Verwendung von Gast-Informationsvorlagen zur Einhaltung behördlicher Datenanforderungen

Lorena Pamplona

Aktualisiert 23. Oktober 2026 10:53

Dieser Artikel erklärt, wie Sie die neue Funktion Vorlage für Gästeinformationen im Cloudbeds PMS aktivieren und nutzen können. Diese wurde entwickelt, um Unterkünfte in bestimmten Ländern dabei zu unterstützen, automatisch den lokalen behördlichen Meldepflichten zu entsprechen.

Dieser Service vereinfacht die Erfassung der erforderlichen Gastdaten, gewährleistet deren Genauigkeit und vermeidet häufige Fehler, die zuvor zu abgelehnten Meldungen führten.

Der Service Gästeanforderungen wird schließlich Vorlagen für alle Länder enthalten, die behördliche Anforderungen haben. Derzeit ist diese Funktion in Australien, Brasilien, Kanada (BC, ON, MB), Tschechien, Dänemark, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Mosambik, Namibia, Neuseeland, Norwegen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Spanien, Spanien – Katalonien, Spanien – Katalonien (NRUA), Schweden, Schweiz, Thailand, Türkei und Vereinigtes Königreich verfügbar.

Voraussetzungen:

✔ Sie müssen Zugriff auf die Einstellungen des Cloudbeds PMS haben.

✔ Sie müssen sich in einem der unterstützten Länder oder Regionen befinden, um die jeweiligen Vorlagen für Gästeinformationen nutzen zu können.

So aktivieren Sie die Vorlage für Gästeinformationen

Melden Sie sich in Ihrem Cloudbeds PMS-Konto an und navigieren Sie zum Einstellungsmenü
Klicken Sie dann auf Gäste
Klicken Sie auf der Seite Gäste auf die Registerkarte Gästeinformationen.
- Dies ist eine neue Registerkarte zur Verwaltung von Vorlagen für behördliche Meldepflichten.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Vorlage Gästeinformationen das gewünschte Land aus. Dadurch wird Ihr System so konfiguriert, dass es die spezifischen Gästedatenanforderungen für Polizeiberichte erfüllt.
Konfigurieren Sie die Durchsetzungsoptionen: Wählen Sie unter der Option Erheben während aus, wann Pflichtfelder in verschiedenen Arbeitsabläufen erfasst werden müssen.
- Interne Reservierung: Wenn ein Benutzer eine manuelle Reservierung erstellt.
- Check-in an der Rezeption: Wenn eine Reservierung auf Eingecheckt geändert wird.
- Gast bearbeiten: Wenn Gästedaten in einer Reservierung aktualisiert werden.
Wählen Sie für jede dieser Durchsetzungsoptionen eine der folgenden aus:
- Ausblenden – Felder werden nicht angezeigt.
- Optional – Felder werden angezeigt, sind aber nicht verpflichtend.
- Warnung – Der Benutzer wird gewarnt, wenn Felder unvollständig sind.
- Pflichtfeld – Muss ausgefüllt werden, bevor fortgefahren wird.

Unterkünfte, die Guest Experience (GX) in Ländern mit behördlichen Gästemeldepflichten verwenden, können die erforderlichen Gästeinformationen direkt im Digitalen Check-in-Ablauf erfassen. So können Gäste die Pflichtdaten vor der Ankunft bereitstellen.

Details zu Verfügbarkeit, Durchsetzungsverhalten und Konfiguration finden Sie unter Gästeanforderungen im Digitalen Check-in.

Warum sehe ich die Registerkarte Gästeinformationen nicht in meinem PMS-Konto?
Diese Funktion ist derzeit nur für unterstützte Länder und Regionen verfügbar. Die Verfügbarkeit kann je nach Kontokonfiguration und aktivierten Funktionen variieren.

Australien

Unterkünfte in Australien erfassen Gästedaten für die Gastrechnungs- und Unternehmensrechnungs-Compliance. In Australien besteht keine gesetzliche Meldepflicht bei der Polizei für Hotelgäste, und es gibt kein staatliches System zur Gästeregistrierung oder Polizeimeldung.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Stadt / Vorort des Unternehmens
Bundesstaat / Territorium
Vorname
Firmentelefon
Land des Unternehmens
ACN (Australian Company Number)
Postleitzahl
Firmen- / Geschäftsname
Nachname
Firmen-E-Mail
E-Mail
Stadt / Vorort
Telefon
Firmenadresse
Firmen-Postleitzahl
Firmen-Bundesstaat / Territorium
ABN (Australian Business Number)
Land
Adresse

Brasilien

Unterkünfte in Brasilien erfassen Gästedaten für FNRH (Ficha Nacional de Registro de Hóspedes). Dieser Prozess dient ausschließlich der Datenerfassung und übermittelt keine Informationen an staatliche Systeme (SERPRO).

Die Felder umfassen:

Vorname
Nachname
Spitzname
Geburtsdatum
E-Mail-Adresse
Telefon
Mobiltelefon
Geschlecht
Nationalität
Straßenadresse
Wohnung, Suite, Etage etc.
Stadtteil
Land
Stadt
Postleitzahl / CEP
Dokumenttyp (CPF, Reisepass)
Ausstellungsdatum des Dokuments
Dokumentnummer
Hat Behinderung
Behinderungen
Reisegrund
Transportmittel
Ethnie
Verantwortlicher Gast (verpflichtend für Gäste unter 18 Jahren)

Kanada (BC, ON, MB)

Unterkünfte in Kanada erfassen Gästedaten für die provinziellen Gästeregistrierungen und die Einhaltung der GST/HST-Steuerrechnungen. Diese Vorlage gilt für British Columbia, Ontario und Manitoba.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Vorname
Land
Nachname
E-Mail
Straßenadresse
Stadt
Provinz / Bundesstaat
Postleitzahl
Firmen-E-Mail
Telefon
Steuerliches Land
GST/HST-Nummer
Steuerliche Adresse
Steuerliche Postleitzahl
Firmenrechtlicher Name
Steuerliche Stadt
Steuerliche Provinz
CRA-Geschäftsnummer
Firmentelefon

Tschechische Republik

Unterkünfte in der Tschechischen Republik erfassen Gästedaten für die obligatorische Meldung ausländischer Gäste bei der Fremdenpolizei über UbyPort. Es werden nur nicht-tschechische Gäste gemeldet.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Geburtsort
Land
Vorname
Nationalität
Geschlecht
Ausstellungsland des Dokuments
Straßenadresse
Visanummer
Stadt
Anreisedatum
Dokumentennummer
Abreisedatum
Dokumenttyp
Geburtsdatum
Nachname
ICO (Unternehmens-ID-Nummer)
DIC / EU-MwSt.-Nummer
Firmentelefon
Postleitzahl
Firmen-E-Mail
Steuerland
E-Mail
Steuer-Postleitzahl
Steueradresse
Telefon
Firmenname
Steuerstadt

Meldefrist: innerhalb von 3 Kalendertagen nach Anreise.

Dänemark

Unterkünfte in Dänemark erfassen Gästedaten zur Führung eines Gästeregistrierungsbuchs (gæsteprotokol). Es gibt kein zentrales, verpflichtendes elektronisches Meldesystem.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Nachname (Efternavn)
Abreisedatum
Stadt
Nationalität
Geburtsdatum
Ausstellungsland des Dokuments
Vorname (Fornavn)
Dokumentennummer
Land
Ausstellungsdatum des Dokuments
Dokumenttyp
Straßenadresse
Ablaufdatum des Dokuments
Anreisedatum
Firmen-E-Mail
Momsnummer (EU-MwSt.)
Geschlecht
E-Mail
Telefon
Postleitzahl
Steuerstadt
Steuer-Postleitzahl
Steueradresse
Firmentelefon
Firmenname
Steuerland
CVR-Nummer

Finnland

Unterkünfte in Finnland erfassen Gästedaten für Gästeregistrierungsunterlagen und Meldungen an die örtliche Polizei. Der Prozess erfolgt hauptsächlich manuell, es gibt kein zentrales elektronisches Meldesystem für die Polizei.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Straßenadresse
Abreisedatum
Geburtsdatum
Land
Anreisedatum
Geschlecht
Vorname
Dokumentennummer
Dokumenttyp
Nationalität
Nachname
Ausstellungsland des Dokuments
Steuer-Postleitzahl
Postleitzahl
Stadt
E-Mail
Telefon
Steueradresse
Firmenname
Firmen-E-Mail
Steuerstadt
ALV-Nummer (EU-MwSt.)
Steuerland
Firmentelefon
Geschäfts-ID (Y-tunnus)

Griechenland

Unterkünfte in Griechenland erfassen Gästedaten zur Führung eines Gästeregisters (Βιβλίο Πελατών). Alle Gäste ab 14 Jahren müssen einzeln registriert werden.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Geburtsdatum
Vorname
Nachname
E-Mail
Telefon
Mobiltelefon
Geschlecht
Nationalität
Stadt
Provinz / Bundesland
Land
Dokumentennummer
Erhalt der Fiskalrechnung von myDATA per E-Mail?
Postleitzahl
Ausstellungsland des Dokuments
Dokumententyp
Straßenadresse
Firmentelefon
Firmenbundesland
Steuernummer des Gastes (ΑΦΜ)
Wohnung, Suite, Etage etc.
Firmenstadt
Firmenpostleitzahl
Firmen-E-Mail
Firmenstraße
Firma Wohnung, Suite, Etage etc.
Firmenland
Firmenfinanzamt (ΔΟΥ)
Firmensteuernummer (ΑΦΜ)
Finanzamt (ΔΟΥ)
Firmenrechtlicher Name

Ungarn

Unterkünfte in Ungarn erfassen Gästedaten für die obligatorische Gästeregistrierung über das VIZA-System, betrieben von der Ungarischen Tourismusagentur (MTÜ).

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Firmentelefon
Fiskalstadt
Mobiltelefon
Fiskalkreis
Adószám (Steuernummer)
Wohnung, Suite, Etage etc.
Postleitzahl
Dokumententyp
Firmen-Adószám (Steuernummer)
Vorname
Nationalität
Dokumentennummer
Kreis
Ausstellungsland des Dokuments
Nachname
E-Mail
Firmen-E-Mail
Fiskaladresse
Fiskalland
Fiskalpostleitzahl
Telefon
Firmenrechtlicher Name
Geburtsdatum
Straßenadresse
Fiskaladresse 2
Geschlecht
Stadt
Land

Irland

Unterkünfte in Irland verwenden diese Vorlage für Gastrechnungen und Unternehmensrechnungen. In Irland ist keine polizeiliche Hotelgastregistrierung über ein zentrales Regierungsportal erforderlich.

Gemäß Abschnitt 10 des Immigration Act 2004 müssen Unterkunftsanbieter ein vor Ort geführtes Register über nicht-nationale Gäste führen und dieses auf Anfrage einem Mitglied der Garda Síochána oder einem Einwanderungsbeamten vorlegen. Irische Staatsbürger sind davon ausgenommen. Dieses Register wird operativ gehandhabt und nicht über den Service Gästeanforderungen eingereicht.

Für Hotelrechnungen ist in Irland keine individuelle Steuernummer erforderlich. Die PPSN wird nicht für Hotelrechnungen verwendet. Für Unternehmensrechnungen können Unterkünfte die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erfassen.

Folgende Gäste- und Unternehmensinformationen können erfasst werden:

E-Mail-Adresse
Vorname
Telefon
Mobiltelefon
Geburtsdatum
Geschlecht
Stadt / Ort
Nationalität
Unternehmens-E-Mail
Straßenadresse
Wohnung, Suite, Etage etc.
Finanzamt Stadt / Ort
County
Land
Unternehmens-Telefon
Postleitzahl
Finanzamt Adresse
Firmenname
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Finanzamt Adresse 2
Finanzamt County
Finanzamt Land
Nachname
Finanzamt Postleitzahl

Irische Adressen werden anhand des Eircode validiert, und Cloudbeds prüft das Format der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Italien

Sobald die Vorlage „Italien“ ausgewählt ist, werden die Gästedetails-Felder in deinem System automatisch aktualisiert, um die für die Einhaltung der italienischen Vorschriften erforderlichen Felder widerzuspiegeln.

Die folgenden Gästeinformationen werden zur Erfüllung der behördlichen Meldepflichten erfasst:

Check-out
Geburtsdatum
Geschlecht
Beruf
Wohnsitzland
Check-in
Art des Transportmittels
Buchungskanal
Gasttyp
Vorname
Geburtsland
Geburtsgemeinde
Bildungsstand
Staatsangehörigkeit
Steuerbefreiung
Dokumenttyp
Dokumentnummer
Ausstellungsland des Dokuments
Ausstellungsort des Dokuments
Nachname
Tourismusart

Diese Felder sind dynamisch, das heißt, je nach Gastmerkmalen wie der Nationalität (z. B. italienischer Einwohner vs. ausländischer Gast) erscheinen unterschiedliche Felder oder werden erforderlich.

Mosambik

Unterkünfte in Mosambik erfassen Gästedaten für das Boletim Individual de Alojamento. Hotels müssen die Identifikationsdaten ausländischer Staatsbürger innerhalb von 3 Tagen nach der Anmeldung an die Migrationsbehörde (SENAMI) übermitteln.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Ausstellungsland des Dokuments
Vorname
Nationalität
Nachname
Geburtsdatum
Land
Stadt
Dokumenttyp
Dokumentnummer
Straßenadresse
Firmentelefon
Geschlecht
E-Mail
Bundesland/Provinz
Telefon
Postleitzahl
Steueradresse
Steuerstadt
Steuerland
NUIT (Steuernummer)
Firmen-E-Mail
Steuerbundesland
Steuer-Postleitzahl
Firmenname

Neuseeland

Unterkünfte in Neuseeland verwenden diese Vorlage für die Rechnungsstellung an Gäste und Unternehmen. In Neuseeland gibt es keine gesetzliche Verpflichtung zur Gästeregistrierung oder Polizeimeldung, und Unterkunftsanbieter müssen keine Gästedaten an eine Regierungsbehörde melden.

Seit dem 1. April 2023 verwendet Neuseeland steuerpflichtige Lieferinformationen (Taxable Supply Information, TSI) anstelle des bisherigen Konzepts der Steuerrechnung. Bei Lieferungen über 1.000 NZ$ müssen die Empfängerdaten den Namen des Empfängers sowie mindestens eine der folgenden Angaben enthalten: Adresse, Telefon, E-Mail, NZBN oder Handelsname.

Für Hotelrechnungen ist in Neuseeland keine individuelle Steuernummer erforderlich. Für die Rechnungsstellung an Unternehmen können Unterkünfte die GST-Nummer (IRD-Nummer) erfassen.

Folgende Gäste- und Unternehmensinformationen können erfasst werden:

Vorname
Nachname
Steuerliche Adresse 2
E-Mail-Adresse
Telefon
Mobiltelefon
Steuerliches Land
Geburtsdatum
Geschlecht
Nationalität
Straßenadresse
Wohnung, Suite, Etage etc.
Firmenrechtlicher Name
Stadt / Ort
Land
Postleitzahl
Firmen-E-Mail
Firmentelefon
Steuerliche Stadt / Ort
Steuerliche Adresse
Steuerliche Postleitzahl
GST-Nummer (IRD-Nummer)

Cloudbeds prüft das Format der für die Rechnungsstellung an Unternehmen verwendeten GST-Nummer (IRD-Nummer).

Norwegen

Unterkünfte in Norwegen erfassen Gästedaten, um ein Gästeregistrierungsbuch (gjesteprotokoll) zu führen. Es gibt keine automatische polizeiliche Meldung pro Gast.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Vorname
Straßenadresse
Stadt
Anreisedatum
Nachname
Geburtsdatum
Land
Abreisedatum
Dokumenttyp
Ausstellungsland des Dokuments
Nationalität
Dokumentnummer
Firmen-Postleitzahl
Postleitzahl (Postnummer)
Firmenland
E-Mail
Firmenadresse
Firmenname (Firmanavn)
Organisasjonsnummer
Firmenstadt
MVA-Nummer
Firmen-E-Mail
Firmentelefon
Telefon

Portugal

Sobald die Vorlage „Portugal“ ausgewählt ist, werden die Gästedatenfelder in deinem System automatisch aktualisiert, um die für die Einhaltung der portugiesischen Vorschriften erforderlichen Felder widerzuspiegeln.

Die folgenden Gästeinformationen werden zur Erfüllung der behördlichen Meldepflichten erfasst:

Geburtsdatum
Nationalität
Straßenadresse
Wohnung, Suite, Etage usw.
Postleitzahl
Wohnsitzland
Wohnsitzstadt
Nachname
Ausstellungsland des Dokuments
Check-in-Datum
Check-out-Datum
Vorname
Geburtsort
Steuernummer des Unternehmens
Dokumententyp-Code
Dokumentennummer

Diese Felder sind dynamisch, das heißt, je nach Gastmerkmalen wie der Nationalität (z. B. portugiesischer Einwohner vs. ausländischer Gast) erscheinen unterschiedliche Felder oder sind erforderlich.

Slowakei

Unterkünfte in der Slowakei erfassen Gästedaten für die manuelle Meldung ausländischer Gäste bei der Fremdenpolizei (Cudzinecká polícia).

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Nationalität
Ausstellungsland des Dokuments
Dokumententyp
Vorname
Straßenadresse
Geburtsdatum
Ausstellungsdatum des Dokuments
Anreisedatum
Ablaufdatum des Dokuments
Stadt
Nachname
Land
Abreisedatum
Dokumentennummer
Geschlecht
Postleitzahl
Telefon
Steuerliches Land
E-Mail
Firmentelefon
Steuerliche Adresse 2
ICO (Unternehmens-ID-Nummer)
DIC / EU-MwSt.-Nummer
Firmen-E-Mail
Steuerliche Stadt
Steuerliche Postleitzahl
Firmenname
Steuerliche Adresse

Slowenien

Unterkünfte in Slowenien erfassen Gästedaten für die obligatorische elektronische Gästeregistrierung über eTurizem, verwaltet von AJPES. Die Meldung dient der polizeilichen Registrierung und der Tourismusstatistik.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Nachname
Vorname
Geburtsdatum
Staatsangehörigkeit
Geschlecht
Geburtsland
Dokumenttyp
Dokumentnummer
Ausstellungsland des Dokuments
Land
Straßenadresse
Stadt
Anreisedatum
Abreisedatum
Telefon
E-Mail
Postleitzahl
Firmenname
Steueradresse
Steuer-Postleitzahl
Steuerland
Firmen-Steuernummer (Davčna)
Firmenregistrierung (Matična)
Firmen-E-Mail
Firmen-Telefon

Meldefrist: innerhalb von 12 Stunden nach Anreise.

Südafrika

Unterkünfte in Südafrika erfassen Gästedaten zur Führung eines Gästeregisters gemäß Abschnitt 40(1) des Immigration Act 13 von 2002 und Verordnung 36.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Geburtsdatum
Dokumenttyp
Ablaufdatum des Dokuments
Nachname
Geschlecht
Staatsangehörigkeit
Vorname
E-Mail
Ausstellungsland des Dokuments
Straßenadresse
Land
Dokumentnummer
Ausstellungsdatum des Dokuments
Steuer-Postleitzahl
Steuerstadt
Mobiltelefon
Firmenname
Firmentelefon
Stadt
Firmen-E-Mail
Bundesland/Provinz
Postleitzahl
Steueradresse
Steueridentifikationsnummer
Umsatzsteuer-Nummer
Steuerland
Telefon
Steuer-Bundesland

Spanien

Sobald die Vorlage „Spanien“ ausgewählt ist, werden die Gästedetails-Felder in deinem System automatisch aktualisiert, um die für die spanische gesetzliche Vorschrift erforderlichen Felder widerzuspiegeln.

Die folgenden Gästeinformationen werden erfasst, um den behördlichen Meldepflichten zu entsprechen:

Vorname
Erster Nachname
Zweiter Nachname
E-Mail-Adresse
Telefon
Mobiltelefon
Geburtsdatum
Verwandtschaftscode
Geschlecht
Steueridentifikationsnummer des Gastes
Nationalität
Straßenadresse
Wohnung, Suite, Etage usw.
Land
Gemeinde
Postleitzahl
Dokumenttyp
Dokumentnummer
Zweite Dokumentnummer
Ausstellungsdatum des Dokuments
Ausstellungsland des Dokuments

Diese Felder sind dynamisch, das heißt, je nach Gastmerkmalen wie Nationalität (z. B. spanischer Einwohner vs. ausländischer Gast) erscheinen unterschiedliche Felder oder werden als Pflichtfelder angezeigt.

Spanien — Katalonien

Unterkünfte in Katalonien erfassen Gastdaten für die Meldung an das Mossos d’Esquadra-Portal, das getrennt von der nationalen SES Hospedajes-Plattform Spaniens ist.

Folgende Gastinformationen können erfasst werden:

Vorname
Erster Nachname
Zweiter Nachname
Verwandtschaftscode
Geburtsdatum
Straßenadresse
Land
Ausstellungsdatum des Dokuments
Gemeinde
Postleitzahl
Dokumentnummer
Ausstellungsland des Dokuments
Stadt
Dokumenttyp
Dokumenten-Supportnummer
Nationalität
Ablaufdatum des Dokuments
Firmenname
Steuerland
Steuerstadt
Firmen-E-Mail
Firmentelefon
Steuerstaat
Steueradresse 2
E-Mail-Adresse
Geschlecht
Steuer-Postleitzahl
Telefon
Mobiltelefon
Steueridentifikationsnummer
Gast-Steueridentifikationsnummer
Wohnung, Suite, Etage etc.
Steueradresse

Alle Gäste müssen registriert werden, einschließlich Minderjähriger und Kleinkinder. Meldungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Beginn des Aufenthalts des Gastes eingereicht werden.

Spanien — Katalonien (NRUA)

Unterkünfte in Katalonien, die der NRUA-Verordnung Spaniens unterliegen, verwenden diese Vorlage. Sie erweitert die bestehende Katalonien-Gastvorlage um ein Aufenthaltszweck-Feld. Alle anderen Felder sind identisch mit der bestehenden Katalonien-Vorlage.

Folgende Gastinformationen können erfasst werden:

Verwandtschaftscode
Vorname
Zweiter Nachname
Stadt
Erster Nachname
Geburtsdatum
Straßenadresse
Land
Gemeinde
Postleitzahl
Dokumentnummer
Ausstellungsdatum des Dokuments
Aufenthaltszweck
Ausstellungsland des Dokuments
Dokumenttyp
Dokumenten-Supportnummer
E-Mail-Adresse
Steueradresse
Firmentelefon
Steuer-Postleitzahl
Nationalität
Mobiltelefon
Telefon
Geschlecht
Gast-Steueridentifikationsnummer
Wohnung, Suite, Etage etc.
Ablaufdatum des Dokuments
Firmenname
Firmen-E-Mail
Steuerstadt
Steueradresse 2
Steuerland
Steuerstaat
Steueridentifikationsnummer

Schweden

Unterkünfte in Schweden erfassen Gästedaten, um Gästeregistrierungsdaten zu führen. Es gibt kein traditionelles polizeiliches Meldesystem pro Gast; Hotels führen Aufzeichnungen, auf die die Polizei bei Bedarf zugreifen kann.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Ausstellungsland des Dokuments
Anreisedatum
Vorname
Abreisedatum
Nachname
Dokumentennummer
Nationalität
Dokumenttyp
Geburtsdatum
Straßenadresse
Land
Stadt
Firmenname (rechtlich)
Steueradresse
Organisationsnummer
Steuer-PLZ
Telefon
Steuerstadt
Umsatzsteuer-Nummer (Momsnummer)
Steuerland
Firmen-E-Mail
Postleitzahl
Firmentelefon
E-Mail

Schweiz

Unterkünfte in der Schweiz erfassen Gästedaten für die obligatorische Gästeregistrierung. Die Anforderungen werden auf Kantonsebene geregelt, und jeder der 26 Kantone kann unterschiedliche Prozesse und Systeme haben.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Ablaufdatum des Dokuments
Anreisedatum
Stadt
Abreisedatum
Geburtsdatum
Nationalität
Vorname
Geschlecht
Dokumentennummer
Wohnsitzland
Ausstellungsdatum des Dokuments
Nachname
Postleitzahl (PLZ/NPA)
Ausstellungsland
Adresse
Dokumenttyp
Firmen-E-Mail
Firmenname
Firmenstadt
Firmen-Postleitzahl
UID (Unternehmens-Identifikationsnummer)
E-Mail
Telefon
Firmenadresse
MWST-Nummer
Firmentelefon
Firmenland

Thailand

Unterkünfte in Thailand erfassen Gästedaten für die obligatorische Meldung ausländischer Gäste über das TM30-Formular. Thailändische Staatsangehörige sind davon ausgenommen.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Straßenadresse
Abreisedatum
Geburtsdatum
Land
Anreisedatum
Geschlecht
Vorname
Dokumentennummer
Dokumenttyp
Nationalität
Nachname
Ausstellungsland des Dokuments
Steuer-PLZ
Postleitzahl
Stadt
E-Mail
Telefon
Steueradresse
Firmenname (rechtlich)
Firmen-E-Mail
Steuerstadt
ALV-Nummer (EU-Umsatzsteuer)
Steuerland
Firmentelefon
Geschäfts-ID (Y-tunnus)

Die TM30-Meldung muss innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft eines ausländischen Gastes eingereicht werden.

Türkei

Unterkünfte in der Türkei erfassen Gästedaten für die Polizeimeldung, Gästerechnung und Unternehmensrechnung. Diese Vorlage unterstützt nur die Datenerfassung und übermittelt keine Informationen an türkische Regierungsstellen.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

E-Mail
Telefon
Mobiltelefon
Geburtsdatum
Vorname
Nachname
Geschlecht
Nationalität
Beruf
Kennzeichen des Fahrzeugs
Steueridentifikationsnummer des Gastes
Finanzamt
Adresszeile 1 (Straßenadresse)
Wohnung, Suite, Etage etc.
Stadt
Bundesland (Provinz / Bundesland)
Land
Postleitzahl
Dokumenttyp
Ausstellungsdatum des Dokuments
Ausstellungsland des Dokuments
Dokumentnummer
Zusätzliche Notizen

Diese Vorlage ermöglicht nur die erforderliche Datenerfassung. Die Übermittlung an Regierungsstellen oder eine Integration mit türkischen Behörden ist in dieser Version nicht enthalten.

Hinweis zum Marketing-Opt-in: Türkische Vorschriften verlangen eine separate Einwilligung für Telefon-, E-Mail- und SMS-Kommunikation. Eine separate Erfassung des Opt-ins wird derzeit noch nicht unterstützt und ist für eine zukünftige Erweiterung geplant.

Diese Felder sind dynamisch und können je nachdem variieren, ob der Gast eine Privatperson ist oder für Rechnungszwecke mit einem Unternehmen verbunden ist.

Vereinigtes Königreich

Unterkünfte im Vereinigten Königreich erfassen Gästedaten ausschließlich für die Rechnungsstellung. Für die meisten Gäste ist keine polizeiliche Hotelregistrierung erforderlich.

Folgende Gästeinformationen können erfasst werden:

Geburtsdatum
Steuerliches Land
Vorname
Nachname
E-Mail
Telefon
Mobiltelefon
Geschlecht
Nationalität
Land
Straßenadresse
Wohnung, Suite, Etage etc.
Stadt
Postleitzahl
Firmenname
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens
Firmen-E-Mail
Firmentelefon
Steuerliche Adresse
Steuerliche Adresse 2
Steuerliche Stadt

Wichtige Hinweise

Automatische Einhaltung: Zukünftige gesetzliche Änderungen werden durch automatische Vorlagenaktualisierungen umgesetzt, damit Sie stets konform bleiben.
Bestehende Polizeibericht-Integrationen: Für spanische Unterkünfte, die bereits eine Polizeibericht-Integration nutzen, wird das Cloudbeds-Integrationsteam diese auf die neue Vorlage migrieren. Historische Gastdaten, die über benutzerdefinierte Felder erfasst wurden, bleiben erhalten, während neue Gäste die aktualisierten Felder verwenden.
Fehlerbehebung: Diese Funktion wurde speziell entwickelt, um häufige Datenfehler und abgelehnte Übermittlungen zu verhindern, die bei der Nutzung benutzerdefinierter Felder für behördliche Meldungen auftraten. Solltest Du dennoch Probleme haben, überprüfe bitte, ob Du die richtige Vorlage für Deine Region ausgewählt hast.