Wie man die Empfehlungen zur Änderung der Rate verwendet

Revenue Intelligence bietet KI-gestützte Preisvorschläge in Echtzeit, um die Umsatzleistung zu optimieren. Diese Anleitung beschreibt den Prozess zum Abrufen, Bewerten und Anwenden von Ratenänderungsempfehlungen über die Registerkarte Chancen, egal ob Sie die Raten manuell verwalten oder die automatische Veröffentlichung nutzen.

Wo Sie Ratenänderungsempfehlungen finden

Die Ratenvorschläge finden Sie in der Registerkarte Chancen, die das Haupt-Dashboard oder die „Startseite“ des Revenue-Intelligence-Portals ist.

So greifen Sie darauf zu:

1. Öffnen Sie die Revenue Intelligence-Plattform.
2. Suchen Sie auf der rechten Seite der Registerkarte Chancen den Abschnitt Ratenänderungen.
3. Jede Empfehlung in der Liste zeigt an:
   1. Datum oder Zeitraum: Das Datum, für das die Ratenänderung empfohlen wird.
   2. Aktuelle Rate: Die aktuelle Rate Ihrer Unterkunft für dieses Datum.
   3. Empfohlene Rate: Die von Revenue Intelligence vorgeschlagene Rate.
   4. Akzeptieren-/Bearbeiten-Schaltflächen: Wenn Sie auf einen bestimmten Tag klicken, um die Ratenempfehlungen zu sehen, haben Sie die Möglichkeit, die Empfehlung zu akzeptieren oder zu bearbeiten.

So wenden Sie Ratenänderungsempfehlungen an

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine Ratenänderungsempfehlung für ein bestimmtes Datum zu überprüfen und anzuwenden.

1. Wählen Sie ein Datum mit einer Empfehlung aus: Klicken Sie im Abschnitt Ratenänderungen auf ein bestimmtes Datum, um die Empfehlungsdetails zu öffnen.
2. Überprüfen Sie die betroffenen Zimmertypen und Raten: Die Liste zeigt alle im Empfehlung enthaltenen Zimmertypen, mit der aktuellen Rate links und der vorgeschlagenen Rate rechts.
3. Überprüfen Sie die prognostizierte Auswirkung: Unter der Zimmerliste sehen Sie die erwartete Auswirkung der Anwendung der Empfehlung. Beispiel aus dem Screenshot:
   • Umsatz: £730 (+£499)
   • Belegung: 35 % (+30 %)
   • ADR (Durchschnittliche Tagesrate): £91 (-£140)
   • RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer): £32 (+£22)
4. Überprüfen Sie die KI-Erklärung: Eine Zusammenfassung erklärt, warum die Ratenänderung empfohlen wird. Die KI-Erklärung wird pro Datum generiert und spiegelt die Markt- und Nachfragebedingungen für diesen Tag wider. Während die Raten auf Zimmertyp-Ebene angewendet werden, bezieht sich die Begründung auf die gesamte Preisentscheidung für das ausgewählte Datum.
   
   Klicken Sie auf Bearbeiten, um weitere Details zu prüfen oder die Raten vor der Anwendung anzupassen.
    
5. Wenden Sie die Empfehlung an: Klicken Sie auf Annehmen, um die Ratenänderung für dieses Datum zu übernehmen.

Um alle Änderungen auf einmal anzuwenden:

Klicken Sie oben im Abschnitt Ratenänderungen auf Alle annehmen. Diese Aktion übernimmt alle aktuellen Empfehlungen für den ausgewählten Zeitraum gleichzeitig.

So verstehen Sie die Begründung hinter den Vorschlägen

Wenn Sie neben einer Ratenänderungsempfehlung auf Bearbeiten klicken, öffnet sich ein detailliertes modales Fenster. Dieses gibt Ihnen Einblick, warum Revenue Intelligence eine bestimmte Anpassung vorschlägt. Das Verständnis dieser Details hilft Ihnen, selbstbewusste Preisentscheidungen zu treffen, die mit der Strategie Ihrer Unterkunft übereinstimmen.

Das modale Fenster enthält mehrere Registerkarten, die unterschiedliche Detailstufen bieten:

• Chancen: Zeigt eine verständliche Zusammenfassung auf hoher Ebene, die erklärt, warum eine Ratenänderung empfohlen wird, zusammen mit den prognostizierten Auswirkungen und Maßnahmen auf Zimmerebene.
• Erklärbarkeit: Bietet einen tieferen analytischen Kontext hinter der Empfehlung und hilft Ihnen zu verstehen, wie verschiedene Signale und Trends die Preisentscheidung beeinflusst haben.
• Übersicht: Eine Momentaufnahme der Leistung für das ausgewählte Datum, die Buchungsdaten mit historischen Ergebnissen vergleicht.
• Ratenentwicklung: Visuelle Trends, die zeigen, wie sich Belegung und Umsatz im Zeitverlauf voraussichtlich entwickeln, mit und ohne die vorgeschlagene Ratenänderung.
• Finanzen: Eine detailliertere Aufschlüsselung der finanziellen und belegungsbezogenen Kennzahlen, einschließlich Vergleichen zum Vorjahr und, falls verfügbar, zu Wettbewerbsbenchmarks.

Die Registerkarte Chancen bietet eine detaillierte Aufschlüsselung der Logik hinter der Ratenempfehlung von Revenue Intelligence für das ausgewählte Datum. Sie ermöglicht es Ihnen, die prognostizierten Auswirkungen zu analysieren und Maßnahmen zu den vorgeschlagenen Preisänderungen pro Zimmertyp zu ergreifen.

Was Sie tun können:

1. Überprüfen Sie die KI-Erklärung: Oben auf der Registerkarte sehen Sie eine Klartext-Zusammenfassung, die erklärt, warum die Ratenänderung empfohlen wird.
   
   Diese Erklärung fasst die wichtigsten Signals zusammen, die die Empfehlung beeinflussen, einschließlich Wettbewerberpreise, Feiertage und Veranstaltungen, Buchungstrends, Buchungstempo im Vergleich zum Budget sowie Vergleiche zum gleichen Zeitpunkt.
2. Bewerten Sie die Prognosekennzahlen: Die Kennzahlenkarten zeigen prognostizierte Änderungen bei vier wichtigen Indikatoren:
   • Umsatz: Gesamte prognostizierte Einnahmen durch die Ratenänderung (z. B. 7.402 $ → 8.861 $).
   • Belegung: Prozentsatz der voraussichtlich gebuchten Zimmer (z. B. 63 % → 91 %).
   • ADR (Durchschnittliche Tagesrate): Prognostizierter durchschnittlicher Umsatz pro belegtem Zimmer (z. B. 121 $ → 101 $).
   • RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer): Prognostizierter Umsatz pro verfügbarem Zimmer (z. B. 76 $ → 91 $).
3. Analysieren Sie die Prognose-Diagramme: Verwenden Sie die Diagramme, um die Ergebnisse mit und ohne Ratenänderung zu vergleichen:
   • Prognostizierte Belegung: Vergleichen Sie die Prognose, wenn die Änderung angewendet wird, mit der Prognose ohne Änderung.
   • Prognostizierter Umsatz: Vergleichen Sie die erwarteten Umsatzergebnisse mit und ohne Ratenänderung.
4. Wählen Sie aus, auf welche Zimmertypen die Änderung angewendet werden soll: Verwenden Sie die Kontrollkästchen, um bestimmte Zimmertypen in die Empfehlung einzubeziehen. Wenn keine Zimmertypen ausgewählt sind, wird die Empfehlung standardmäßig auf alle aufgeführten Zimmertypen angewendet.
5. Empfohlene Raten bearbeiten (optional): Klicken Sie in ein Ratenfeld, um den vorgeschlagenen Preis vor der Anwendung anzupassen.
   • Hinweis: Wenn Sie eine vorgeschlagene Rate manuell überschreiben und speichern, wird dieser Zimmertyp automatisch gesperrt, damit das System Ihren individuellen Preis nicht ändert.
6. Änderungen anwenden oder zurücksetzen: Klicken Sie auf Akzeptieren, um die Empfehlung für die ausgewählten Zimmertypen anzuwenden, oder lassen Sie alle Kontrollkästchen deaktiviert, um sie auf alle Zimmertypen anzuwenden. Verwenden Sie Alle zurücksetzen, um alle Bearbeitungen rückgängig zu machen und die ursprünglichen vorgeschlagenen Raten wiederherzustellen.
7. Verwalten Sie die Ratensperre: Verwenden Sie die Schaltfläche Alle sperren oder einzelne Schlosssymbole, um bestimmte Raten vor Änderungen durch den Autopiloten oder Massenaktionen zu schützen. Wenn ein Zimmertyp gesperrt ist, wird das System keine Updates für diese Rate senden, bis sie manuell entsperrt wird.

KI-Erklärungen sind dynamisch und können sich im Laufe der Zeit ändern, wenn neue Daten verfügbar werden. Aktualisierungen von Prognosen, Buchungstrends, Wettbewerberpreisen oder Marktbedingungen können sowohl die Empfehlung als auch deren Erklärung beeinflussen.

FAQ

Warum sehe ich im Reiter „Chancen“ die Meldung „Unser System überwacht den Markt, bleib dran für weitere Vorschläge“?

Diese Meldung erscheint, wenn aktuell keine priorisierten Möglichkeiten für Ratenänderungen angezeigt werden können.

Das bedeutet:

• Revenue Intelligence hat die Nachfrage, die Preise der Konkurrenz und weitere Marktsignale bewertet.
• Zu diesem Zeitpunkt wurden keine umsetzbaren Preisgestaltungsmöglichkeiten identifiziert.
• Das System überwacht weiterhin den Markt und wird automatisch Chancen anzeigen, sobald sich die Bedingungen ändern.