung bei Cloudbeds Websites:

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 0 fanden dies hilfreich

Kommentare

0 Kommentare

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.