Verständnis der Übersetzungen in Guest Experience Portalen

Übersicht

Guest Experience verwaltet Übersetzungen derzeit seitenweise. Jede Seite im Gästeportal speichert und steuert ihre eigenen übersetzten Inhalte unabhängig voneinander.

Aufgrund dieser Struktur kann sich das Sprachverhalten im Portal von dem auf Plattformen unterscheiden, die eine zentrale Übersetzungsverwaltung verwenden.

Wie Übersetzungen gespeichert werden

Übersetzungen werden einzeln für jede Seite im Gästeportal gespeichert. Es gibt keine zentrale Übersetzungsbibliothek, die Inhalte auf alle Seiten anwendet. Das bedeutet:

  • Jede Seite muss separat übersetzt werden.
  • Änderungen an einer Seite werden nicht automatisch auf andere Seiten angewendet.
  • Es gibt keine globale Spracheinstellung, die alle Inhalte des Portals gleichzeitig steuert.

Wie die Sprachauswahl im Gästeportal funktioniert

Das Gästeportal zeigt eine Liste unterstützter Sprachen in einem Sprach-Auswahlmenü an.

  • Das Portal beschränkt oder erzwingt keine einzelne Sprache automatisch für eine gesamte Besuchersitzung. Gäste können jederzeit manuell zwischen verfügbaren Sprachen wechseln.
  • Auch wenn nur eine Sprache vollständig übersetzt ist, können andere Sprachen dennoch im Auswahlmenü erscheinen.
  • Dieses Verhalten ist Teil des aktuellen Systemdesigns.

Was die sprachspezifischen Umschalter auf Seitenebene bewirken

Jede Seite enthält Sprachumschalter innerhalb ihrer Übersetzungseinstellungen. Diese Umschalter steuern nur, ob übersetzte Inhalte für diese spezifische Seite verfügbar sind.

Sie bewirken nicht:

  • Eine Sprache aus dem Sprach-Auswahlmenü des Portals zu entfernen
  • Eine Sprache im gesamten Portal auszublenden
  • Gäste daran zu hindern, zu dieser Sprache zu wechseln
  • Wenn eine Sprache auf mehreren Seiten deaktiviert ist, kann sie dennoch im Sprach-Dropdown erscheinen.

Übersetzungen bearbeiten

Da Übersetzungen seitenweise verwaltet werden:

  • Gibt es keine Funktion für Massenbearbeitung.
  • Es gibt keine Möglichkeit, eine Spracheinstellung gleichzeitig auf alle Seiten anzuwenden.
  • Jede Seite muss einzeln aktualisiert werden.
  • Wenn Sie Formulierungen auf mehreren Seiten aktualisieren müssen, müssen diese Bearbeitungen separat auf jeder Seite vorgenommen werden.

Übliche Vorgehensweise

Einige Teams entscheiden sich dafür, denselben Inhalt in alle verfügbaren Sprachfelder zu kopieren. Zum Beispiel kann englischer Text auch in die französischen und spanischen Felder eingefügt werden.

  • Dieser Ansatz sorgt für eine einheitliche Formulierung in allen Sprachen und verhindert, dass teilweise übersetzte Inhalte angezeigt werden.
  • Obwohl dies den Sprachenauswahl-Selector nicht entfernt, trägt es dazu bei, eine konsistente Guest Experience zu gewährleisten.
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