Übersicht
Als führender Anbieter von Software für das Management in der Hotellerie wissen wir, wie wichtig es ist, unseren Kunden ein maßgeschneidertes und nahtloses Buchungserlebnis zu bieten. Aus diesem Grund haben wir drei speziell entwickelte Lösungen (Stufen) entworfen, um deine Cloudbeds Booking Engine Plus individuell anzupassen:
- Basis-Anpassungen, einschließlich Text-, Farb- und Markenanpassung
- Erweiterte Anpassungen und erweiterte Funktionalität
- Dynamische Funktionsanpassungen
➡️ Zur Vorschau der Anpassungen, Preisgestaltung und zum Kauf
- Klicken Sie auf diesen Link, um Anpassungen aller oben genannten Stufen an einer Live-Buchungsmaschine zu sehen. Lesen Sie unten weiter für weitere Informationen zu jeder Stufe.
- Preise pro Stufe anzeigen und kaufen Sie Ihren bevorzugten Buchungsmaschinen-Service, indem Sie auf diesen Cloudbeds University Link klicken.
Wichtige Informationen
- Auswahl Ihrer Service-Stufe: Wenn Sie unsicher sind, welche Stufe Sie wählen sollen, kaufen Sie Stufe eins. Wir können diese nach dem 30-minütigen Kick-off-Call mit dem zugewiesenen Anpassungsspezialisten anpassen. Der Zeitplan für die Bereitstellung des Services wird im ersten Kick-off-Call besprochen.
- Beispiele für Stufen: Die in jeder Stufe unten gezeigten Beispiele geben Ihnen eine Vorstellung möglicher Anpassungen. Sollten Ihre Anforderungen nicht in der Liste enthalten sein, prüfen wir gerne jede Buchungsmaschinen-Anfrage, die Sie haben.
- Die Implementierung wird auf Englisch angeboten. Spanische und portugiesische Implementierungen sind auf Anfrage verfügbar.
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Anpassungsoptionen: Ihr Website-Entwickler kann Änderungen über den Anpassungsbereich der Buchungsmaschineneinstellungen vornehmen. Unsere Buchungsmaschinen-Services sind optional.
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Klärung zu benutzerdefiniertem Code: Änderungen, die mit benutzerdefiniertem Code vorgenommen werden, betreffen nur das visuelle Erscheinungsbild der Website der Buchungsmaschine, nicht die Systemeinstellungen oder E-Mail-Vorlagen.
- Bei neueren Versionen der Buchungsmaschine können Anpassungen aktualisiert werden müssen. Updates oder Änderungen an abgeschlossenen Anpassungen erfordern ein neues Engagement.
- Die Buchungsmaschinen-Anpassungsservices beinhalten keine Einrichtung und Verwaltung von Google Analytics.
Anpassungsstufen der Buchungsmaschine
- Die Basic-Stufe konzentriert sich darauf, die bestehenden Standardtextelemente, Bilder und Farben innerhalb der Cloudbeds Booking Engine Plus zu verfeinern, damit sie eng mit der Markenidentität und -botschaft übereinstimmen.
- Die Anpassung der Standardtextinhalte der Buchungsmaschine umfasst die Aktualisierung vorhandener Überschriften, Unterüberschriften und Fließtexte, um den gewünschten Ton und die Sprache widerzuspiegeln.
Das Hinzufügen von Elementen zur Buchungsmaschine oder die Änderung ihrer Funktionalität erfordert eine Anpassung der Stufe 2 oder 3.
Beispiele für Anpassungen der Stufe 1
Landingpage (Startseite)
- Standard-Schriftfarbe: Weiß > Angepasst auf Hellgrün
- Standard-Überschriftentext: Wähle Aufenthaltsdaten > Angepasst zu „Wähle die Daten deines neuen Abenteuers!“
- Standard-Buttontext: Suchen > Angepasst zu „Verfügbarkeit prüfen“
Beispiel für Zimmerauswahl und Warenkorb
- Anpassung von Buttontexten wie „Zimmer hinzufügen“ kann nahtlos auf die Zielgruppe abgestimmt werden.
- Der Text des „Jetzt buchen“-Buttons kann ebenfalls angepasst werden, um die Buchungsmaschine an das Angebot deiner Unterkunft anzupassen.
Umfang der Anpassungsleistungen der Stufe 1
- Ein (1) geplantes Meeting, um die gewünschten Anpassungen der Stufe 1 zu besprechen und eine abgestimmte Liste der Anpassungen sowie einen Lieferzeitplan zu erstellen.
- Lieferung der angeforderten Anpassungen.
- Basierend auf deinem Feedback führen wir eine (1) Überarbeitungsrunde der angeforderten Anpassungen durch. Weitere Überarbeitungswünsche oder neue Punkte verursachen zusätzliche Kosten.
- Es sind maximal 5 Anpassungen erlaubt.
- Der angestrebte Fertigstellungstermin liegt bei 7–10 Werktagen ab dem Kick-off-Call. Ein Zeitplan wird nach dem Erstgespräch mit unserem Spezialisten bestätigt.
- Tier 2 ist erforderlich, wenn die gewünschten Anpassungen an der Buchungsmaschine das Hinzufügen oder Entfernen von Funktionen, Textelementen oder Widgets umfassen, die in der Buchungsmaschine standardmäßig nicht vorhanden sind. Diese Anpassungen beinhalten:
- Integration von zusätzlichen Textelementen, die in der Standardkonfiguration der Buchungsmaschine nicht enthalten sind, wie z. B. individuelle Nachrichten.
- Einführung von Elementen wie benutzerdefinierte Texte an bestimmten Stellen, um die Nutzerbindung und Interaktion zu verbessern.
- Ausblendung bestimmter Elemente innerhalb der Benutzeroberfläche der Buchungsmaschine, die möglicherweise nicht mit den Geschäftszielen oder der Markenstrategie des Kunden übereinstimmen.
- Überschreibende Änderung von Elementen, wie das Verbergen von Zusatzleistungen oder die Änderung von Inhalten in den bestehenden Buchungsabläufen, um Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
- Einführung von Widgets und anderen Elementen wie Social-Media-Schaltflächen und iFrames, die in die Buchungsmaschine eingebettet werden, um externe Inhalte innerhalb der Buchungsmaschine anzuzeigen.
- Als Tier-2-Anpassung können schwebende Elemente sowie die Positionierung, Farben und weitere Anpassungen und Funktionen des Buttons selbst enthalten sein.
Beispiele für Tier-2-Anpassungen
- Benutzerdefinierter Text, der am unteren Rand der Verfügbarkeits-Suchkarte auf der Landingpage hinzugefügt wird
- Benutzerdefinierter Text an bestimmten Stellen zur Verbesserung der Nutzerbindung und Interaktion
- Zusätzliche Textinformationen, die am unteren Rand des Warenkorbs eingefügt werden
Umfang der Tier-2-Anpassungsleistungen
- Ein (1) geplantes Meeting, um die gewünschten Tier-2-Anpassungen zu besprechen und eine vereinbarte Liste der Anpassungen sowie einen Lieferzeitplan zu erstellen.
- Lieferung der angeforderten Anpassungen.
- Basierend auf Ihrem Feedback führen wir eine (1) Überarbeitungsrunde der angeforderten Anpassungen durch. Weitere Überarbeitungswünsche oder neue Punkte verursachen zusätzliche Kosten.
- Hinweis: Tier-2-Anpassungen schließen keine Tier-1-Anpassungen ein. Wenn beide benötigt werden, müssen sie separat erworben werden, können jedoch im selben Prozess verwaltet werden.
- Änderungswünsche werden während des Beratungsgesprächs bewertet.
- Komplexe Änderungen, die während des Gesprächs festgestellt werden, können ein Upgrade auf das Tier-3-Paket erfordern.
- Maximal sind 3 Anpassungen erlaubt.
- Die angestrebte Fertigstellungszeit beträgt 7–10 Werktage ab dem Kick-off-Call. Ein Zeitplan wird nach dem ersten Beratungsgespräch mit unserem Spezialisten bestätigt.
- In diesem Paket bieten wir weitere Anpassungen der Buchungsmaschine an, die komplexe oder dynamische Funktionen erfordern.
- Während des 30-minütigen Beratungsgesprächs wird der zugewiesene Advanced Support Specialist deine Anforderungen bewerten.
Beispiel für eine Anpassung der Stufe 3
Durchschnittliche Berechnung pro Nacht zur Warenkorbübersicht hinzugefügt
Umfang der Leistungen für Anpassungen der Stufe 3
- Ein (1) geplantes Meeting, um die gewünschten Anpassungen der Stufe 3 zu besprechen und eine vereinbarte Liste der Anpassungen sowie einen Lieferzeitplan zu erstellen
- Lieferung von 1 angeforderter Anpassung.
- Basierend auf deinem Feedback führen wir eine (1) Überarbeitungsrunde der angeforderten Anpassungen durch. Weitere Überarbeitungswünsche oder neue Punkte verursachen zusätzliche Kosten.
- 1 Anpassung wird pro Auftrag ausgeführt.
- Der angestrebte Fertigstellungstermin liegt bei 7–10 Werktagen ab dem Kick-off-Call. Ein Zeitplan wird nach dem ersten Beratungsgespräch mit unserem Spezialisten bestätigt.
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