- Dieser Artikel beschreibt alle Google Analytics 4 (GA4) Ereignisse, die von der Cloudbeds Buchungsmaschine gesendet werden, einschließlich Booking Engine Plus und der Immersive Experience.
- Diese Ereignisse ermöglichen das Tracking in GA4, Google Tag Manager (GTM), Google Ads und Meta Pixel und helfen Unterkünften dabei, das Gästeverhalten zu überwachen und zu verifizieren, dass Conversions korrekt über Marketingplattformen erfasst werden.
- Nutzen Sie diesen Artikel beim Einrichten oder Überprüfen des Trackings, um zu bestätigen, welche Parameter gesendet werden, oder um Ereignisse über Tag Assistant, GTM Vorschau oder GA4 DebugView zu testen.
1. Ereignis beim Laden der Buchungsmaschine - cb_booking_engine_load
Ausgelöst: Nachdem die Buchungsmaschine erfolgreich die Informationen der Unterkunft abgerufen hat, um sicherzustellen, dass die Anwendung wie erwartet geladen wird.
Ereignisparameter:
| Name | Typ | Beschreibung |
| property_id | Numerische Zeichenkette | Die eindeutige numerische Kennung der Unterkunft. |
| be_source |
booking-engine-plus / immersive-experience
|
Identifiziert die Quelle der Buchungsmaschine. |
2. Ereignis „In den Warenkorb legen“ - add_to_cart
Ausgelöst: Wenn ein Benutzer einen Artikel (Zimmer oder Zusatzleistung) in den Warenkorb legt.
Ereignisparameter:
| Name | Typ | Beschreibung |
| currency | 3-stelliger ISO-4217-Code | Die Standardwährung der Unterkunft. |
| items | Array von Zusatzleistungen oder Zimmer-Artikeln | Ein Array, das nur den Artikel enthält, der zum Warenkorb hinzugefügt wurde. |
| value | Zahl | Der Gesamtbetrag der zum Warenkorb hinzugefügten Artikel. |
| property_id | Numerische Zeichenkette | Die eindeutige numerische Kennung der Unterkunft. |
| be_source |
booking-engine-plus |
immersive-experience |
Zimmer-Artikel:
| Name | Typ | Beschreibung |
| affiliation | Zeichenkette | Der Name der Unterkunft. |
| item_id | Numerische Zeichenkette | Die ID des Zimmers. |
| item_name | Zeichenkette | Der Name des Zimmers. |
| price | Zahl | Der Gesamtpreis für das Zimmer multipliziert mit der Anzahl der Nächte. |
| quantity | Zahl | Die Anzahl der Einheiten desselben Zimmers, die zum Warenkorb hinzugefügt wurden. |
| adults | Zahl | Die Anzahl der Erwachsenen im Zimmer. |
| item_category | Zeichenkette | Auf „Zimmer“ festgelegt, da es sich um einen Zimmer-Artikel handelt. |
| item_is_package | Boolean | Gibt an, ob das Zimmer ein Paket ist. |
| item_is_private | Boolean | Gibt an, ob das Zimmer privat ist. |
Zusatzleistungsartikel:
| Name | Typ | Beschreibung |
| affiliation | Zeichenkette | Der Name der Unterkunft. |
| item_id | Numerische Zeichenkette | Die ID der Zusatzleistung. |
| item_name | Zeichenkette | Der Name der Zusatzleistung. |
| price | Zahl | Der Gesamtpreis für die Zusatzleistung, multipliziert mit der Anzahl der Nächte und der Anzahl der Gäste, basierend auf dem Abrechnungstyp der Zusatzleistung. |
| quantity | Zahl | Die Menge der Einheiten derselben Zusatzleistung, die zum Warenkorb hinzugefügt wurden. |
3. Ereignis „Aus dem Warenkorb entfernen“ - remove_from_cart
Ausgelöst: Wenn ein Benutzer einen Artikel (Zimmer oder Zusatzleistung) aus dem Warenkorb entfernt.
Ereignisparameter:
| Name | Typ | Beschreibung |
| currency | 3-stelliger ISO-4217-Code | Die Standardwährung der Unterkunft. |
| items | Array aus Zusatzleistungen oder Zimmer-Artikeln | Ein Array, das nur den Artikel enthält, der aus dem Warenkorb entfernt wurde. |
| value | Zahl | Der Gesamtbetrag der aus dem Warenkorb entfernten Artikel. |
| property_id | Numerische Zeichenkette | Die eindeutige numerische Kennung der Unterkunft. |
| be_source |
booking-engine-plus |
immersive-experience |
Zimmer-Artikel und Zusatzleistungs-Artikel folgen der gleichen Struktur wie beim Ereignis „Zum Warenkorb hinzufügen“.
4. Ereignis „Checkout beginnen“ - begin_checkout
Ausgelöst: Wenn die Gastseite geladen wird. Wenn der Benutzer zwischen Seiten hin- und her navigiert, wird das Ereignis bei jedem Laden ausgelöst.
Ereignisparameter:
| Name | Typ | Beschreibung |
| coupon | String | Der im Buchungsvorgang verwendete Promo- oder Kontingentblock-Code. |
| currency | 3-stelliger ISO-4217-Code | Die Standardwährung der Unterkunft. |
| end_date | JJJJ-MM-TT | Das ausgewählte Check-out-Datum. |
| items | Array aus Zusatzleistungen oder Zimmer-Artikeln | Ein Array, das nur den Artikel enthält, der zum Warenkorb hinzugefügt wurde. |
| start_date | JJJJ-MM-TT | Das ausgewählte Check-in-Datum. |
| value | Zahl | Der Gesamtbetrag der zum Warenkorb hinzugefügten Artikel. |
| property_id | Numerische Zeichenkette | Die eindeutige numerische Kennung der Unterkunft. |
| be_source |
booking-engine-plus |
immersive-experience |
Artikel für Zimmer und Artikel für Zusatzleistungen folgen der gleichen Struktur wie bei den vorherigen Veranstaltungen.
5. Kaufereignis - purchase
Ausgelöst: Auf der Bestätigungsseite, nachdem der Benutzer eine Reservierung vorgenommen hat.
Ereignisparameter:
| Name | Typ | Beschreibung |
| property_id | Numerische Zeichenkette | Die eindeutige numerische Kennung für die Unterkunft. |
| be_source |
booking-engine-plus |
immersive-experience |
| affiliation | Zeichenkette | Der Name der Unterkunft. |
| coupon | Zeichenkette | Der Promo- oder Kontingentblock-Code, der bei der Reservierung verwendet wurde. |
| currency | 3-stelliger ISO-4217-Code | Die Standardwährung der Unterkunft. |
| end_date | JJJJ-MM-TT | Das Abreisedatum. |
| items | Array von Artikel | Die gebuchten Zimmer und Zusatzleistungen. |
| Nächte | Zahl | Die Anzahl der Nächte für die Reservierung. |
| start_date | JJJJ-MM-TT | Das Anreisedatum. |
| tax | Zahl | Der Gesamtbetrag der Steuern für die Reservierung. |
| transaction_id | Numerische Zeichenfolge | Die ID der Reservierung. |
| value | Zahl | Der Gesamtpreis der Reservierung. |
Gekaufter Zimmer-Artikel und Zusatzleistungs-Artikel folgen der zuvor definierten Struktur.
6. Conversion-Ereignis - conversion
Ausgelöst: Auf der Bestätigungsseite, nachdem der Benutzer eine Reservierung vorgenommen hat.
Ereignisparameter:
| Name | Typ | Beschreibung |
| property_id | Numerische Zeichenkette | Die eindeutige numerische Kennung der Unterkunft. |
| be_source |
booking-engine-plus |
immersive-experience |
| coupon | Zeichenkette | Der Promo- oder Kontingentblock-Code, der bei der Reservierung verwendet wurde. |
| currency | 3-stelliger ISO-4217-Code | Die Standardwährung der Unterkunft. |
| items | Array von Artikel | Die gebuchten Zimmer und Zusatzleistungen. |
| send_to | {CONVERSION_ID}/{CONVERSION_LABEL} |
Google Conversion-ID und Label. |
| transaction_id | Numerische Zeichenkette | Die ID der Reservierung. |
| Wert | Zahl | Der Gesamtpreis der Reservierung. |
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