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Erstellen einer Bestellung:
- Artikel auswählen
- Fügen Sie Artikel oder Services zur Bestellung hinzu
- Wählen Sie die Zahlungsart: Auf Folio buchen, Barzahlung, Drittanbieter-Zahlungsdienstleister verwenden oder Tap to Pay (falls verfügbar).
- Bestellübersicht anzeigen: Überprüfen Sie die Artikel und wählen Sie die Zahlungsmethoden aus
-
Checkout
Wenn Steuern und Gebühren in Cloudbeds eingerichtet sind, werden diese automatisch angezeigt.
Bestellung zu einem Folio hinzufügen:
- Reservierung suchen: Weisen Sie die Bestellung einem Gast zu.
- Bestellung bestätigen: Überprüfen Sie die Reservierung und die Bestellübersicht.
- Es gibt eine Option, einen Gast zu löschen. Damit können Sie die Bestellung einer anderen Reservierung zuweisen. Diese Funktion löscht den Gast nicht aus dem Cloudbeds PMS.
- Checkout: Schließen Sie die Transaktion ab.
- Die Bestellung wurde dem Folio übermittelt; Sie können sie schließen.
Zahlungsmethoden:
Barzahlung oder Drittanbieter-Zahlungsdienstleister:
Drittanbieter-Zahlungsdienstleister haben keine direkte Verbindung zur App. Sie verwenden ein externes Kreditkartenterminal, das für die Zahlungsabwicklung zur Verfügung steht.
Nachdem Sie die Artikel zur Bestellung hinzugefügt haben:
- Wählen Sie Barzahlung als Zahlungsmethode.
- Erstellen Sie einen Namen für die Bestellung. Beim Hinzufügen des Bestellnamens sehen Sie, dass das Standard-Hauskonto vorausgewählt ist und das Geld dort verbucht wird.
- Wenn Sie die Transaktion in einem anderen Hauskonto verbuchen möchten, müssen Sie auf Ändern klicken.
- Das System zeigt Ihnen eine Liste aller verfügbaren offenen Hauskonten und ermöglicht Ihnen, ein neues zu erstellen.
- Nach der Auswahl des Hauskontos wird die Zahlung verbucht.
Tap to Pay:
Unterstützte Tap-to-Pay-Standorte:
iOS-Verfügbarkeit:
- iOS 16.7+: Australien, Großbritannien, USA (nicht Puerto Rico).
- iOS 17.0+: Frankreich, Italien, Niederlande.
- iOS 17.4+: Österreich, Kanada, Tschechische Republik, Irland, Neuseeland, Schweden.
Android-Verfügbarkeit: Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Portugal, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Großbritannien, USA.
- Wenn Sie Cloudbeds Payments mit aktivierten Kartenzahlungen vor Ort verwenden, können Sie automatisch Zahlungen über Tap to Pay abwickeln.
- Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie Kartenzahlungen vor Ort akzeptieren: Wie Sie Ihr Terminal mit Cloudbeds PMS verbinden
Fügen Sie die Artikel zur Bestellung hinzu und folgen Sie den untenstehenden Schritten:
- Wählen Sie Tap to Pay als Zahlungsmethode.
- Erstellen Sie einen Namen für diese Bestellung. Beim Erstellen und Hinzufügen des Bestellnamens sehen Sie, dass das Standard-Hauskonto vorausgewählt ist und das Geld dort verbucht wird. Wenn Sie die Transaktion in einem anderen Hauskonto verbuchen möchten, klicken Sie auf Ändern. Das System zeigt Ihnen eine Liste aller verfügbaren offenen Hauskonten und gibt Ihnen die Möglichkeit, ein neues zu erstellen.
- Klicken Sie auf Bezahlen.
- Tippen Sie die Karte auf das Telefon.
- Es erscheint eine Meldung, dass die Zahlung hinzugefügt wurde. Wenn die Zahlung abgelehnt wird, können Sie es erneut versuchen oder eine andere Zahlungsmethode verwenden.
Hinzufügen zu einem Hauskonto (Keine Zahlung):
- Verwenden Sie diese Option für offene Registerkarten oder kostenlose Services.
- Transaktionen, die Hauskonten hinzugefügt werden, können nicht auf ein Folio übertragen werden.
Nachdem Sie die Artikel zur Bestellung hinzugefügt haben:
- Wählen Sie Zu einem Hauskonto hinzufügen
- Erstellen Sie einen Namen für diese Bestellung. Beim Erstellen oder Hinzufügen des Bestellnamens sehen Sie, dass das Standard-Hauskonto vorausgewählt ist und das Geld dort verbucht wird.
- Wenn Sie die Transaktion in einem anderen Hauskonto verbuchen möchten, klicken Sie auf Ändern.
- Das System zeigt Ihnen eine Liste aller verfügbaren offenen Hauskonten und ermöglicht es Ihnen, ein neues zu erstellen.
- Nach der Auswahl des Hauskontos wird die Zahlung verbucht.
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