Fiskalisierung in Kroatien — Einrichtungsanleitung

Mariia Korostashevych

Aktualisiert 23. Oktober 2026 14:36

Zweck	Die kroatische Fiskalisierung in Cloudbeds mithilfe der Fonoa-Integration konfigurieren.
Geeignet für	Eigentümer der Unterkunft, Administratoren der Unterkunft, Buchhaltungsleiter und Implementierungsbenutzer in Unterkünften in Kroatien.
Anwendung	Wenn Ihre Unterkunft sich darauf vorbereitet, kroatische Fiskalrechnungen über Cloudbeds auszustellen und Fonoa, Fiskalisierungszuordnungen und Rechnungsoperatoren konfigurieren muss.
Voraussetzungen	Ein krozatisches Fiskalzertifikat und Passwort, Fonoa-Zugangsdaten, die OIB der Unterkunft, Operatorinformationen, Steuercodes und Zahlungsmethoden.
Erwartetes Ergebnis	Die Fonoa-Fiskalisierung wird als aktiv angezeigt, und neue Rechnungen sowie Gutschriften können automatisch fiskalisiert werden.
Beschränkungen	Fehlende Zertifikatsdetails, Operatorinformationen, Steuerzuordnungen oder Zuordnungen von Zahlungsmethoden können die Aktivierung oder Rechnungserstellung verhindern.

Einführung

Die kroatische Fiskalisierung verbindet die Rechnungstätigkeit in Cloudbeds mit dem Fiskalanbieter, der für die Registrierung der berechtigten Dokumente verantwortlich ist. Schließen Sie die Konfiguration des Anbieters, des Zertifikats, der Zuordnungen und der Operatoren ab, bevor Sie Rechnungen ausstellen.

Befolgen Sie die Einrichtungsschritte in der angegebenen Reihenfolge. Sobald die Integration als Aktiv angezeigt wird, wird die Fiskalisierung der Rechnungen als Teil des normalen Folio-Workflows ausgelöst.

Inhaltsverzeichnis

Bevor Sie beginnen
Öffnen Sie die Fiskalisierungseinstellungen
Konfigurieren Sie Fonoa als Fiskalanbieter
Konfigurieren Sie Rechnungsoperatoren
Bestätigen Sie, dass die Einrichtung aktiv ist
Stellen Sie Ihre erste Rechnung aus

Bevor Sie beginnen

Sammeln Sie die erforderlichen Informationen zu Unterkunft, Zertifikat, Steuer und Operator, bevor Sie die Fiskalisierungseinstellungen öffnen. Die meisten dieser Informationen erhalten Sie von Ihrem Steuerberater oder dem Fonoa-Portal.

Was Sie benötigen	Details
Fonoa-Zertifikatsdatei	Eine physische Zertifikatsdatei, wie eine .p12-Datei, ausgestellt von der kroatischen Steuerbehörde oder bereitgestellt von Ihrem Steuerberater.
Zertifikatspasswort	Das Passwort, das mit der Zertifikatsdatei verknüpft ist.
Fonoa-Zugangsdaten	Der Benutzername und die API-Zugangsdaten, die von Fonoa bereitgestellt werden.
OIB	Die kroatische persönliche Identifikationsnummer Ihrer Unterkunft.
Operator-Details	Der vollständige Name und die OIB jedes Mitarbeiters, der Rechnungen erstellen wird.
Steuercodes	Die für Ihre Unterkunft geltenden MwSt.- oder PDV-Steuercodes.
Zahlungsmethoden	Alle Zahlungsmethoden, die in der Unterkunft akzeptiert werden.
Rechnungs-Branding	Ein Firmenlogo im PNG- oder JPG-Format und die bevorzugte Akzentfarbe für Rechnungs-PDFs. Diese Elemente werden empfohlen.

Kontaktieren Sie Ihren Steuerberater, um die Zertifikatsdatei, das Zertifikatspasswort und die erforderlichen Zugangsdaten zu erhalten. Fonoa muss vor der Aktivierung als Ihr zertifizierter Fiskalanbieter registriert sein.

Öffnen Sie die Fiskalisierungseinstellungen

Öffnen Sie in Cloudbeds Konto.
Wählen Sie Einstellungen aus.
Wählen Sie in der linken Navigation Fiskalisierung aus.

Fonoa als Fiskalisierungsanbieter konfigurieren

Wählen Sie im Abschnitt Fiskalisierung Fonoa als Anbieter aus und füllen Sie die erforderlichen Felder für Zertifikat, Zuordnung und Marke aus.

Feld	Beschreibung	Anforderung
Fiskalisierungsanbieter	Wählen Sie Fonoa aus dem Anbietermenü aus.	Erforderlich
Zertifikatsdatei	Laden Sie die von Ihrem Steuerberater bereitgestellte Zertifikatsdatei hoch.	Erforderlich
Zertifikatspasswort	Geben Sie das Passwort ein, das mit dem Zertifikat verknüpft ist.	Erforderlich
Steuercodes	Ordnen Sie die MwSt.- oder PDV-Codes der Unterkunft den entsprechenden fiskalischen Kategorien zu.	Erforderlich
Zahlungsmethoden	Ordnen Sie jeder Zahlungsmethode, wie Bargeld, Karte oder Banküberweisung, den entsprechenden Fiskalcodes zu.	Erforderlich
Rechnungsfarbe	Wählen Sie die Akzentfarbe aus, die im fiskalisierten Rechnungs-PDF verwendet wird.	Empfohlen
Logo	Laden Sie das Logo der Unterkunft hoch, das auf fiskalisierten Dokumenten angezeigt wird.	Empfohlen
Geschäftsstandortcode	Der Code für die Unterkunft oder den Standort, an dem die Transaktionen stattfinden – stellen Sie sicher, dass dieser mit Ihrer Registrierung bei der Steuerbehörde übereinstimmt	Erforderlich
POS-Gerätecode	Der Code für das spezifische Terminal oder die Kasse. Eine Unterkunft kann mehrere Codes haben, wenn mehrere Kassen betrieben werden	Erforderlich

Nicht zugeordnete Steuercodes oder Zahlungsmethoden können die Rechnungserstellung verhindern. Ordnen Sie vor dem Fortfahren jeden aktiven Steuersatz und jede im Unterkunft verwendete Zahlungsmethode zu.
Kontaktieren Sie Ihren Buchhalter, um den korrekten Standortcode des Unternehmens und den POS-Gerätecode für Ihre Unterkunftsregistrierung zu bestätigen, bevor Sie diesen Schritt abschließen.

Rechnungsersteller konfigurieren

Registrieren Sie jeden Mitarbeiter, der berechtigt ist, Rechnungen zu erstellen. Jeder Operator benötigt einen individuellen Namen und eine OIB-Eingabe.

Gehen Sie auf der Seite Fiskalisierung zu dem Abschnitt Operatoren.
Wählen Sie Operator hinzufügen aus.
Geben Sie den vollständigen Namen des Operators ein.
Geben Sie die OIB des Operators ein.
Wiederholen Sie diese Schritte für jeden Mitarbeiter, der Rechnungen erstellen wird.
Wählen Sie Speichern aus.

Kleine Unterkünfte benötigen möglicherweise nur einen oder zwei Operatoren, zum Beispiel den Inhaber und einen weiteren Mitarbeiter. Jede Person muss dennoch separat konfiguriert werden.

Bestätigen, dass die Einrichtung aktiv ist

Nachdem Sie die Anbieter-Konfiguration gespeichert haben, überprüfen Sie den Fiskalisierungsstatus. Die Einrichtung ist bereit, wenn der Status Aktiv anzeigt.

Wenn die Integration aktiv ist, werden neue Rechnungen und Gutschriften automatisch fiskalisiert.

Wenn der Status nicht auf Aktiv wechselt, überprüfen Sie das Zertifikat, die Zugangsdaten, die Steuerzuordnungen, die Zahlungsmethoden-Zuordnungen und die Operatorendetails auf fehlende oder falsch formatierte Informationen.

KPD-Codes (Produkt- und Dienstleistungsklassifikation)

Für Rechnungen, die an kroatische Unternehmen gestellt werden (Fiskalisierung 2.0), benötigt jede Rechnungsposition einen KPD-Klassifikationscode. Dieser Code teilt der Steuerbehörde mit, welche Art von Produkt oder Dienstleistung die Position darstellt – zum Beispiel eine Zimmergebühr, eine Servicegebühr oder ein Speisen- und Getränkeartikel.

KPD-Code-Zuordnungen werden in einem eigenen Tab innerhalb der Fiskalisierungseinstellungen konfiguriert und können jederzeit angepasst werden.

Es gibt nicht immer einen eindeutig richtigen KPD-Code für jeden Servicetyp. Wenn Sie unsicher sind, welcher Code für eine bestimmte Gebühr gilt, klären Sie dies vor der Zuordnung mit Ihrem Buchhalter – der Code beeinflusst, wie diese Position der Steuerbehörde gemeldet wird.

Erstellen Sie Ihre erste Rechnung

Nachdem die Fiskalisierung aktiv ist, erstellen Sie die Rechnung über den normalen Reservierungs- und Folio-Workflow der Unterkunft.

Öffnen Sie das Reservierungsfolio in Cloudbeds.
Fügen Sie die anwendbaren Gebühren zum Folio hinzu.
Wählen Sie Rechnung erstellen aus.
Bestätigen Sie, dass das fiskalisierte Dokument generiert wurde.

Die Fiskalisierung wird automatisch ausgelöst. Das fiskalisierte PDF, einschließlich JIR, ZKI und QR-Code, ist unter Buchhaltung → Rechnungen und Dokumente verfügbar.

Nächster operativer Schritt

Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Fonoa-Fiskalisierung aktiv ist, folgen Sie dem Workflow „Erstellen Sie Ihre erste Rechnung“, um zu überprüfen, ob Steuerdokumente erfolgreich generiert werden.