Übersicht der Smart-Kampagnen

Smart-Kampagnen sind KI-gestützte E-Mail-Kampagnen, die automatisch basierend auf Gästesegmenten und den allgemeinen Informationen, die Sie unter Marketing-Einstellungen konfiguriert haben, personalisiert werden.

Diese Funktion hilft Ihnen, effektive und optisch ansprechende Kampagnen in Sekundenschnelle zu erstellen, indem Sie die zuvor definierten Vorlagen und das Branding verwenden.

So verwenden Sie Smart-Kampagnen

1. Melden Sie sich bei Revenue Intelligence an.
2. Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf die Registerkarte Marketing.
3. Gehen Sie zu Kampagnen > Kampagnenliste.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Smart-Kampagne, um automatisch eine Kampagne zu erstellen. Revenue Intelligence wird:

   • Ihr Logo, Ihre Markenfarben und Details der Unterkunft verwenden
   • Geeignete Handlungsaufforderungen und Inhaltsabschnitte basierend auf dem ausgewählten Gästesegment einfügen

   Sie können die Kampagne vor dem Versand weiterhin bearbeiten oder in der Vorschau anzeigen.

Nach dem Klicken auf Smart-Kampagne folgen Sie dem geführten dreistufigen Prozess:

1. Einrichtung

• Geben Sie einen Kampagnennamen ein.
• Optional können Sie einen Rabattcode und eine Beschreibung hinzufügen. Definieren Sie den Rabattbetrag als Prozentsatz (z. B. 10 %).
• Wählen Sie ein Gästesegment als Zielgruppe aus. Revenue Intelligence zeigt Einblicke wie die Anzahl der erreichbaren Gäste, deren durchschnittliche Anzahl an Nächten und die durchschnittliche Tagesrate an.

Klicken Sie auf Weiter, um zum nächsten Schritt zu gelangen.

2. Inhalt

• Wählen Sie den Ton und die Stimme Ihrer Nachricht aus. Verfügbare Optionen sind: Professionell, Freundlich, Herzlich, Inspirierend und Verspielt.
• Klicken Sie auf Text automatisch generieren und warten Sie einen Moment, während das System Ihre Markeinstellungen und das ausgewählte Gästesegment nutzt, um maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen.
• Vorschau und Anpassung:
  • Betreffzeile
  • Vorschautext
  • Hauptnachrichtentext (personalisiert mit Tags wie {{first_name}})
  • Text und URL des Call-to-Action (CTA)-Buttons

Die E-Mail-Vorschau links aktualisiert sich in Echtzeit, während Sie Änderungen vornehmen.

Klicken Sie auf Weiter, um zum nächsten Schritt zu gelangen.

3. Zeitplan

• Sie können:
  • Die Kampagne sofort senden
  • Oder für ein zukünftiges Datum und eine Uhrzeit planen
• Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie noch nicht bereit zum Senden sind.
• Klicken Sie auf Senden, um die Kampagne an Ihr ausgewähltes Publikum zu verschicken.

Wann wird Smart-Kampagne empfohlen?

Smart-Kampagnen sind ideal für Unterkünfte, die:

• Zeit sparen möchten, indem sie den manuellen Inhaltserstellungsprozess überspringen
• eine konsistente Markenführung und Botschaft sicherstellen wollen
• Gästendaten für automatisierte Personalisierung nutzen möchten