Übersicht
Cloudbeds erweitert sein Zahlungssystem, um Ihnen zu helfen, Ihre Gäste dort abzuholen, wo sie sind. Wir pilotieren derzeit vier beliebte lokale und alternative Zahlungsmethoden (APMs) über Zahlung per Link: Klarna, iDEAL, MB Way und Cash App Pay.
Indem Sie vertraute Zahlungsoptionen anbieten, reduzieren Sie Reibungsverluste beim Checkout und erhöhen das Vertrauen der Gäste, insbesondere in internationalen Märkten, in denen Kreditkarten nicht immer die erste Wahl sind.
- Diese Funktion befindet sich in der Pilotphase und ist nur für eine begrenzte Anzahl von Unterkünften verfügbar
- Wir empfehlen, frühe Transaktionen genau zu überwachen
- Die Akzeptanz durch Gäste kann je nach Markt variieren
Aktuelle Einschränkungen
- Es werden nur die oben genannten Zahlungsmethoden unterstützt
-
Einige Zahlungsabläufe sind weiterhin nur mit Karte möglich, darunter:
- Autorisierung und Einzug
- Zahlungen mit gespeicherter Karte
- Die Verfügbarkeit ist regional und von der Berechtigung abhängig
Weitere Zahlungsmethoden können in Zukunft eingeführt werden.
Berechtigung auf einen Blick
| Zahlungsmethode | Hauptmarkt | Erforderliche Währung | Standort der Unterkunft |
|---|---|---|---|
| Klarna | Global (EU, USA, Australien) | australische Dollar, kanadische Dollar, Euro, britisches Pfund, US-Dollar usw. | Die meisten Länder mit Cloudbeds Payments |
| iDEAL | Niederlande | Euro | Alle Länder mit Cloudbeds Payments |
| MB Way | Portugal | Euro | Alle Länder mit Cloudbeds Payments |
| Cash App Pay | Vereinigte Staaten | US-Dollar | Vereinigte Staaten |
Im Pilot enthaltene Zahlungsmethoden
Je nach Standort und Berechtigung deiner Unterkunft können die folgenden Zahlungsmethoden verfügbar sein:
- Klarna – Später bezahlen für berechtigte Gäste
- iDEAL – Zahlungen per Banküberweisung (Niederlande)
- MB Way – Mobile Zahlungen (Portugal)
- Cash App Pay – Zahlungen über digitale Geldbörse (Vereinigte Staaten)
Nicht alle Zahlungsmethoden sind für alle Unterkünfte oder Gäste verfügbar. Die Verfügbarkeit hängt vom Standort der Unterkunft, dem Standort des Gastes und der Währung ab.
So aktivieren Sie neue Zahlungsmethoden
Während der Pilotphase können Sie diese Methoden jederzeit ein- oder ausschalten.
Navigieren Sie zu Einstellungen
-> Finanzen
-> Zusätzliche und benutzerdefinierte Zahlungsmethoden.
Klicken Sie auf Neue Zahlungsmethode hinzufügen.
Wählen Sie die Methode aus (Klarna, iDEAL, MB Way oder Cash App Pay).
Speichern Sie Ihre Änderungen.
❗Diese Optionen werden Gästen auf der Zahlung per Link-Checkout-Seite nur angezeigt, wenn deren Standort und Währung den Anforderungen der Methode entsprechen.
Eine Zahlungsmethode deaktivieren
- Sie können eine Zahlungsmethode jederzeit deaktivieren
- Die Deaktivierung betrifft nur zukünftige Zahlungen von Gästen
- Bestehende Transaktionen bleiben unberührt
Erlebnis beim Checkout für Gäste
Wenn Gäste im Buchungsprozess zum Checkout gelangen, werden die verfügbaren Zahlungsmethoden automatisch basierend auf der Berechtigung angezeigt.
| Name der Zahlungsmethode | MFD-WÄHRUNG | LAND DER UNTERKUNFT | LAND DES GASTS |
| Klarna | AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, NOK, NZD, PLN, RON, SEK oder USD | Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Kroatien, Zypern, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten | Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Deutschland, Irland, Italien, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich und Vereinigte Staaten |
| iDEAL | EUR | Australien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Irland, Italien, Japan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten | Niederlande |
| MB WAY | EUR | Australien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Irland, Italien, Japan, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten | Portugal |
| Cash App Pay | USD | Vereinigte Staaten | Kunden aus den Vereinigten Staaten (ohne Konten in US-Territorien) |
Was Gäste sehen können
- Mehrere Zahlungsoptionen, abhängig von ihrem Standort und der Währung
- Einige Zahlungsmethoden können Gäste weiterleiten, um die Zahlung abzuschließen, oder eine mobile Bestätigung erfordern
- Der Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung kann je nach Methode variieren
Dieses Verhalten zeigt sich beim Check-out und ist für diese Zahlungsmethoden zu erwarten.
Berichte & Transaktionen
- Transaktionen mit diesen Zahlungsmethoden erscheinen in deinem Standard-Cloudbeds-Zahlungsbericht
- Zeitpunkt der Abrechnung und Rückerstattungsverhalten können je nach Zahlungsmethode variieren
Einige Zahlungsmethoden haben Einschränkungen, die vom Zahlungsanbieter festgelegt werden.
Verwandte Artikel
- Klarna (Jetzt kaufen, später bezahlen)
- iDEAL (Niederlande)
- MB Way (Portugal)
- Cash App Pay (USA)
Kommentare
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