| Zweck | Verstehen Sie den Start von Cloudbeds RMS, die neu gestaltete Benutzeroberfläche und was der schrittweise Übergang für neu implementierte und bestehende Kunden von Revenue Intelligence bedeutet. |
| Geeignet für | Unterkunftsmanager, General Manager, Inhaber und Administratoren, die Cloudbeds RMS nutzen oder neu implementiert werden. |
| Verwendung | Wenn Sie den Übergang von Revenue Intelligence zu Cloudbeds RMS verstehen möchten, einschließlich der neu gestalteten Benutzeroberfläche, aktualisierter Arbeitsabläufe und welcher Benutzeroberfläche Ihr Konto zugeordnet ist. |
| Voraussetzungen | Ein Konto bei Revenue Intelligence oder die Implementierung der Cloudbeds RMS-Erfahrung. |
| Erwartetes Ergebnis | Sie können die wichtigsten Produktänderungen erkennen und verstehen, ob Ihr Konto während des schrittweisen Übergangs Cloudbeds RMS oder die aktuelle Revenue Intelligence-Erfahrung nutzt. |
| Beschränkungen | Der Übergang erfolgt in Phasen. Neu implementierte Kunden nutzen die neu gestaltete Cloudbeds RMS-Erfahrung, während bestehende Revenue Intelligence-Kunden ihre aktuelle Erfahrung bis zu einer späteren Migrationsphase beibehalten. |
Einführung
Cloudbeds hat Cloudbeds RMS eingeführt, eine neu gestaltete Revenue-Management-Erfahrung, die Hoteliers dabei unterstützt, Preisinformationen zu überprüfen, Empfehlungen zu verstehen und die Preisstrategie mit weniger Komplexität zu verwalten. Für Kunden, die die neu gestaltete Erfahrung nutzen, ist Cloudbeds RMS der neue Name für Revenue Intelligence.
Der Übergang umfasst drei Änderungen: eine neu gestaltete Benutzeroberfläche, aktualisierte Preis-Workflows und einen neuen Produktnamen. Da die Einführung schrittweise erfolgt, kann es sein, dass Sie vorübergehend einen anderen Namen oder eine andere Benutzeroberfläche sehen, je nachdem, ob Ihr Konto bereits auf die neu gestaltete Erfahrung umgestellt wurde.
Einführungszeitpunkt: Neu hinzugekommene Kunden nutzen die Cloudbeds-RMS-Erfahrung. Wenn Sie bereits Revenue Intelligence verwenden, bleiben Sie vorerst bei Ihrer aktuellen Erfahrung und wechseln in einer späteren Migrationsphase zu Cloudbeds RMS.
Inhaltsverzeichnis
- Warum Cloudbeds die Erfahrung aktualisiert
- Was sich ändert
- Was das für bestehende Revenue-Intelligence-Kunden bedeutet
- Häufig gestellte Fragen
Warum Cloudbeds die Erfahrung aktualisiert
Die neu gestaltete Erfahrung basiert auf Feedback zur Zeit und dem Aufwand, der benötigt wird, um Preisinformationen zu überprüfen und tägliche Umsatzentscheidungen zu treffen. Cloudbeds RMS ist darauf ausgelegt, die nützlichsten Informationen zuerst anzuzeigen, unnötige Komplexität zu reduzieren und Ihnen mehr Kontrolle über Preisentscheidungen zu geben.
Was sich ändert
Die Cloudbeds-RMS-Erfahrung ändert, wie Sie Preisinformationen überprüfen und gängige Umsatz-Workflows verwalten. Die Hauptänderungen betreffen drei Bereiche: die Benutzeroberfläche, Preis-Workflows und die Produktbenennung.
Eine einfachere Benutzererfahrung
Die neu gestaltete Benutzeroberfläche macht wichtige Preisinformationen leichter überprüfbar und handhabbar. Hover- und modale Muster reduzieren die gleichzeitig angezeigte Informationsmenge, sodass Sie sich auf die Preisentscheidung konzentrieren können, die Sie treffen müssen.
Die Navigation von Cloudbeds RMS hält die wichtigsten Bereiche des Revenue Managements oben auf der Seite sichtbar. Die folgende visuelle Darstellung zeigt die Navigation von Heute über Analysen bis hin zum Kalender, damit Sie das neue Layout schnell erkennen können.
Aktualisierte Preis-Workflows
Mehrere Preis-Workflows wurden in der Cloudbeds-RMS-Erfahrung aktualisiert:
- Massenbearbeitung: Sie können Raten über mehrere Aufenthaltsdaten hinweg aktualisieren, mehrere Preisgestaltungsmöglichkeiten akzeptieren, ausgewählte Preisregeln nach Saison oder Wochentag verwalten sowie mehrere Daten gleichzeitig sperren oder entsperren.
- Kalender: Der Kalender ist Ihr Hauptarbeitsbereich zur Überprüfung von Preisinformationen und zur Durchführung von Aktionen. Sie können verschiedene Ansichten und Pick-up-Zeiträume neben Wettbewerberpreisen, Unterkunftsleistung und unterstützendem Kontext zu Preisempfehlungen nutzen.
- Einstellungen: Die Preisgestaltungseinstellungen sind vereinfacht, mit Standardwerten basierend auf historischen Daten und In-App-Hinweisen, wenn eine Einstellung Aufmerksamkeit benötigt.
- Analysen: Die neu gestaltete Analyse-Erfahrung umfasst Hotelanalysen und Marketinganalysen. Der vorherige Detaillierte Bericht ist nicht mehr verfügbar. Für weitere Berichts- und Analyseoptionen siehe Berichtsübersicht und Navigation.
Im Kalender können Sie den monatlichen Preiskontext überprüfen und zwischen den Ansichten Preise, Belegung, Umsatz und Wettbewerber auf derselben Seite wechseln. Die folgende Grafik zeigt außerdem, wie ein ausgewähltes Datum mehr Details öffnet, ohne diese Übersicht in einen Schritt-für-Schritt-Workflow zu verwandeln.
Massenbearbeitung ist direkt im Kalender verfügbar, sodass Sie Änderungen über mehrere Aufenthaltsdaten verwalten können, ohne jedes Datum einzeln zu bearbeiten. Die Grafik zeigt die Auswahl von Datum und Wochentag, gefolgt von den verfügbaren Regeloptionen im Massenbearbeitungsfenster.
Revenue Intelligence heißt jetzt Cloudbeds RMS
Für neu implementierte Kunden mit der neu gestalteten Erfahrung heißt das Produkt Cloudbeds RMS statt Revenue Intelligence.
Während der Übergangsphase können Sie weiterhin den Namen Revenue Intelligence und die aktuelle Benutzeroberfläche sehen, wenn Ihr Konto noch nicht migriert wurde. Neu implementierte Konten verwenden Cloudbeds RMS und die neu gestaltete Erfahrung.
Was das für bestehende Revenue-Intelligence-Kunden bedeutet
Wenn Sie bereits Revenue Intelligence nutzen, können Sie Ihre aktuelle Erfahrung weiterhin verwenden, bis Ihr Konto in einer späteren Migrationsphase auf Cloudbeds RMS umgestellt wird. Zu diesem Zeitpunkt ist keine Migrationsaktion erforderlich.
Wenn Ihr Konto auf die neue Erfahrung umgestellt wird, werden Ihre bestehenden Preisgestaltungseinstellungen und Strategien übernommen.
Häufig gestellte Fragen
Die folgenden Fragen behandeln häufige Punkte zum gestaffelten Rollout von Cloudbeds RMS und dem Übergang von Revenue Intelligence.
Werden jetzt alle Kunden Cloudbeds RMS sehen?
Nein. Neu implementierte Kunden nutzen die Cloudbeds RMS-Erfahrung. Wenn Sie bereits Revenue Intelligence verwenden, bleiben Sie bis zu einer späteren Migrationsphase bei Ihrer aktuellen Erfahrung.
Ist Cloudbeds RMS ein anderes Produkt als Revenue Intelligence?
Cloudbeds RMS ist der neue Name für Revenue Intelligence in der neu gestalteten Erfahrung. Während der Übergangsphase kann je nach verfügbarer Erfahrung in Ihrem Konto entweder der eine oder der andere Name angezeigt werden.
Werden meine bestehenden Revenue-Intelligence-Einstellungen bei der Migration verloren gehen?
Zum jetzigen Zeitpunkt ist keine Migrationsaktion erforderlich. Wenn Ihr Konto auf Cloudbeds RMS umgestellt wird, bleiben Ihre bestehenden Preisgestaltungseinstellungen und Strategien während der Migration erhalten.
Wo kann ich lernen, wie ich die neu gestalteten Workflows nutze?
Nutzen Sie die folgenden Cloudbeds-RMS-Anleitungen für die neu gestaltete Erfahrung:
Nächster operativer Schritt
Wenn Ihre Unterkunft die neu gestaltete Erfahrung nutzt, beginnen Sie mit der Cloudbeds RMS Übersicht und Navigation, um sich mit den Hauptseiten und der Navigation vertraut zu machen. Wenn Sie weiterhin Revenue Intelligence verwenden, nutzen Sie Ihre aktuelle Erfahrung, bis Ihr Konto migriert wird.
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