Traveloka mit Cloudbeds PMS verbinden

Traveloka mit Cloudbeds PMS verbinden

Schritt 1 – Erste Schritte

• Wenn Sie noch kein Traveloka-Konto haben: Registrieren Sie sich hier.
• Wenn Sie bereits ein Traveloka-Konto haben: fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Wichtig: Erstellen Sie alle Zimmertypen sowohl im Cloudbeds PMS als auch im Traveloka-Extranet, bevor Sie mit der Verbindung beginnen.

Schritt 2 – Cloudbeds als Channel-Manager in Traveloka aktivieren

1. Nachdem Sie Ihre Unterkunft in Traveloka eingerichtet haben, kontaktieren Sie Ihren Traveloka Market Manager/Koordinator, um Cloudbeds als Ihren Channel-Manager im Traveloka-Extranet zu aktivieren und Ihren Hotelcode zu erhalten.
2. Wenn die Aktivierung bestätigt wurde und Sie Ihren Traveloka-Hotelcode erhalten haben, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

Schritt 3 – Traveloka im Cloudbeds PMS zuordnen

1. Gehen Sie zur Seite Distribution
2. Öffnen Sie die Registerkarte Channels
3. Suchen Sie nach Traveloka und klicken Sie, um die Einrichtung zu starten
4. Melden Sie sich mit Ihrem Traveloka-Hotelcode an.

5. Ordnen Sie die Zimmertypen in Cloudbeds den entsprechenden Zimmern in Traveloka zu. Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um für jedes Cloudbeds-Zimmer das passende Traveloka-Zimmer auszuwählen.

6. Ratenplan-Zuordnung: Ordnen Sie mindestens einen Ratenplan pro Traveloka-Zimmertyp zu, um eine korrekte Raten-Synchronisierung sicherzustellen.

7. (Optional) Klicken Sie auf Alle anpassen, um für jeden Zimmertyp eine Anpassung der Basisrate hinzuzufügen. Klicken Sie anschließend auf Anwenden.

Häufig gestellte Fragen

Steuern, Gebühren, Provisionen und Zahlungsmethoden

Cloudbeds PMS unterscheidet zwischen Traveloka Hotel Collect und Traveloka Channel Collect. Reservierungen zeigen an, ob die Zahlung direkt an das Hotel erfolgt oder vom Kanal eingezogen wird. Du kannst Steuern, Gebühren, Provisionen und Zahlungsmethoden jeweils separat für beide konfigurieren.

Steuern, Gebühren und Provisionen konfigurieren

1. Nach Abschluss der Kanalzuordnung gehe zu Reservierungsquellen im Cloudbeds PMS.
2. Öffne die Registerkarte Dritte Quellen.
3. Finde Traveloka.
4. Konfiguriere Steuern/Gebühren und Provisionen für Channel Collect (falls zutreffend).
5. Konfiguriere Steuern/Gebühren und Provisionen für Hotel Collect (falls zutreffend).

Zahlungsmethoden konfigurieren

Voraussetzung: Zahlungsabwicklung muss aktiviert sein.

1. Öffne im Cloudbeds PMS Zahlungsoptionen.
2. Scrolle zu Verarbeitungsmethoden.
3. Wähle die Zahlungsmethode für Traveloka Hotel Collect und Channel Collect jeweils separat aus.