| Zweck | Apple-Authentifizierung für einen Cloudbeds-Benutzer aktivieren und ein Apple-Konto zur Anmeldung bei Cloudbeds PMS verwenden. |
| Am besten geeignet für | Eigentümer der Unterkunft und Unterkunftsadministratoren, die Benutzer verwalten, sowie Mitarbeitende, die sich mit einem Apple-Konto anmelden. |
| Verwendung | Ein Benutzer möchte über die Option Mit Apple anmelden auf Cloudbeds PMS zugreifen, anstatt den Standard-Workflow mit Cloudbeds-E-Mail und Passwort zu verwenden. |
| Voraussetzungen | Die Apple-Authentifizierung muss für den Cloudbeds-Benutzer durch einen Eigentümer der Unterkunft oder einen Unterkunftsadministrator aktiviert sein. Die E-Mail-Adresse der Apple-ID muss exakt mit der im Cloudbeds-Benutzerprofil registrierten E-Mail übereinstimmen. |
| Erwartetes Ergebnis | Der Benutzer kann auf der Cloudbeds-Anmeldeseite Mit Apple anmelden auswählen und sich über sein Apple-Konto authentifizieren. |
| Einschränkungen | Die Anmeldung schlägt fehl, wenn die E-Mail-Adresse der Apple-ID nicht mit der E-Mail im Cloudbeds-Benutzerprofil übereinstimmt oder wenn die Apple-Authentifizierung für den Benutzer nicht aktiviert wurde. |
Einführung
Die Apple-Authentifizierung ermöglicht einem berechtigten Benutzer den Zugriff auf Cloudbeds PMS über sein bestehendes Apple-Konto. Apple übernimmt die Identitätsprüfung mithilfe der für dieses Konto verfügbaren Sicherheitsmethoden, wie Face ID, Touch ID, Geräte-Passcode oder Apple-Kontozugangsdaten.
Ein Eigentümer der Unterkunft oder ein Unterkunftsadministrator muss zunächst die Apple-Authentifizierung im Cloudbeds-Benutzerprofil aktivieren. Die Einrichtung unterscheidet sich leicht für neue und bestehende Benutzer, daher folgen Sie dem Pfad, der dem aktuellen Kontostatus des Benutzers entspricht.
Inhaltsverzeichnis
- Bevor Sie beginnen
- Vorteile der Apple-Authentifizierung
- Apple-Authentifizierung aktivieren
- Mit Apple anmelden
- Apple-Anmeldung Fehlerbehebung
Bevor Sie beginnen
Bestätigen Sie, dass die E-Mail-Adressen übereinstimmen
Die Apple-ID-E-Mail muss exakt mit der im Cloudbeds-Benutzerprofil registrierten E-Mail übereinstimmen. Wenn die Adressen unterschiedlich sind, schlägt die Anmeldung mit einem Authentifizierungsfehler fehl, selbst wenn die Apple-Zugangsdaten korrekt sind. Ein Eigentümer der Unterkunft oder ein Unterkunftsadministrator kann die registrierte E-Mail unter Konto > Einstellungen > Benutzer überprüfen.
Verwenden Sie Apple „Meine E-Mail verbergen“?
Apple kann eine private Relay-Adresse mit der Endung @privaterelay.appleid.com erstellen, wenn Sie Meine E-Mail verbergen auswählen. Diese Adresse stimmt nicht mit der standardmäßig in Cloudbeds registrierten E-Mail überein und kann dazu führen, dass die Apple-Anmeldung fehlschlägt.
Bitten Sie einen Eigentümer der Unterkunft oder einen Unterkunftsadministrator, zu Konto > Einstellungen
> Benutzer
zu gehen, das Benutzerprofil zu bearbeiten und das E-Mail-Feld auf die exakt von Apple generierte private Relay-Adresse zu aktualisieren.
Vorteile der Apple-Authentifizierung
Die Apple-Authentifizierung kann die Anmeldung für Benutzer vereinfachen, die ihre Identität und Gerätesicherheit bereits über Apple verwalten.
- Weniger Passwörter zu verwalten: Der Benutzer meldet sich über sein Apple-Konto an, anstatt ein separates Cloudbeds-Passwort für diese Anmeldemethode zu verwenden.
- Keine separate Authentifizierungs-App erforderlich: Apple nutzt die für das Apple-Konto und Gerät des Benutzers konfigurierten Authentifizierungsoptionen.
- Integrierte Kontosicherheit: Apple kann den Benutzer über Face ID, Touch ID, einen Gerätecode oder eine andere Apple-Authentifizierungsmethode verifizieren.
- Vertraute Anmeldung: Benutzer, die bereits Apple-Authentifizierung verwenden, können den standardmäßigen Apple-Aufforderungen folgen.
Apple-Authentifizierung aktivieren
Ein Eigentümer der Unterkunft oder ein Unterkunftsadministrator muss im Benutzerprofil Bestehendes Apple-Konto zur Anmeldung verwenden aktivieren. Wählen Sie den Einrichtungsweg für einen neuen oder bestehenden Benutzer aus.
Apple-Authentifizierung für einen neuen Benutzer aktivieren
- Gehen Sie zu Konto
> Einstellungen
> Benutzer
.
- Wählen Sie Benutzer hinzufügen.
- Füllen Sie die erforderlichen Benutzerinformationen aus.
- Wählen Sie Bestehendes Apple-Konto zur Anmeldung verwenden.
- Speichern oder senden Sie die Benutzereinladung.
Der neue Benutzer muss die Einladungsemail öffnen und dem enthaltenen Link folgen, um die Kontoaktivierung abzuschließen.
Apple-Authentifizierung für einen bestehenden Benutzer aktivieren
- Gehen Sie zu Konto
> Einstellungen
> Benutzer
.
- Suchen Sie den Benutzer und wählen Sie Bearbeiten
.
- Wählen Sie Bestehendes Apple-Konto zur Anmeldung verwenden.
- Speichern Sie das Benutzerprofil.
Der bestehende Benutzer muss keinen zusätzlichen Aktivierungsschritt durchführen. Er kann die Apple-Authentifizierung bei der nächsten Anmeldung verwenden.
Mit Apple anmelden
Die Apple-Authentifizierung muss im Cloudbeds-Benutzerprofil aktiviert sein, bevor Sie sich mit dieser Methode anmelden können.
- Öffnen Sie die Cloudbeds-Anmeldeseite.
- Wählen Sie Mit Apple anmelden.
- Wählen Sie Mit Apple fortfahren. Sie müssen keinen Cloudbeds-Benutzernamen oder kein Passwort in den Standard-Anmeldefeldern eingeben.
Folgen Sie den Apple-Anweisungen, um Ihre Identität zu verifizieren. Je nach Gerät und Kontoeinstellungen kann Apple nach dem Apple-ID-Passwort, Face ID, Touch ID oder einem Geräte-Passcode fragen.
Wenn die Apple-Authentifizierung für den Cloudbeds-Benutzer nicht aktiviert ist, erscheint eine Fehlermeldung. Bitten Sie einen Unterkunftseigentümer oder Administrator, die Anmeldeeinstellung des Benutzers zu überprüfen.
Apple-Anmeldung Fehlerbehebung
- Verwenden Sie die Apple-Anmeldeschaltfläche. Wenn die Apple-Authentifizierung aktiviert ist, wählen Sie Mit Apple anmelden anstatt eine Cloudbeds-E-Mail und ein Passwort in den Standard-Anmeldefeldern einzugeben.
- Gehen Sie nach einem Fehler bei der Standardanmeldung zurück zur Anmeldeseite. Wählen Sie Mit Apple anmelden und schließen Sie die Verifizierung über Apple ab.
- Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse. Die Apple-ID-E-Mail und die Cloudbeds-Benutzer-E-Mail müssen exakt übereinstimmen.
- Bestätigen Sie die Benutzereinstellung. Ein Unterkunftseigentümer oder Administrator sollte überprüfen, dass Bestehendes Apple-Konto zur Anmeldung verwenden für den Benutzer aktiviert ist.
Um von der Apple-Authentifizierung zur Standard-E-Mail- und Passwortanmeldung zu wechseln, bitten Sie einen Unterkunftseigentümer oder Administrator, die Anmeldemethode des Benutzers zu überprüfen. Wenn diese sie nicht aktualisieren können, wenden Sie sich an den Cloudbeds-Support.
Nächster operativer Schritt
Nachdem die Apple-Authentifizierung aktiviert wurde, bitten Sie den Benutzer, die Cloudbeds-Anmeldeseite zu öffnen und Mit Apple anmelden auszuwählen, um zu bestätigen, dass die Konto-E-Mail und die Authentifizierungseinstellungen korrekt funktionieren.
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