- Diese Verbesserungen wurden entwickelt, um Unterkünften jeder Größe die Flexibilität und Kontrolle zu geben, die sie benötigen, um Abläufe zu optimieren.
- Ob Sie ein kleines Boutique-Hotel oder ein vielseitiges Resort verwalten – diese Aktualisierungen ermöglichen es Ihnen, den Night Audit-Prozess an Ihre Bedürfnisse anzupassen, Zeit zu sparen und die Genauigkeit zu erhöhen.
- Mit der Möglichkeit, die Zeitplanung zu konfigurieren, Berechtigungen zu vergeben und bessere Berichte abzurufen, stellt Cloudbeds sicher, dass der Night Audit-Prozess für Sie arbeitet – und nicht umgekehrt.
Die Vorteile des aktualisierten Night Audit
Unsere neuesten Aktualisierungen geben Ihnen mehr Kontrolle und Flexibilität über den Night Audit-Prozess. Hier sind die wichtigsten Verbesserungen:
- Konfigurierbare Zeitplanung: Sie können eine benutzerdefinierte Zeit festlegen, zu der der Night Audit automatisch zwischen 0:00 Uhr und 6:00 Uhr in 30-Minuten-Intervallen ausgeführt wird.
- Manueller Auslöser: Führen Sie den Night Audit jederzeit bequem mit einer neuen manuellen Auslösefunktion aus.
- Erweiterte Berechtigungen: Steuern Sie, wer den Night Audit ausführen darf, indem Sie Berechtigungen bestimmten Benutzern zuweisen.
- Verbesserte Berichterstattung: Greifen Sie auf spezielle Night Audit-Berichte in einem neuen Bereich mit umsetzbaren Einblicken zu.
- Webhooks für Integration: Benachrichtigen Sie Partnersysteme, wenn der Night Audit abgeschlossen ist, um eine nahtlose Integration und Automatisierung zu gewährleisten.
Der neue und verbesserte Night Audit-Prozess
- Automatischer Audit: Unter dem Abschnitt „Night Audit-Einstellungen“ in den allgemeinen Systemeinstellungen konfigurieren Sie die Standardzeit für den Night Audit. Wenn der Prozess nicht manuell ausgelöst wurde, führt das System ihn automatisch zur angegebenen Zeit aus.
- Manueller Audit: Um den Night Audit jederzeit nach Mitternacht auszulösen, verwenden Sie den neuen Button „Night Audit ausführen“ in der Cloudbeds-Symbolleiste. Bestätigen Sie Ihre Aktion über ein modales Fenster, um die Genauigkeit sicherzustellen.
Optimierte Einstellungen
Zur besseren Navigation sind die Night Audit-bezogenen Einstellungen jetzt unter „Night Audit-Einstellungen“ in den allgemeinen Systemeinstellungen zusammengefasst. Dazu gehören Optionen für den Umgang mit No-Shows und die Verlängerung von Reservierungen.
Benutzerberechtigungen
Eine neue Benutzerberechtigung „Night Audit ausführen“ stellt sicher, dass nur autorisierte Mitarbeitende den Prozess auslösen können. Diese Berechtigung ist standardmäßig für alle Benutzer außer Unterkunftseigentümern und Administratoren deaktiviert.
Integration des Aktivitätsprotokolls
Alle Night Audit-Aktionen, ob automatisch oder manuell, werden zur Transparenz und Nachvollziehbarkeit protokolliert. Die Protokolle enthalten:
- Die Ausführungsart (automatisch oder manuell).
- Datum, Uhrzeit und Benutzerinformationen.
Erweiterte Berichterstattung
Ein spezieller Night Audit-Berichtsbereich bietet umsetzbare Einblicke, die tägliche Aufgaben vereinfachen. Diese Berichte umfassen:
- Erwartete Check-outs
- Erwartete Check-ins/No-Shows
- Bericht zur Abweichung der Zimmerraten
- Saldenliste
- Im-Haus-/Polizeibericht
Umsetzbare Berichte ermöglichen es Ihnen, auf Daten (z. B. Reservierungsnummern) zu klicken, um nahtlos zu navigieren und Aktualisierungen vorzunehmen.
Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.