Übersicht
Neben den On-Demand-Kursenzusätzliche kostenpflichtige Schulungsoptionen und Services, die Ihnen helfen, Zeit zu sparen und Ihr Cloudbeds-System zu verbessern. Weitere Details zu diesen Angeboten finden Sie unten.
Erfahren Sie mehr über Cloudbeds University hier.
Zugriff auf 1:1 Live-Schulungen und professionelle Services
1:1 Live-Schulungen
Kunden können alle Live-Schulungsangebote direkt über diesen Bereich für kostenpflichtige Schulungen erwerben. Wir bieten 1-stündige Deep-Dive- oder 3-stündige Überblicksschulungen an. Diese sind Live-Sitzungen mit einem Trainer, die über Zoom durchgeführt werden, und sie sind als Self-Service-Käufe verfügbar.
Navigation im Bereich
- Klicken Sie auf Kategorien, um Ordner nach Schulungskategorie aufzurufen
- Wenden Sie bei Bedarf Filter an (Typ, Anmeldestatus, Preis usw.)
- Suchen Sie nach dem Schulungs-Namen
- Sortieren Sie nach Name, Code oder Datum
- Klicken Sie auf die gewünschte Schulung, um sie Ihrem Warenkorb hinzuzufügen und den Kauf abzuschließen
- Unsere 3-stündigen Live-Schulungen sind entweder für Frontline-Mitarbeitende oder Ihr Management-Team konzipiert.
- Eine hervorragende Option für neue Kunden oder bei großem Personalwechsel, diese Kurse bieten eine gründliche Einführung in Cloudbeds.
Professionelle Services
In diesem Abschnitt können Benutzer Services unseres Advanced Support-Teams erwerben, die ihnen helfen, Zeit zu sparen und ihr Cloudbeds-System auf das nächste Level zu bringen. Wir bieten Anpassungsservices für die Buchungsmaschine sowie individuelle Berichtserstellungsservices an.
Services kaufen und Credits verwenden
Die Credits der Cloudbeds University können auf der Plattform zum Kauf von Schulungen, Services oder einer Kombination aus beidem verwendet werden. Folgen Sie den untenstehenden Schritten, um Ihre Credits zu nutzen oder einen Kauf zu tätigen:
- Gehen Sie in der Cloudbeds University zum Abschnitt 1:1 Live-Schulung (oder Professional Services)
- Wählen Sie den bevorzugten Kurs aus, auf den die Guthaben angewendet werden sollen.
- Überprüfen Sie die Kursbeschreibung
- Klicken Sie auf Mit Schulungsguthaben kaufen
- Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Bestätigen
- Klicken Sie auf Mit dem Lernen beginnen
- Gehen Sie in der Cloudbeds University zum Abschnitt 1:1 Live-Schulung (oder Professional Services)
- Wählen Sie den bevorzugten Kurs aus
- Überprüfen Sie die Kursbeschreibung
- Klicken Sie auf In den Warenkorb legen
- Klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Zum Warenkorb gehen
- Überprüfen Sie die Preisgestaltung und die Rechnungsinformationen
- Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stimmen Sie ihnen zu
- Klicken Sie auf Bestellung bestätigen. Nach Abschluss können Sie entweder auf Weiter einkaufen klicken, um weitere Schulungen oder Services zu erwerben, oder auf Jetzt mit dem Lernen beginnen, um weitere Anweisungen für Beratungsgespräche zu erhalten.
- Lesen Sie die Anweisungen zur Terminvereinbarung sorgfältig.
- Klicken Sie auf den entsprechenden Link, wenn Sie bereit sind, einen Termin zu vereinbaren
- Klicken Sie auf Termin vereinbaren
Dein Cloudbeds-Paket kann Schulungsguthaben enthalten.
Wenn dein Konto Schulungsguthaben enthält, werden diese dem Konto gutgeschrieben, das während der Implementierung unser Hauptansprechpartner war. Falls du Schulungsguthaben auf einen anderen Benutzer in deiner Organisation übertragen lassen möchtest, sollte der Benutzer mit verfügbaren Guthaben eine Übertragung anfordern, indem er eine E-Mail an training@cloudbeds.com sendet.
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