Erweiterte Kanalraten – Wie synchronisiert man Ratenpläne mit Vertriebskanälen (OTAs)?

Lorena Pamplona

Aktualisiert 23. Oktober 2026 12:34

Erweiterte Kanalraten ermöglichen es Benutzern, mehrere Ratenpläne in deinem Cloudbeds PMS mit mehreren Ratenplänen auf einer OTA (Online-Reisebüro) zu synchronisieren – und das zentral an einem Ort, sodass du dich nicht in jedes Kanal-Extranet anmelden und die Ratenpläne dort verwalten musst.

Wenn du an dieser Funktion interessiert bist, kontaktiere bitte unser Support-Team.

Wichtige Hinweise vor dem Start

Die Funktion Erweiterte Kanalraten dient als Option, um deine mehreren Ratenpläne direkt im Cloudbeds PMS zu erstellen und zu steuern.

Ohne die Funktion Erweiterte Kanalraten ist es nur möglich, die Basisrate zuzuordnen, alle anderen Ratenpläne müssen direkt im Kanal-Extranet erstellt werden und von der Basisrate abgeleitet sein, die das Cloudbeds PMS sendet.

Überprüfe unten, welche Kanäle diese Funktion unterstützen.

Bevor du einen Ratenplan im Kanal mit dem Cloudbeds PMS verknüpfst, muss der Ratenplan zuerst im Extranet der OTA erstellt werden.

Der Ratenplan im Kanal darf keine Ratenableitungen haben, damit diese Ratenpläne vom Channel-Manager (Cloudbeds) gesteuert werden können. Weitere Details findest du unter Schritt 2 – Ratenableitungen im Kanal entfernen.
Wenn für das Paket ein Aktionscode angewendet wurde, steht der Ratenplan nicht für die Kanalsynchronisierung zur Verfügung.
Wenn ein Kanal keine Zuordnung mehrerer Ratenpläne unterstützt (wie Airbnb, Vrbo und andere), kannst du dennoch jeden im Cloudbeds PMS erstellten Ratenplan auswählen, um ihn mit der Rate in diesem Kanal zu verknüpfen. Weitere Details findest du in diesem Abschnitt.

Unterstützte Kanäle

Derzeit werden Erweiterte Kanalraten von den folgenden OTAs unterstützt:

Priceline/Agoda
Bakuun
Beds4Travel
Booking.com
CityBreak
CVC
Decolar.com/Despegar
Expedia
Google Hotel Search
Habicus
Hero Travel
Hostelworld
Hotelbeds
Hotelnet
HotelTonight
Hotusa
Jalan
Keytel
LUEX Surf & Snow Travel
Mr. & Mrs. Smith
Netroomz
ODIEGO Connect
Open DGS
Pegipegi
Pricetravel
Restel
Revato by Hotelscombined
Simplotel
Speedybooker
Stash Hotel Rewards
Tablet Hotels
Tiket.com
Travelanium
Traveloka

Wie Sie einen neuen Ratenplan mit Kanälen (OTAs) synchronisieren

Schritt 1 – Erstellen Sie einen neuen Ratenplan

Rufen Sie die Seite Ratenpläne und Pakete im Menü Raten und Verfügbarkeit auf

Lesen Sie den folgenden Artikel, um zu erfahren, wie Sie Ratenpläne und Pakete erstellen

Klicken Sie auf + Neuer Ratenplan

Erstellen Sie ein oder mehrere Intervalle

Wählen Sie die Zimmertypen aus, um die Ratenpläne für die Ratenplan-Zuordnung im Kanal zu aktivieren.

Falls vom Kanal unterstützt, werden die mit dem grünen Symbol markierten Felder mit den Kanälen synchronisiert. Weitere Details: Welche Ratenplan-Funktion an unterstützte Kanäle gesendet wird

Speichern Sie den Ratenplan

Schritt 2 – Ratenableitungen des Kanals entfernen

Alle Ratenpläne, die im Extranet des Kanals vor der Nutzung dieser Funktion erstellt wurden, können synchronisiert werden, aber du musst alle Ratenableitungen im Extranet des Kanals deaktivieren, damit diese Ratenpläne vom Cloudbeds Channel-Manager gesteuert werden können.

Kanäle funktionieren unterschiedlich. Kontaktiere das Support-Team des Kanals oder deinen Account Manager, wenn du Fragen zu Ratenableitungen hast und wissen möchtest, wie du sie entfernen kannst.

Sieh dir die folgenden Anweisungen der Kanäle als Beispiele an:

Hostelworld

Um die Ratenpläne vom Channel-Manager steuern zu lassen, klicken Sie auf das Stiftsymbol, um den Ratenplan zu bearbeiten:

Stellen Sie sicher, dass der Ratenplan als Betrag und nicht als Prozentsatz festgelegt ist. Das bedeutet, dass Sie dem Kanal die Berechtigung entziehen, diesen Ratenplan zu steuern.

Es gibt eine Einschränkung, die maximal 4 Ratenpläne pro Zimmertyp zur Zuordnung erlaubt.

Booking.com

Greifen Sie auf Raten und Verfügbarkeit zu
Klicken Sie auf Ratenpläne

Klicken Sie auf Bearbeiten des Ratenplans, der vom Channel-Manager gesteuert werden soll

Klicken Sie auf Bearbeiten in der Zeile Preis
Stellen Sie sicher, dass der Ratenplan als Als neuer Ratenplan festlegen konfiguriert ist
Klicken Sie auf Änderungen übernehmen

Wenn Sie einen Ratenplan von Grund auf neu erstellen, wählen Sie unbedingt Als neuen Ratenplan einrichten wie unten gezeigt. Das bedeutet, dass der Ratenplan als nicht abgeleitet erstellt wird.

Agoda

In Ihrem Agoda-Extranet:

Greifen Sie auf Einstellungen zu
Klicken Sie auf Ratenplan-Einrichtung
Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen
Wählen Sie einen aktiven Ratenplan aus, der vom Channel-Manager gesteuert werden soll. Wenn der Ratenplan nicht mit einem der Ratenpläne des Kanals verbunden ist (nicht abgeleitet), steht er zur Verbindung mit Cloudbeds-Ratenplänen zur Verfügung.

Expedia

Wenden Sie sich an Ihren Expedia-Kundenbetreuer oder das Expedia-Support-Team, damit diese Ihnen helfen können, die Verknüpfung des Ratenplans aufzuheben, den der Channel-Manager steuern soll.

Nachdem Sie die Ratenableitungen aus allen gewünschten Ratenplänen entfernt haben, ist es Zeit, diese zu synchronisieren. Prüfen Sie Schritt 3.

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Schritt 3 – Synchronisieren Sie den neuen Ratenplan mit den Kanälen

Als Beispiel nehmen wir Hostelworld:

Greifen Sie auf Ihre Kontoeinstellungen zu
Öffnen Sie die Seite Distribution

Wenn der Kanal noch nicht aktiviert ist, durchlaufen Sie den Einrichtungsprozess und ordnen Sie die Ratenpläne nach Wunsch zu.

Suchen Sie nach dem Kanal und klicken Sie auf Einrichtung

Klicken Sie auf der Seite Ratenplan-Zuordnung auf Anzeigen / Bearbeiten

Klicken Sie auf Konfigurieren, um die gewünschten Ratenpläne für jeden Zimmertyp zuzuordnen

Die von Ihnen in Cloudbeds erstellten Ratenpläne werden auf der linken Seite angezeigt. Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um die Ratenpläne des Kanals den Ratenplänen in Cloudbeds zuzuordnen.

Hostelworld erlaubt Benutzern maximal vier Ratenpläne pro Zimmertyp in ihrem Extranet: Standard, Nicht erstattungsfähig, Frühstück, Frühstück nicht erstattungsfähig.

Jeder Ratenplan unterstützt die folgenden Einschränkungen: Geschlossen, Minimale Aufenthaltsdauer, Maximale Aufenthaltsdauer.

Wenn Sie denselben Channel-Ratenplan mehreren Cloudbeds-PMS-Ratenplänen zuordnen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt.

Ordnen Sie die gewünschten Ratenpläne für jeden Zimmertyp zu.

Sobald Sie fertig sind, zeigt das System die Status der Ratenpläne: an

Grünes Häkchen: Die Zuordnung der Ratenpläne für diesen Zimmertyp wurde abgeschlossen
Gelbes Warnsymbol: Einige Ratenpläne sind für den Zimmertyp nicht zugeordnet (dies hindert Sie nicht am Fortfahren – nicht alle auf dem Extranet verfügbaren Raten müssen mit Ratenplänen im Cloudbeds PMS verknüpft sein)
Rotes Symbol: Mindestens ein Ratenplan muss zugeordnet werden, um zum nächsten Schritt fortzufahren

Speichern Sie die Änderungen und schließen Sie den Zuordnungsprozess ab. Sobald Sie fertig sind, sendet das System automatisch eine vollständige Aktualisierung an den Kanal.

Der einzige Weg, um zu prüfen, ob der Ratenplan erfolgreich synchronisiert wurde, ist die Überprüfung des OTA-Extranets – wenn deine Raten und die Verfügbarkeit zwischen Cloudbeds PMS und dem OTA-Extranet übereinstimmen, bedeutet das, dass die Synchronisierung abgeschlossen wurde.

Überprüfe Hostelworld als Beispiel:

So synchronisieren Sie bestehende Ratenpläne mit Kanälen

Suchen Sie den Ratenplan auf der Seite Ratenpläne und Pakete
Stellen Sie sicher, dass der Schalter unter der Spalte Aktiv für Quellen/Buchungsmaschine EIN (grün) ist

Dieser Schalter steuert, ob Ihr Ratenplan in der Buchungsmaschine angezeigt wird, intern als Quelle bei der Erstellung einer neuen Reservierung verfügbar ist und ob er für die Kanalzuordnung verfügbar ist.

Klicken Sie auf Bearbeiten, um den Ratenplan zu prüfen und sicherzustellen, dass Ihre Intervalle aktuell sind

Stellen Sie sicher, dass die Intervalle nicht abgelaufen sind (z. B. vergangene Daten)
Scrollen Sie zum Abschnitt Verfügbarkeit, um die Start- und Enddaten zu prüfen – falls nötig, klicken Sie auf das Stiftsymbol, um den Datumsbereich zu bearbeiten.

Im Abschnitt Intervall bearbeiten sind die ausgewählten Zimmertypen für die Kanalzuordnung der Ratenpläne verfügbar

Nachdem Sie fertig sind, klicken Sie auf Intervall speichern und anschließend auf Speichern

Besuchen Sie den gewünschten Kanal auf der Seite Distribution. Klicken Sie, um die Kanalzuordnung aufzurufen > Schritt Ratenplan-Zuordnung ANZEIGEN / BEARBEITEN > Klicken Sie auf Konfigurieren > Ordnen Sie die Ratenpläne nach Wunsch zu. Weitere Details finden Sie unter Schritt 3

Wenn der Kanal noch nicht aktiviert ist, müssen Sie den Einrichtungsvorgang durchlaufen und die Ratenpläne nach Wunsch zuordnen.

Ordnen Sie jeden Cloudbeds-Ratenplan Kanälen zu, die keine Mehrfach-Ratenplan-Zuordnung von Cloudbeds unterstützen

Kanäle wie Airbnb API, Vrbo API und einige andere unterstützen keine Zuordnung mehrerer Ratenpläne. Aus diesem Grund ist die Funktion Erweiterte Kanalraten für sie nicht verfügbar. Mit dieser Funktion können Sie jedoch trotzdem einen anderen Ratenplan als die Basisrate auswählen, der diesen Kanälen zugeordnet wird.

Wichtig: Die Basisrate wird standardmäßig ausgewählt, Sie können sie jedoch bei Bedarf ändern.

Auf der Seite Vertriebskanäle,

Suchen Sie den Kanal, dem Sie einen neuen Ratenplan zuordnen möchten, und klicken Sie auf Verwalten
Klicken Sie auf Bearbeiten der Ratenplan-Zuordnung

Alle in Cloudbeds erstellten Ratenpläne werden in einem Dropdown-Menü angezeigt. Wählen Sie den Ratenplan aus, den Sie diesem Kanal zuordnen möchten, und klicken Sie auf Weiter, um zu speichern.

Lesen Sie den folgenden Artikel, um zu erfahren, wie Sie synchronisierte Ratenpläne bearbeiten/deaktivieren

Häufig gestellte Fragen

Wie schränke ich Benutzer ein, damit sie Erweiterte Kanalraten verwalten?

Da dieses Funktionsset mehrere Bereiche der Anwendung berührt – Ratenpläne und Pakete, Kanalvertrieb, Verfügbarkeitsmatrix, Protokolle (Kalender und PIE-Ratenmanager in geringerem Umfang) – kann ein Benutzer je nach den ihm im Bereich Benutzerverwaltung zugewiesenen Rollen einige, alle oder keine dieser Funktionen nutzen.

Für diese Synchronisierungsfunktion gibt es keine separaten Berechtigungsschalter, daher wird der Benutzerzugriff auf das gesamte Funktionsset durch bereits im System vorhandene Schalter gesteuert.

Hat ein Benutzer Zugriff auf eine der unten aufgeführten Berechtigungen, hat er weiterhin Zugriff auf alle Seiten/Einstellungen, wie bisher für diese Einstellung üblich.

Kanalvertrieb ist inaktiv > Benutzer können nicht auf den Kanalvertrieb zugreifen und somit keine Ratenpläne zuordnen.
Ratenpläne erstellen / bearbeiten ist inaktiv > Benutzer können keine Ratenpläne erstellen oder für die Kanalzuordnung freigeben.
Verfügbarkeitsmatrix / Verfügbarkeitsblock ist inaktiv > Benutzer können keine ARI-Aktualisierungen für Ratenpläne über die Verfügbarkeitsmatrix senden.

Wenn ein Benutzer die volle Kontrolle über die Einrichtung der Anwendung in jedem Schritt des Prozesses haben möchte, müssen alle diese Einstellungen aktiviert sein.

Wenn ein Benutzer etwas aktualisiert, das auf irgendeine Weise einen kanalverbundenen Ratenplan beeinflusst (z. B. eine Änderung eines Werts in der Verfügbarkeitsmatrix), kann dies auch Auswirkungen auf die Ratenpläne haben.

Ist es möglich, einen Ratenplan zu erstellen, der mit Kanälen synchronisiert wird, aber nicht mit der Buchungsmaschine?

Ja, Sie können wählen, einen Ratenplan für OTAs zuzuordnen und ihn nicht in Ihrer Buchungsmaschine anzuzeigen. Gehen Sie wie folgt vor:

Lassen Sie den Schalter eingeschaltet, wie unten gezeigt
Klicken Sie auf Bearbeiten des Ratenplans

Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Website / Buchungsmaschine im Quellen-Dropdown

Ist es möglich, eine unterschiedliche Anpassung der Basisrate für einen Sondertarif oder ein Paket festzulegen, das mit einem Kanal synchronisiert wird?

Nein, die Anpassung der Basisrate muss für alle Ratenpläne, die mit einem bestimmten Kanal verbunden sind, gleich sein.

Kann ich einen einzelnen Ratenplan mit einem Kanal synchronisieren, aber nicht mit einem anderen, oder sollte ich diesen Ratenplan für alle Kanäle des ausgewählten Zimmertyps synchronisieren?

Ja, Sie können im Kanalzuordnungsbereich festlegen, welcher Cloudbeds-PMS-Ratenplan mit welchem Ratenplan im Kanal synchronisiert wird. Sie können den Ratenplan nicht zuordnen, wenn Sie ihn nicht synchronisieren möchten. Siehe Schritt 3. Synchronisieren des neuen Ratenplans mit Kanälen

Welches Ratenplan-Feature wird an die unterstützten Kanäle gesendet?

Ratenplan-Funktion	Wird mit unterstützten Kanälen synchronisiert?
Startdatum	Ja
Enddatum	Ja
Wochentage	Ja
Zimmertypen	Ja
Name des Ratenplans	Nein
MinLos	Ja
MaxLos	Ja
Buchungsfrist (Cut-off)	Ja*
Last-Minute-Buchung	Ja*
Anreise gesperrt	Ja
Abreise gesperrt	Ja
Zusätzliche Gäste	Nein
Zusatzleistungen	Nein

Die Einschränkungen bei Buchungsfrist (Cut-off) und Last-Minute-Buchung werden nur von

Die Zimmerblöcke werden ebenfalls mit den Kanälen synchronisiert und sperren den Ratenplan für Buchungen. Erfahre mehr unter Wie man Zimmerverfügbarkeit blockiert

Der Ratenplan ist abgelaufen (das Intervall-Datum ist verstrichen), wird aber weiterhin auf der Seite Ratenplan-Zuordnung angezeigt. Wie kann ich ihn entfernen?

Der Name des Ratenplans wird auf der Seite Ratenplan-Zuordnung angezeigt, solange er auf der Seite Ratenpläne und Pakete aktiv ist (der Schalter unter der Spalte Aktiv für Quellen/Buchungsmaschine ist EIN).

Um ihn zu entfernen, müssen Sie den Ratenplan deaktivieren. Siehe: Erweiterte Kanalraten – So bearbeiten/deaktivieren Sie synchronisierte Ratenpläne

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