Was ist MB Way?
MB Way ist Portugals beliebteste mobile Zahlungsmethode, die von über 75 % der bankkundigen Bevölkerung genutzt wird. Sie ist direkt mit dem Bankkonto des Gasts über dessen Telefonnummer verknüpft.
Warum sollte man sie verwenden?
Reibungsloser mobiler Check-out: Der Gast muss keine 16-stellige Kartennummer eingeben, sondern nutzt einfach seine Telefonnummer.
Hohe Vertrauenswürdigkeit: MB Way wird vom nationalen Interbanken-Netzwerk betrieben und genießt daher in allen Altersgruppen Portugals großes Vertrauen.
Gasterlebnis
Der Gast wählt MB Way aus und gibt seine Handynummer ein.
Er erhält eine Push-Benachrichtigung auf seinem Telefon.
Er tippt, um die Zahlung in seiner MB Way-App zu bestätigen.
Der Check-out wird sofort abgeschlossen.
Streitfälle & Rückerstattungen
Streitfälle: Obwohl selten, können Gäste Zahlungen bei Nicht-Erbringung der Leistung anfechten. Sie haben 7 Tage Zeit, um Nachweise vorzulegen (z. B. einen unterschriebenen Folio oder Meldeschein).
Rückerstattungen: Werden bis zu 365 Tage unterstützt.
Kommentare
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