Die Moloni-Integration ermöglicht es Cloudbeds, Dokumente zu erstellen, die vollständig den portugiesischen Steuervorschriften entsprechen. Jedes über dieses Modul generierte Dokument enthält einen obligatorischen QR-Code und wird direkt an die Steuerbehörde übermittelt.
Wichtige Dokumenttypen
| Dokumenttyp | Wann er verwendet wird |
| Fatura-Recibo | Für sofortige Zahlungen (z. B. Anzahlungen oder Walk-ins). Es kombiniert Rechnung und Quittung in einem Dokument. |
| Fatura | Eine Rechnung, die jetzt ausgestellt wird für eine Zahlung, die später erfolgt. |
| Recibo | Eine Quittung, die speziell zur „Abschlusszahlung“ oder Begleichung einer bestehenden Fatura ausgestellt wird. |
| Nota de Crédito | Eine Gutschrift, die verwendet wird, um ein zuvor ausgestelltes Dokument zu annullieren. |
| Recibo de Reembolso | Eine Rückerstattungsquittung, die automatisch zusammen mit einer Gutschrift generiert wird (von Moloni vorgeschrieben). |
Alle generierten Dokumente findest Du unter der Registerkarte Dokumente einer Reservierung oder eines Hauskontos.
Arbeitsablauf: Zahlung erfassen (Fatura-Recibo)
Verwende dies, wenn Du Geld einsammelst und in einem Schritt ein rechtsgültiges Dokument ausstellen möchtest.
- Öffne die Reservierung und klicke auf Zahlung hinzufügen.
-
Spezifische Gebühren auswählen: Du musst keinen generischen Betrag mehr eingeben. Markiere die Kontrollkästchen für die einzelnen Nächte, Steuern oder Gebühren, für die Du die Zahlung erhältst.
- Beträge überschreiben (optional): Wenn ein Gast nur einen Teil einer Gebühr bezahlt (z. B. einen „Halbtages“-Late Check-out), kannst Du den Betrag manuell überschreiben. Das System berechnet die Gesamtsumme automatisch neu.
- Wähle die Zahlungsmethode aus und klicke auf Speichern.
- Die Fatura-Recibo wird sofort generiert. Du kannst sie in der Registerkarte Dokumente ansehen, um die Transaktionsliste, die MwSt.-Tabelle und den offiziellen QR-Code zu sehen.
- Wechsle zur Registerkarte Dokumente, um das generierte Dokument anzusehen.
- Klicke auf das Dokument, um es zu öffnen. Du siehst:
- Liste der ausgewählten Transaktionen, die bezahlt wurden
- MwSt.-Tabelle
- Von Moloni zurückgelieferter QR-Code
Arbeitsablauf: Rechnung zuerst, Zahlung später
- Verwenden Sie diesen Ablauf, wenn Sie eine Rechnung für einen Gast ausstellen möchten, die zu einem späteren Zeitpunkt bezahlt wird.
- Klicken Sie im Reservierungsfolio auf Rechnung erstellen.
- Wählen Sie die Transaktionen aus, die Sie auf der Rechnung aufführen möchten.
- Klicken Sie auf Rechnung erstellen. Die Rechnung (Fatura) erscheint auf der Registerkarte Dokumente.
Zahlung einer bestehenden Rechnung
Sobald eine Fatura ausgestellt wurde, können Sie eine Zahlung auf zwei Arten erfassen:
1. Möglichkeit: Direkt im Rechnungsdokument
- Öffnen Sie die Rechnung auf der Registerkarte Dokumente.
- Klicken Sie direkt auf der Rechnung auf Zahlung hinzufügen.
2. Möglichkeit: Vom Reservierungsfolio aus
- Klicken Sie im Folio auf Zahlung hinzufügen.
- Wählen Sie bei Aufforderung Nach Rechnung auswählen.
- Wählen Sie die Rechnung aus, die Sie bezahlen möchten.
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus und bestätigen Sie.
Eine Quittung (Recibo) wird generiert und automatisch mit der ursprünglichen Fatura verknüpft.
Beide Dokumente zeigen ihre gegenseitige Verknüpfung an, und die Rechnung wird als bezahlt markiert.
Fehlerbehandlung: Annullieren und Gutschriften
In der Welt der Finanzsoftware kann ein Fehler nicht einfach gelöscht werden. Wenn ein Dokument irrtümlich erstellt wurde, muss es rechtlich annulliert werden.
- Gehen Sie zur Registerkarte Dokumente und öffnen Sie das fehlerhafte Dokument.
- Klicken Sie auf Annullieren und Gutschrift ausstellen.
- Das System generiert automatisch zwei Dokumente:
- Gutschrift (Nota de Crédito): Das offiziell behördlich verknüpfte Annullierungsdokument.
- Erstattungsquittung (Recibo de Reembolso): Die von Moloni geforderte unterstützende Erstattungsdokumentation. - Nach der Annullierung werden die ursprünglichen Transaktionen „freigegeben“ und können einem neuen, korrigierten Dokument hinzugefügt werden.
Die Gutschrift ist das rechtlich bindende Finanzdokument. Die Erstattungsquittung ist die von Moloni geforderte unterstützende Dokumentation.
Dokumentenerstellung von einem Hauskonto aus
Die Rechnungsstellungsfunktionen sind auch für Hauskonten verfügbar.
- Fügen Sie vom Hauskonto aus den/die Artikel hinzu – zum Beispiel einen Champagnerkauf.
- Klicken Sie auf Zahlung hinzufügen.
- Wählen Sie den Gasttyp aus, für den Sie das Dokument erstellen.
- Geben Sie gegebenenfalls eine Steuernummer ein.
- Wählen Sie die einzuschließenden Gebühren aus.
- Wählen Sie die Zahlungsmethode aus und bestätigen Sie.
- Navigieren Sie zur Registerkarte Dokumente des Hauskontos, um das generierte Dokument zu finden.
Hier stehen Ihnen alle gleichen Dokumentaktionen zur Verfügung – einschließlich der Möglichkeit, eine Rechnung zu annullieren und eine Gutschrift auszustellen.
Hauskonten können schnell unübersichtlich werden! Nutzen Sie das Suchfeld auf der Registerkarte Dokumente, um bestimmte Rechnungen nach Nummer oder Gastname zu finden.
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