Wie Sie Marketing-Analysen verwenden

Dieser Abschnitt bietet Ihnen umfassende Einblicke in die Leistung Ihres E-Mail-Marketings, einschließlich Buchungen, Umsatz, versendeten E-Mails, Klicks und Öffnungen pro Kampagne.

Auswahl des Hotels und der Datumsangaben

Um Ihr Hotel und die Datumsangaben auszuwählen, klicken Sie einfach auf die Dropdown-Optionen.

Für die Auswahl des Zeitraums stehen Ihnen eine Liste vordefinierter Optionen zur Verfügung, darunter die letzten 30 Tage, das laufende Jahr sowie die Möglichkeit, einen benutzerdefinierten Zeitraum auszuwählen:

Wählen Sie zuerst das Startdatum aus, gefolgt vom Enddatum. Klicken Sie anschließend auf Übernehmen, um die Auswahl zu bestätigen.

Filterung nach Kampagne

Sie können auch nach einer bestimmten oder mehreren E-Mail-Kampagnen mithilfe des Kampagnen-Dropdown-Menüs filtern:

Durch Aktivieren des Schalters Mehrfachauswahl können Sie auf mehr als eine Kampagne filtern. Anschließend müssen Sie zur Bestätigung des Filters auf die Schaltfläche Festlegen klicken.

KPIs

Hier finden Sie den gesamten gebuchten Umsatz, die Anzahl der Buchungen sowie die Gesamtzahlen der versendeten, geöffneten und angeklickten E-Mails für den ausgewählten Zeitraum.

KPI-Diagramme

Hier können Sie den gesamten gebuchten Umsatz nach Buchungsdatum, die Anzahl der Buchungen, versendete E-Mails, Klicks oder Öffnungen für Ihren ausgewählten Zeitraum anzeigen, gruppiert nach Tag, Woche oder Monat.

Durch Klicken auf eine Datumsleiste können Sie alle Daten und Diagramme nur für dieses eine Datum filtern. Um zurückzukehren, klicken Sie einfach erneut auf die Leiste oder wählen Sie die Option Alle Daten im Titelbereich aus:

Kanäle

In diesem Kreisdiagramm können Sie die für die Buchung genutzten Buchungskanäle nachvollziehen. Durch Klicken auf einen Abschnitt können Sie die Daten auf der Seite so filtern, dass nur Buchungen über diesen bestimmten Kanal angezeigt werden.

Segmentierung

Sie können dieses Diagramm verwenden, um zu verstehen, welche Ratencodes als Reaktion auf Ihre Kampagnen gebucht wurden. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, durch Klicken auf eine Balken nur nach einem bestimmten Ratencode zu filtern.

Tabelle der Kampagnen

Diese Tabelle zeigt die Leistung jeder E-Mail-Kampagne, die im ausgewählten Zeitraum angewendet wurde. Sie können auch eine einzelne Kampagne filtern, indem Sie auf die entsprechende Zeile klicken.

ⓘ Wie wird der Kampagnenumsatz verfolgt?

Eine Buchung wird als mit einer Kampagne verknüpft betrachtet, wenn ein Benutzer mit demselben Profilcode oder derselben E-Mail-Adresse innerhalb von 30 Tagen nach dem Öffnen dieser bestimmten E-Mail eine Buchung vornimmt.

Siehe den Abschnitt Umsatzzuordnung für weitere Details.

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