Wie man Ambiance (von Dormakaba) verbindet

Um die beiden Systeme zu verbinden, müssen Sie die Cloudbeds-Integrator-App auf Ihrem Windows-Computer installieren. Diese App ermöglicht die Kommunikation zwischen Dormakaba und Cloudbeds.

Zugriff:

1. Konto
2. Apps & Marketplace
3. Suchen Sie nach Dormakaba
4. Mehr erfahren
5. Anfrage senden

6. App verbinden

7. Klicken Sie auf Herunterladen, um die App auf Ihrem Computer zu installieren

Die Cloudbeds-Integrator-Anwendung kann auf jedem Windows-Gerät (Computer oder Server) installiert werden, das über das Netzwerk vom Gerät/die Geräte aus erreichbar ist, auf dem/denen das Cloudbeds PMS verwendet wird.

8. Klicken Sie auf Datei speichern

9. Suchen Sie die Datei in Ihrem Download-Ordner und doppelklicken Sie darauf, um die Installation zu starten.

10. Wenn Ihre Antivirensoftware oder Windows Defender Sie um Erlaubnis bittet, diese Anwendung auszuführen, klicken Sie auf Weitere Informationen
11. Wählen Sie Trotzdem ausführen

12. Der Installationsprozess startet, sobald alle erforderlichen Berechtigungen erteilt wurden.
    Klicken Sie auf Weiter, um den Vorgang zu starten.

13. Wählen Sie Ich akzeptiere die Vereinbarung und klicken Sie anschließend auf Installieren.

14. Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist. Dies geht normalerweise schnell, kann aber einige Minuten dauern. Klicken Sie auf Fertigstellen.

1. Starten Sie die Cloudbeds-Integrator-App
2. Cloudbeds-Integrator unter Alle Apps

3. Klicken Sie auf Ja, um der Cloudbeds-Integrator-App die Ausführung auf Ihrem Gerät zu erlauben.

4. Geben Sie Ihren Cloudbeds-Benutzernamen und Ihr Passwort ein und MELDEN SIE SICH AN

5. Zugriff erlauben, damit die Integrator-App eine Verbindung zu Cloudbeds herstellen kann

6. Jetzt installieren

7. Verbindung hinzufügen

Geben Sie die Details Ihrer Dormakaba-Software ein:

8. Wählen Sie Ambiance (von Dormakaba) als Türschlossanbieter aus.
9. Für die Service-URL:
   - Wenn der Cloudbeds-Integrator auf demselben Gerät wie die Ambiance-Software installiert ist, geben Sie ein: https://localhost:1619
   - Wenn er auf einem anderen Gerät installiert ist, geben Sie ein: https://<ip_adresse>:1619 und ersetzen Sie <ip_adresse> durch die korrekte IP-Adresse.
10. Für Benutzername und Passwort verwenden Sie die Zugangsdaten, die Sie für die PMS-Benutzeranmeldung festgelegt haben.

• Den Benutzernamen finden Sie und das Passwort können Sie in der Ambiance-Software unter „Mitarbeiterverwaltung“ aktualisieren.
• Wählen Sie das Administrator-Benutzerkonto des Operators und die Registerkarte Operator-Info im rechten Bereich aus.
• Unter PMS-Benutzeranmeldung sehen Sie das Feld Benutzername; standardmäßig können Sie pms verwenden oder es nach Wunsch anpassen. Das Passwort kann hier ebenfalls hinzugefügt oder aktualisiert werden.

11. Verbindung testen

12. Klicken Sie auf OK, um den Verbindungstest zu schließen und zu speichern

Der Cloudbeds-Integrator ist jetzt mit der Ambiance-Software verbunden und Sie können mit der Konfiguration der Integration fortfahren.

Cloudbeds muss wissen, welches Zimmer welcher Tür bei Dormakaba entspricht. Der nächste Schritt besteht darin, die Zimmer aus Cloudbeds mit den Türnamen in Ambiance zu verknüpfen.

Wir haben einen Mechanismus bereitgestellt, um Türnamen in die Cloudbeds-Integrator-App zu importieren.

1. Öffnen Sie die Ambiance-Desktop-Anwendung.
2. Wählen Sie im Dropdown-Menü Eine Anwendung auswählen die Option Berichte aus.
3. Wählen Sie in der Liste auf der linken Seite des Bildschirms den Bericht zur Konfiguration der Unterkunft aus.

4. Überprüfen Sie alle Etagen Ihrer Unterkunft. Dies können Sie tun, indem Sie im Kopfzeilenbereich das Kontrollkästchen Etage aktivieren.
5. Klicken Sie auf Weiter zu Zugangspunkt-Typen

6. Wählen Sie alle Arten von Zugangspunkten aus.
7. Klicken Sie auf Generieren
8. Klicken Sie oben im Bericht auf das Dropdown-Menü Herunterladen
9. Wählen Sie CSV (durch Kommas getrennt) aus und laden Sie den Bericht auf Ihren Computer herunter.

Wechseln Sie zurück zur Cloudbeds-Integrator-App:

1. Klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol bei der Ambiance-Verbindung.

2. Wählen Sie die Registerkarte Tür aus.
3. Klicken Sie auf CSV importieren

4. Wählen Sie den Bericht RptPropertyConfiguration von dem Speicherort aus, an dem Sie ihn heruntergeladen haben.
5. Klicken Sie auf Öffnen

6. Alle Türen und Gemeinschaftsbereiche wurden in die Integrator-App importiert:

7. Fügen Sie Ihre Encoder in der Integrator-App hinzu. Wählen Sie Einstellungen und dann die Registerkarte Encoder aus.
8. Klicken Sie auf Zeile hinzufügen in der Registerkarte Encoder-ID und geben Sie die PMS-Encoder-ID aus der Ambiance-Software für diesen Encoder ein:
   - Diese finden Sie unter: Ambiance → Geräteverwaltung → Encoder auswählen
   - Falls die PMS-Encoder-ID leer ist, geben Sie bitte eine numerische ID zwischen 1 und 254 ein.
9. Geben Sie den Namen ein, mit dem Sie den Encoder beschreiben, und drücken Sie Eingabe, um den Encoder in der ersten Zeile hinzuzufügen.
10. Fügen Sie alle weiteren Encoder hinzu, die Sie in Ihrer Unterkunft verwenden.
11. Klicken Sie auf Speichern

Wechseln Sie nun zurück zur Cloudbeds-Ambiance-Registerkarte Einstellungen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Anzeigen/Bearbeiten für Tür-Zuordnung.

3. Ordnen Sie die Cloudbeds-Türen links zu, indem Sie im Dropdown-Menü rechts eine Tür von Ambiance auswählen.

Es ist möglich, eine Tür mit mehreren Zimmern in Cloudbeds zu verknüpfen.

Beispiel:
Wenn du die Funktion Geteilter/Aufgeteilter Bestand aktiviert hast, kannst du Zimmer 101 als mehrere verschiedene Zimmer verkaufen. Gib in diesem Fall die Tür-ID für jede Zimmerkonfiguration ein.

Von Haus aus unterstützt Dormakaba keine Schlüsselkarte für Mehrbettzimmer.
In diesem Fall kannst du deine Mehrbettzimmer als „Türen“ in Dormakaba einrichten und diese Türen deinen Cloudbeds-Mehrbettzimmerbetten zuordnen.

Greife auf die zusätzlichen Einstellungen auf der Einrichtungsseite des Cloudbeds PMS zu:

1. Standardmäßige Ablaufzeit der Karte: Hier kannst du festlegen, wann die Karte am Check-out-Datum abläuft. Üblich ist es, etwa eine Stunde nach der Standard-Check-out-Zeit als Puffer zu lassen, damit Gäste während ihrer Abreise noch ein- und ausgehen können.
2. Standardanzahl der Schlüssel pro Zimmer: Legt fest, wie viele Schlüssel auf dem Bildschirm „Schlüsselkarte ausgeben“ automatisch ausgewählt werden. Manche Unterkunftsleiter geben nur eine Karte pro Tür aus, andere bevorzugen so viele Karten wie Erwachsene im Zimmer sind. Passe es an deine Bedürfnisse an.

Der Eigentümer der Unterkunft muss den benötigten Benutzerrollen die Berechtigung zum Ausgeben von Schlüsselkarte im Abschnitt API-Zugangsdaten und Integrationen erteilen.