Verwalten von Gästeformular-Antworten auf Ihrer Cloudbeds-Website

Du kannst ein Kontaktformular auf deiner Website verwenden, über das Gäste eine Nachricht senden können, um zurück kontaktiert zu werden. Alle Einsendungen werden an die E-Mail-Adresse deiner Unterkunft gesendet. Zusätzlich kannst du die Antworten exportieren und auf der Plattform verwalten.

Beachte, dass diese Optionen nicht verfügbar sind, wenn es keine Formularantworten auf der Live-Website gibt.

Im Website-Dashboard:

  1. Klicke im linken Seitenmenü auf Formularantworten
  2. Wähle das Formular aus, das du anzeigen möchtest
    • Wenn du nur das Kontaktformular auf deiner Website hinzugefügt hast, wird nur dieses in der Liste angezeigt.
  3. Du findest die Liste deiner Antworten.
    • Außerdem zeigt die Tabelle das Einsendedatum und die übermittelten Daten.
  4. Du kannst die Antworten als CSV-Datei exportieren
  5. Klicke auf Antworten verwalten, um die Antworten zu durchsuchen, anzeigen, verwalten und löschen

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