Wie man sich mit einem Apple-Konto bei Cloudbeds PMS anmeldet

Zweck Apple-Authentifizierung für einen Cloudbeds-Benutzer aktivieren und ein Apple-Konto zur Anmeldung bei Cloudbeds PMS verwenden.
Am besten geeignet für Eigentümer der Unterkunft und Unterkunftsadministratoren, die Benutzer verwalten, sowie Mitarbeitende, die sich mit einem Apple-Konto anmelden.
Verwendung Ein Benutzer möchte über die Option Mit Apple anmelden auf Cloudbeds PMS zugreifen, anstatt den Standard-Workflow mit Cloudbeds-E-Mail und Passwort zu verwenden.
Voraussetzungen Die Apple-Authentifizierung muss für den Cloudbeds-Benutzer durch einen Eigentümer der Unterkunft oder einen Unterkunftsadministrator aktiviert sein. Die E-Mail-Adresse der Apple-ID muss exakt mit der im Cloudbeds-Benutzerprofil registrierten E-Mail übereinstimmen.
Erwartetes Ergebnis Der Benutzer kann auf der Cloudbeds-Anmeldeseite Mit Apple anmelden auswählen und sich über sein Apple-Konto authentifizieren.
Einschränkungen Die Anmeldung schlägt fehl, wenn die E-Mail-Adresse der Apple-ID nicht mit der E-Mail im Cloudbeds-Benutzerprofil übereinstimmt oder wenn die Apple-Authentifizierung für den Benutzer nicht aktiviert wurde.

Einführung

Die Apple-Authentifizierung ermöglicht einem berechtigten Benutzer den Zugriff auf Cloudbeds PMS über sein bestehendes Apple-Konto. Apple übernimmt die Identitätsprüfung mithilfe der für dieses Konto verfügbaren Sicherheitsmethoden, wie Face ID, Touch ID, Geräte-Passcode oder Apple-Kontozugangsdaten.

Ein Eigentümer der Unterkunft oder ein Unterkunftsadministrator muss zunächst die Apple-Authentifizierung im Cloudbeds-Benutzerprofil aktivieren. Die Einrichtung unterscheidet sich leicht für neue und bestehende Benutzer, daher folgen Sie dem Pfad, der dem aktuellen Kontostatus des Benutzers entspricht.

Inhaltsverzeichnis

Bevor Sie beginnen

Bestätigen Sie, dass die E-Mail-Adressen übereinstimmen

  Die Apple-ID-E-Mail muss exakt mit der im Cloudbeds-Benutzerprofil registrierten E-Mail übereinstimmen. Wenn die Adressen unterschiedlich sind, schlägt die Anmeldung mit einem Authentifizierungsfehler fehl, selbst wenn die Apple-Zugangsdaten korrekt sind. Ein Eigentümer der Unterkunft oder ein Unterkunftsadministrator kann die registrierte E-Mail unter Konto > Einstellungen > Benutzer überprüfen.

Verwenden Sie Apple „Meine E-Mail verbergen“?

  Apple kann eine private Relay-Adresse mit der Endung @privaterelay.appleid.com erstellen, wenn Sie Meine E-Mail verbergen auswählen. Diese Adresse stimmt nicht mit der standardmäßig in Cloudbeds registrierten E-Mail überein und kann dazu führen, dass die Apple-Anmeldung fehlschlägt.

Bitten Sie einen Eigentümer der Unterkunft oder einen Unterkunftsadministrator, zu KontoAccount menu icon.png > EinstellungenSettings blue icon.png > BenutzerUsers.png zu gehen, das Benutzerprofil zu bearbeiten und das E-Mail-Feld auf die exakt von Apple generierte private Relay-Adresse zu aktualisieren.

Vorteile der Apple-Authentifizierung

Die Apple-Authentifizierung kann die Anmeldung für Benutzer vereinfachen, die ihre Identität und Gerätesicherheit bereits über Apple verwalten.

  • Weniger Passwörter zu verwalten: Der Benutzer meldet sich über sein Apple-Konto an, anstatt ein separates Cloudbeds-Passwort für diese Anmeldemethode zu verwenden.
  • Keine separate Authentifizierungs-App erforderlich: Apple nutzt die für das Apple-Konto und Gerät des Benutzers konfigurierten Authentifizierungsoptionen.
  • Integrierte Kontosicherheit: Apple kann den Benutzer über Face ID, Touch ID, einen Gerätecode oder eine andere Apple-Authentifizierungsmethode verifizieren.
  • Vertraute Anmeldung: Benutzer, die bereits Apple-Authentifizierung verwenden, können den standardmäßigen Apple-Aufforderungen folgen.

Apple-Authentifizierung aktivieren

Ein Eigentümer der Unterkunft oder ein Unterkunftsadministrator muss im Benutzerprofil Bestehendes Apple-Konto zur Anmeldung verwenden aktivieren. Wählen Sie den Einrichtungsweg für einen neuen oder bestehenden Benutzer aus.

Apple-Authentifizierung für einen neuen Benutzer aktivieren

  1. Gehen Sie zu KontoAccount menu icon.png > EinstellungenSettings blue icon.png > BenutzerUsers.png.
  2. Wählen Sie Benutzer hinzufügen.
  3. Füllen Sie die erforderlichen Benutzerinformationen aus.
  4. Wählen Sie Bestehendes Apple-Konto zur Anmeldung verwenden.
  5. Speichern oder senden Sie die Benutzereinladung.

Der neue Benutzer muss die Einladungsemail öffnen und dem enthaltenen Link folgen, um die Kontoaktivierung abzuschließen.

Apple-Authentifizierung für einen bestehenden Benutzer aktivieren

  1. Gehen Sie zu KontoAccount menu icon.png > EinstellungenSettings blue icon.png > BenutzerUsers.png.
  2. Suchen Sie den Benutzer und wählen Sie BearbeitenEdit.png.
  3. Wählen Sie Bestehendes Apple-Konto zur Anmeldung verwenden.
  4. Speichern Sie das Benutzerprofil.

Der bestehende Benutzer muss keinen zusätzlichen Aktivierungsschritt durchführen. Er kann die Apple-Authentifizierung bei der nächsten Anmeldung verwenden.

Mit Apple anmelden

  Die Apple-Authentifizierung muss im Cloudbeds-Benutzerprofil aktiviert sein, bevor Sie sich mit dieser Methode anmelden können.

  1. Öffnen Sie die Cloudbeds-Anmeldeseite.
  2. Wählen Sie Mit Apple anmelden.
  3. Wählen Sie Mit Apple fortfahren. Sie müssen keinen Cloudbeds-Benutzernamen oder kein Passwort in den Standard-Anmeldefeldern eingeben.

Folgen Sie den Apple-Anweisungen, um Ihre Identität zu verifizieren. Je nach Gerät und Kontoeinstellungen kann Apple nach dem Apple-ID-Passwort, Face ID, Touch ID oder einem Geräte-Passcode fragen.

Wenn die Apple-Authentifizierung für den Cloudbeds-Benutzer nicht aktiviert ist, erscheint eine Fehlermeldung. Bitten Sie einen Unterkunftseigentümer oder Administrator, die Anmeldeeinstellung des Benutzers zu überprüfen.

Apple-Anmeldung Fehlerbehebung

  • Verwenden Sie die Apple-Anmeldeschaltfläche. Wenn die Apple-Authentifizierung aktiviert ist, wählen Sie Mit Apple anmelden anstatt eine Cloudbeds-E-Mail und ein Passwort in den Standard-Anmeldefeldern einzugeben.
  • Gehen Sie nach einem Fehler bei der Standardanmeldung zurück zur Anmeldeseite. Wählen Sie Mit Apple anmelden und schließen Sie die Verifizierung über Apple ab.
  • Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse. Die Apple-ID-E-Mail und die Cloudbeds-Benutzer-E-Mail müssen exakt übereinstimmen.
  • Bestätigen Sie die Benutzereinstellung. Ein Unterkunftseigentümer oder Administrator sollte überprüfen, dass Bestehendes Apple-Konto zur Anmeldung verwenden für den Benutzer aktiviert ist.

  Um von der Apple-Authentifizierung zur Standard-E-Mail- und Passwortanmeldung zu wechseln, bitten Sie einen Unterkunftseigentümer oder Administrator, die Anmeldemethode des Benutzers zu überprüfen. Wenn diese sie nicht aktualisieren können, wenden Sie sich an den Cloudbeds-Support.


Nächster operativer Schritt

Nachdem die Apple-Authentifizierung aktiviert wurde, bitten Sie den Benutzer, die Cloudbeds-Anmeldeseite zu öffnen und Mit Apple anmelden auszuwählen, um zu bestätigen, dass die Konto-E-Mail und die Authentifizierungseinstellungen korrekt funktionieren.

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