Wie man den Catalunya Polizeibericht (Mossos d’Esquadra) verbindet

Gabriela Garcia

Aktualisiert 24. Oktober 2026 03:54

Die Polizei Mossos d’Esquadra in Katalonien verlangt von Unterkünften, täglich Berichte über Gäste mit und ohne Vertrag einzureichen.
Die App erstellt automatisch jeden Tag nach Mitternacht den erforderlichen Bericht und prüft die Gästedaten gemäß den Anforderungen der Mossos d’Esquadra.
Cloudbeds stellt diese kostenlose Integration für Kunden in der Region Katalonien bereit.

Bevor Sie beginnen

Gehen Sie zu Kontomenü → Einstellungen → Gäste → Gästeinformationen und stellen Sie sicher, dass die Vorlage mit dem Namen „Spanien“ ausgewählt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Gästeinformationsvorlagen für behördliche Datenkonformität verwenden.
Wenn Sie die Registerkarte Gästeinformationen noch nicht sehen, kontaktieren Sie den Support und bitten Sie darum, diese für Ihre Unterkunft zu aktivieren. (Dadurch werden die von Mossos d’Esquadra geforderten Felder beim Bearbeiten der Gästedaten nach der Reservierungserstellung verpflichtend.)
Wenn Sie zuvor SES.HOSPEDAJES verbunden hatten, gehen Sie zu Kontomenü → Einstellungen → Gäste → Benutzerdefinierte Felder und löschen Sie die Legacy-Felder (falls vorhanden): Soporte Doc. (SES), Parentesco (SES), Código Municipio (SES). Diese Felder wurden von einer früheren Integration erstellt und werden nicht mehr benötigt; das Entfernen löscht keine historischen Werte aus vergangenen Reservierungen.

Unterkünfte in Organisationen: Organisationsinhaber können diese App nicht aus dem Marketplace herunterladen. Verwenden Sie einen Benutzer auf Unterkunftsebene mit Marketplace-Berechtigungen, um die App zu verbinden.

App verbinden

Öffnen Sie im Kontomenü den Bereich Apps & Marketplace .
Suchen Sie nach „Catalunya“ und klicken Sie bei Spanien – Polizeibericht (Mossos d’Esquadra) auf Mehr erfahren.
Klicken Sie auf App verbinden.
Klicken Sie auf Zugriff erlauben, um die angeforderten Berechtigungen zu erteilen.
Nach der Erteilung des Zugriffs werden Sie zu Verbundenen Apps weitergeleitet. Klicken Sie auf die App-Seite.
Klicken Sie auf Einstellungen.

App-Einstellungen konfigurieren

Füllen Sie die Felder für Mossos d’Esquadra entsprechend Ihrer Unterkunft aus:
- Código de Establecimiento (erforderlich, um die Berichterstattung zu aktivieren)
- Alle weiteren von Mossos d’Esquadra bereitgestellten Details für Ihre Berichterstattungsmethode
Klicken Sie auf Senden, um zu speichern.
Es gibt keine Erfolgsmeldung; die Einstellungen werden nach dem Klicken auf Senden gespeichert.

Sie sind verbunden! Fahren Sie mit dem Begleitleitfaden So verwenden Sie den Polizeibericht Catalunya (Mossos d’Esquadra) fort, um zu erfahren, wie die Berichtserstellung funktioniert und um häufige Probleme zu beheben.

Zum „Código de Establecimiento“: Wenn Sie Hilfe beim Abrufen Ihres Unterkunftscodes benötigen, lesen Sie die Häufig gestellten Fragen der Mossos d’Esquadra. Dieser Code ist für die Integration erforderlich, um Berichte zu erstellen und zu senden.

Die Integration kann derzeit nicht auf alle erforderlichen Details zugreifen, um den Zahlungstyp von der Unterkunft abzurufen. Daher verwendet die App für alle Reservierungen die Zahlungsmethode „OTRO“. Eine Lösung wird geprüft und könnte im Laufe des Jahres 2026 verfügbar sein.

So trennen Sie die Verbindung

Um die Verbindung zu trennen, folgen Sie dieser Anleitung: Marketplace – So trennen Sie eine App von Cloudbeds PMS.