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Diese Integration ist Teil des Cloudbeds Preferred-Partner-Programms Preferred Partner sind vertrauenswürdige, hochwertige Lösungen, die für Zuverlässigkeit, starke Akzeptanz und messbare Auswirkungen für unsere Kunden anerkannt sind. |
Mirai ist der Partner des Hoteliers mit dem gemeinsamen Ziel, das Potenzial des Direktverkaufs zu maximieren. Mirai bietet eine umfassende Palette von Services, die darauf ausgelegt sind, den Direktverkauf zu steigern und die Vertriebskosten zu senken. Mirai ist mehr als eine Buchungsmaschine. Zu den Lösungen gehören Metasearch-Connectivity, Digitales Marketing, Contact Center und 3D-Digital-Twin.
Die Integration von Cloudbeds und Mirai ermöglicht die Echtzeit-Synchronisation von Reservierungen, Verfügbarkeit und Raten zwischen den beiden Plattformen. Diese Integration hilft, Abläufe zu optimieren, manuelle Dateneingaben zu reduzieren und das gesamte Buchungserlebnis für Gäste zu verbessern.
Diese Verbindung beeinträchtigt nicht die Cloudbeds Booking Engine.
Mirai verbinden
Schritt 1: Erste Schritte
Wenn Sie noch kein Konto bei Mirai haben
- Senden Sie eine E-Mail-Anfrage, um Mirai-Kunde zu werden, an partnerships@mirai.com
Wenn/ sobald Sie ein Konto bei Mirai haben
- Wenden Sie sich an Ihren Mirai-Kundenbetreuer und bitten Sie ihn, die Verbindung mit dem Cloudbeds Channel-Manager zu aktivieren.
- Unterzeichnen Sie die von Mirai zugesandte Autorisierung.
- Mirai stellt Ihnen Ihre Zugangsdaten mit vollem Zugriff zur Verfügung.
- Fahren Sie fort mit Schritt 2.
Wichtig zu wissen
- Die Aufnahme als neuer Mirai-Kunde (für einen neuen Vertrag) kann 48 bis 72 Stunden dauern.
- Der Prozess für einen bestehenden Mirai-Kunden, der sein Konto mit Cloudbeds PMS verbinden möchte, dauert weniger als 48 Stunden.
Schritt 2 – Verbinden Sie Ihr Kanal-Konto über Cloudbeds PMS
- Gehen Sie in Ihrem Konto
auf Einstellungen
und dann zur Distribution
- Suchen Sie auf der Registerkarte Entdecken nach Mirai
- Klicken Sie auf
- Melden Sie sich mit Ihrem Mirai-Provider-Code, Benutzer und Passwort an und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
- Ordnen Sie die in Cloudbeds erstellten Zimmertypen den entsprechenden Zimmern in Mirai zu. Ein Dropdown-Menü zeigt alle vorhandenen Zimmer im Extranet des Kanals an. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter.
- Ratenplan-Zuordnung. Weisen Sie die entsprechenden Mirai-Ratenpläne jedem Cloudbeds-Zimmer zu, das Sie synchronisieren möchten. Sobald Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter.
- Fügen Sie für jeden Zimmertyp eine Anpassung der Basisrate hinzu (falls erforderlich). Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter oder lassen Sie den Wert auf null, wenn Sie diesen Schritt überspringen möchten.
- Nach Abschluss aller Schritte werden Sie zur Bestätigungsseite weitergeleitet. Hier können Sie zwischen den Schritten der Kanaleinrichtung wechseln und Ihre Kanaleinstellungen bei Bedarf bearbeiten.
Klicken Sie auf Fertigstellen.
Nach Abschluss der Verbindung mit Mirai:
- Die Verbindung wird als aktiviert angezeigt, und unser System sendet automatisch ARI (Verfügbarkeit, Raten und Bestand) an Mirai.
- Während der ersten Verbindung werden Reservierungen der letzten Stunde von Cloudbeds abgerufen.
- Cloudbeds erhält alle neuen Reservierungen, Stornierungen und Änderungen.
Unterstützte Kanalfunktionen
- Echtzeit-Synchronisation: Stellt sicher, dass Zimmer, Raten und Verfügbarkeit zwischen Cloudbeds und Mirai stets aktuell sind.
- Erweiterte Kanalraten: Ermöglicht eine dynamische und flexible Ratenverwaltung über verschiedene Vertriebskanäle hinweg.
- Schließt Tage: Ermöglicht es dem Hotel, bestimmte Tage als nicht buchbar zu markieren.
- Geschlossen für Anreise/Abreise: Ermöglicht Hotels, Check-ins oder Check-outs an bestimmten Tagen zu verhindern.
- Minimale/maximale Aufenthaltsdauer: Legt Einschränkungen für die kürzeste oder längste Buchungsdauer fest.
- Kreditkarten: Verwalten Kreditkarteninformationen sicher im System.
- Stornierungen: Verarbeitet Stornierungen effizient und aktualisiert die Verfügbarkeit in Echtzeit.
- Änderungen: Bearbeitet Buchungsänderungen und stellt sicher, dass alle Systeme die Änderungen korrekt widerspiegeln.
- Buchungsfristen: Legt Zeitlimits fest, nach denen keine Buchungen mehr möglich sind.
- Preisgestaltung pro Person: Die Preisgestaltung basiert auf der Anzahl der Zimmergäste.
- Guest Marketing Opt-in: Erfasst und speichert die Marketing-E-Mail-Einwilligung des Gastes, die vom Kanal im Gästeprofil der Reservierung gesendet wird, und unterstützt Unterkünfte dabei, die DSGVO-Konformität ohne manuelle Aktualisierungen einzuhalten.
Die Funktion Last Minute Booking ist nicht enthalten.
Kommentare
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