| Zweck | Google-Authentifizierung für einen Cloudbeds-Benutzer aktivieren und ein Google-Konto zur Anmeldung bei Cloudbeds PMS verwenden. |
| Am besten geeignet für | Eigentümer der Unterkunft und Unterkunftsadministratoren, die Benutzer verwalten, sowie Mitarbeitende, die sich mit einem Google-Konto anmelden. |
| Verwendung | Ein Benutzer möchte über Mit Google fortfahren auf Cloudbeds PMS zugreifen, anstatt den Standard-Workflow mit Cloudbeds-E-Mail und Passwort zu verwenden. |
| Voraussetzungen | Die Google-Authentifizierung muss vom Eigentümer der Unterkunft oder Unterkunftsadministrator für den Cloudbeds-Benutzer aktiviert sein. Die E-Mail-Adresse des Google-Kontos muss exakt mit der im Cloudbeds-Benutzerprofil registrierten E-Mail übereinstimmen. |
| Erwartetes Ergebnis | Der Benutzer kann auf der Cloudbeds-Anmeldeseite Mit Google fortfahren auswählen und sich über sein Google-Konto authentifizieren. |
| Einschränkungen | Die Anmeldung schlägt fehl, wenn die E-Mail-Adresse des Google-Kontos nicht mit der im Cloudbeds-Benutzerprofil übereinstimmt, die Google-Authentifizierung nicht aktiviert wurde oder die Datenschutzeinstellungen des Browsers den Authentifizierungsprozess unterbrechen. |
Einführung
Die Google-Authentifizierung ermöglicht einem berechtigten Benutzer den Zugriff auf Cloudbeds PMS über ein bestehendes persönliches Google- oder Google-Workspace-Konto. Google verwaltet die Identitätsprüfung anhand der für dieses Konto konfigurierten Sicherheitsoptionen.
Ein Eigentümer der Unterkunft oder ein Unterkunftsadministrator muss zunächst die Google-Authentifizierung im Cloudbeds-Benutzerprofil aktivieren. Die Einrichtung unterscheidet sich leicht für neue und bestehende Benutzer. Folgen Sie daher dem Ablauf, der dem aktuellen Kontostatus des Benutzers entspricht.
Inhaltsverzeichnis
- Bevor Sie beginnen
- Vorteile der Google-Authentifizierung
- Google-Authentifizierung aktivieren
- Mit Google anmelden
- Probleme bei der Google-Anmeldung beheben
Bevor Sie beginnen
Bestätigen Sie, dass die E-Mail-Adressen übereinstimmen
Die E-Mail-Adresse des Google-Kontos muss exakt mit der im Cloudbeds-Benutzerprofil registrierten E-Mail-Adresse übereinstimmen. Wenn die Adressen unterschiedlich sind, schlägt die Anmeldung mit einem Authentifizierungsfehler fehl, selbst wenn die Google-Zugangsdaten korrekt sind. Ein Eigentümer der Unterkunft oder ein Unterkunftsadministrator kann die registrierte E-Mail-Adresse unter Konto > Einstellungen
> Benutzer
bestätigen.
Vorteile der Google-Authentifizierung
Die Google-Authentifizierung kann die Anmeldung für Benutzer vereinfachen, die ihre Identität und Sicherheit bereits über Google verwalten.
- Vertraute Anmeldung: Benutzer mit Gmail- oder Google-Workspace-Konten können den standardmäßigen Google-Anmeldevorgang nutzen.
- Persönliche und geschäftliche Konten: Die Option unterstützt persönliche Gmail-Konten sowie verwaltete Google-Workspace-Konten.
- Google-verwaltete Kontosicherheit: Google überprüft den Benutzer gemäß den für sein Google-Konto konfigurierten Sicherheitsmethoden.
- Zentrale Kontoverwaltung: Unterkünfte, die verwaltete Google-Workspace-Konten verwenden, können den Mitarbeiterzugang über ihren bestehenden Google-Konto-Administrationsprozess koordinieren.
Blockiert der Browser die Google-Anmeldung?
Die Google-Anmeldung verwendet einen Authentifizierungsprozess, der unterbrochen werden kann, wenn der Browser Drittanbieter-Cookies oder Aktivitäten über verschiedene Websites hinweg blockiert. Die Anmeldung kann fehlschlagen oder auf derselben Seite verbleiben, ohne abgeschlossen zu werden.
Erlauben Sie vorübergehend die erforderlichen Cookies für hotels.cloudbeds.com in den Browsereinstellungen oder versuchen Sie einen anderen unterstützten Browser. Beispiele für Einstellungen, die stören können, sind erweiterte Datenschutzkontrollen in Chrome und Cross-Site-Tracking verhindern in Safari.
Google-Authentifizierung aktivieren
Ein Eigentümer der Unterkunft oder ein Administrator der Unterkunft muss Bestehendes Google-Konto verwenden im Benutzerprofil aktivieren. Wählen Sie den Einrichtungsweg für einen neuen oder bestehenden Benutzer.
Google-Authentifizierung für einen neuen Benutzer aktivieren
- Gehen Sie zu Konto
> Einstellungen
> Benutzer
.
- Wählen Sie Benutzer hinzufügen.
- Füllen Sie die erforderlichen Benutzerinformationen aus.
- Wählen Sie Bestehendes Google-Konto verwenden.
- Speichern Sie die Daten oder senden Sie die Benutzereinladung.
Der neue Benutzer muss die Einladungsemail öffnen und dem Verifizierungslink folgen, um die Kontoeinrichtung abzuschließen.
Google-Authentifizierung für einen bestehenden Benutzer aktivieren
- Gehen Sie zu Konto
> Einstellungen
> Benutzer
.
- Suchen Sie den Benutzer und wählen Sie Bearbeiten
.
- Wählen Sie Bestehendes Google-Konto verwenden.
- Speichern Sie das Benutzerprofil.
Der bestehende Benutzer muss keinen zusätzlichen Aktivierungsschritt durchführen. Er kann die Google-Authentifizierung bei der nächsten Anmeldung verwenden.
Mit Google anmelden
Die Google-Authentifizierung muss im Cloudbeds-Benutzerprofil aktiviert sein, bevor Sie sich mit dieser Methode anmelden können.
- Öffnen Sie die Cloudbeds-Anmeldeseite.
- Wählen Sie Mit Google fortfahren.
- Wählen Sie das Google-Konto aus, das für den Cloudbeds-Benutzer registriert ist. Sie müssen keinen Cloudbeds-Benutzernamen oder kein Passwort in den Standard-Anmeldefeldern eingeben.
- Folgen Sie den Google-Anweisungen, um die Authentifizierung abzuschließen.
Wenn die Google-Authentifizierung für den Cloudbeds-Benutzer nicht aktiviert ist, erscheint eine Fehlermeldung. Bitten Sie einen Unterkunftseigentümer oder Administrator, die Anmeldeeinstellung des Benutzers zu überprüfen.
Google-Anmeldung beheben
- Verwenden Sie die Google-Anmeldeschaltfläche. Wenn die Google-Authentifizierung aktiviert ist, wählen Sie Mit Google fortfahren anstelle der Eingabe einer Cloudbeds-E-Mail und eines Passworts in den Standard-Anmeldefeldern.
- Gehen Sie nach einem Fehler bei der Standardanmeldung zurück zur Anmeldeseite. Wählen Sie Mit Google fortfahren und schließen Sie die Verifizierung über Google ab.
- Bestätigen Sie die E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse des Google-Kontos und die des Cloudbeds-Benutzers müssen exakt übereinstimmen.
- Bestätigen Sie die Benutzereinstellung. Ein Unterkunftseigentümer oder Administrator sollte überprüfen, dass Bestehendes Google-Konto verwenden für den Benutzer aktiviert ist.
- Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen des Browsers. Erlauben Sie die für den Anmeldevorgang erforderlichen Cookies oder versuchen Sie es mit einem anderen unterstützten Browser, falls die Authentifizierung in einer Schleife festhängt oder nicht abgeschlossen wird.
Um von der Google-Authentifizierung zur Standard-E-Mail- und Passwortanmeldung zu wechseln, bitten Sie einen Unterkunftseigentümer oder Administrator, die Anmeldemethode des Benutzers zu überprüfen. Wenn diese sie nicht aktualisieren können, wenden Sie sich an den Cloudbeds-Support.
Nächster operativer Schritt
Nachdem die Google-Authentifizierung aktiviert wurde, bitten Sie den Benutzer, die Cloudbeds-Anmeldeseite zu öffnen und Mit Google fortfahren auszuwählen, um zu bestätigen, dass die Konto-E-Mail, die Benutzereinstellung und die Browserkonfiguration korrekt funktionieren.
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