Gastsuche

Auf der Registerkarte Marketing von Revenue Intelligence findest du den Abschnitt Gäste & Segmente, der alle Gäste auf der Plattform anzeigt. In diesem Abschnitt kannst du suchen, sortieren und filtern, um ein bestimmtes Gästeprofil in deinem System zu finden.

Hotel-Filter

Durch Klicken auf das Lupensymbol kannst du nach einem Gast anhand des Namens oder der E-Mail-Adresse suchen.

Über das Dropdown-Menü Hotel kannst du die Gästeliste nach einem bestimmten Hotel filtern, falls du Zugriff auf mehrere Unterkünfte in deinem Konto hast.

Ankunftsstatus

Du kannst Gäste nach einem bestimmten Ankunftsstatus filtern (Gäste, die anreisen, im Haus sind oder heute abreisen), indem du auf die oben gezeigten Registerkarten klickst.

Suchfilter

Hier kannst du nach einem Gastnamen, einer E-Mail-Adresse, einer Buchungsreferenz oder alternativ nach einem Zeitraum filtern (Filterung nach dem Aufenthaltsdatum einer Buchung des Gastes). Durch Klicken auf die Suche-Schaltfläche wird die Suche gestartet, während die Zurücksetzen-Schaltfläche die aktiven Suchwerte entfernt.

Ergebnistabelle

Die Tabelle zeigt die Liste der Gäste an, die deinen aktuellen Filtern entsprechen. Du siehst den Namen des Gastes, die Adresse und die Buchungsreferenz sowie weitere Attribute der Buchung. Du kannst auch durch Klicken auf den Feldnamen in der Kopfzeile der Tabelle sortieren.

Um die Seite der Ergebnisse zu wechseln, kannst du unten die entsprechende Option anklicken: