Cloudbeds-Berichte, auch bekannt als Bestandsberichte, sind gebrauchsfertige Berichte, die zur Unterstützung der täglichen operativen und finanziellen Analyse entwickelt wurden. Sie können nicht bearbeitet oder gelöscht werden, aber Sie können sie exportieren.
Da es sich um Nur-Lese-Berichte handelt, sind einige Funktionen, die in diesem Artikel beschrieben werden, möglicherweise nur für Cloudbeds Insights-Kunden verfügbar.
Um die Belegung Ihrer Unterkunft effektiv zu verwalten, ist es wichtig, die Schwankungen im Jahresverlauf zu verstehen.
Mit Cloudbeds-Berichten können Sie die Informationsgewinnung aus Berichten vereinfachen und auf wertvolle Daten zugreifen, die eine anspruchsvollere Analyse ohne Workarounds ermöglichen; so können Sie Ihre Gesamtleistung verbessern, indem Sie:
- fundierte Entscheidungen treffen, um die Zuteilung von Ressourcen zu optimieren. Dadurch können Sie die Verfügbarkeit von Zimmern, Personal und anderen benötigten Ressourcen zur Deckung der erwarteten Nachfrage besser planen und vorausdenken.
- Die Belegungsleistung Ihrer Unterkunft bewerten, zukünftige Einnahmen schätzen und Budgets auf Basis von Prognosen vorbereiten.
- auf Daten basierende Strategien für Raten, Aktionen und Vertriebssysteme entwickeln, um die Profitabilität Ihrer Unterkunft zu maximieren.
Dieser Artikel spiegelt die neueste Belegungsberichterstattungs-Logik basierend auf dem Belegungsdatensatz wider. Diese neue Version folgt den USALI-Standards (Einheitlicher Kontenrahmen für die Beherbergungsbranche) und gilt für Classic Reports, Cloudbeds Insights und PMS-Funktionen für konsistente Belegungskennzahlen.
Hauptmerkmale
- Detaillierte Gästebewertung: Die Berichte enthalten Zählungen für Gäste, Erwachsene und Kinder pro Aufenthaltsdatum, was ein besseres Verständnis der Zusammensetzung der Aufenthalte ermöglicht.
- Analyse auf Zimmer- und Zimmertyp-Ebene: Die Belegung kann sowohl auf Zimmer- als auch auf Zimmertyp-Ebene bewertet werden, was detaillierte Einblicke darüber bietet, wie einzelne Zimmer und Zimmerkategorien zur Gesamtleistung beitragen.
- Erweiterte Berichterstattung: Der All-in-One-Produktionsbericht enthält Berechnungen der Durchschnittlichen Tagesrate (ADR) und des Umsatzes pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) und bietet so einen umfassenden Überblick über die Leistung der Unterkunft.
- Zusätzliche Cloudbeds-Datenfelder (CDFs) für erweiterte Funktionen: Cloudbeds-Datenfelder für Blockierungen und außer Betrieb befindliche Blockierungen erweitern die Funktionalität des Berichts und die Tiefe der Einblicke.
- USALI-konforme Kennzahlen: Die Berechnungen von Belegung, ADR und RevPAR folgen dem Einheitlichen Kontenrahmen für die Beherbergungsbranche (USALI) und gewährleisten eine standardisierte Leistungsbewertung.
- Berechnungen basierend auf physischen Zimmern: Alle Kennzahlen werden ausschließlich mit physischen Zimmern berechnet, was eine genauere Berichterstattung für Unterkünfte mit aufgeteiltem Bestand ermöglicht.
- Berücksichtigung von blockierten und außer Betrieb befindlichen Zimmern: Diese Zimmerstatus werden nun in verfügbare Zimmer und Kapazität einbezogen, um Konsistenz bei allen belegungsbezogenen Berechnungen sicherzustellen und den USALI-Standards zu entsprechen.
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Standardisierte Formeln:
ADR = Gesamter Zimmerumsatz ÷ Gesamtzahl verkaufter Zimmer
RevPAR = Gesamter Zimmerumsatz ÷ Gesamtzahl verfügbarer Zimmer - Konsistenz innerhalb von Cloudbeds: Die Kennzahlen sind über Cloudbeds Insights, Kalender, PIE, Dashboard und Gruppen hinweg abgestimmt, um eine einzige verlässliche Datenquelle zu gewährleisten.
- Benutzerdefinierte Berechnungen: Kunden, die Cloudbeds Insights mit dem Bericht-Generator verwenden, können benutzerdefinierte Kennzahlen über formulierte Cloudbeds-Datenfelder erstellen, wie beispielsweise angepasste ADR oder alternative Belegungsformeln.
Übersicht der Belegungsberichte
Berichtsliste zur Belegung
- ADR und RevPAR
- Benchmarking-Export
- Gastanzahl
- Belegungsvergleich – Monat
- Belegungsvergleich – Heute
- Belegungshistorie und Prognose
- Belegungshistorie und Prognose nach Zimmertyp
- Belegungsstatistiken
- Belegungsstatistiken – Zimmertyp
- Belegungsstatistiken nach Woche
- Außer Betrieb befindliche Zimmer
- Pace-Bericht (mehr dazu im untenstehenden Abschnitt).
- Produktionsbericht
- Produktionsbericht – Zimmertyp
- Verkaufte Zimmer und Belegung
Dieser Bericht bietet eine Momentaufnahme zukünftiger Buchungen, indem aktuelle Buchungsdaten mit historischen Trends verglichen werden, um die Belegung und den Umsatz besser prognostizieren und Buchungsmuster erkennen zu können.
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- Öffnen Sie den Pace-Bericht. Wie Sie Berichte öffnen und navigieren, erfahren Sie hier.
- Klicken Sie auf Periodenvergleich
- Standardmäßig ist der Vergleich wie folgt eingestellt:
- Vergleich auswählen: Vorausbuchung
- Datenfeld auswählen: Benutzerdefiniert
- Vergleichszeiträume nach: Benutzerdefiniert
- Die Zeiträume sind voreingestellt, um Informationen aus dem aktuellen und dem Vorjahr anzuzeigen.
- Falls nötig, klicken Sie auf Bearbeiten, um das relative Datum im Dropdown-Menü Regeln zu ändern, und drücken Sie Bestätigen, um die Änderungen anzuwenden.
Dieser Bericht bietet flexible Stapelkonfigurationen, mit denen Sie Daten nach Tagen, Monaten oder sogar im Jahresvergleich organisieren können. Außerdem können Sie die Daten in einem laufenden Kalenderformat anzeigen, was eine umfassende und anpassbare Analyse ermöglicht.
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- Gehen Sie im Gliederungsbereich
zu Zeilen gruppieren und klicken Sie auf das Datenfeld
- Wählen Sie die gewünschte Gruppierungsoption für das Datum aus
- Gehen Sie im Gliederungsbereich
Belegungs-Cloudbeds-Datenfelder (CDF)
| Cloudbeds-Datenfeld | Beschreibung |
| ADR | Durchschnittliche Tagesrate der verkauften Zimmer, berechnet als Gesamter Zimmerumsatz geteilt durch die Gesamtzahl der verkauften Zimmer. Dies umfasst Zimmerrate, manuelle Zimmerumsätze, No-Show-Gebühren und manuelle Anpassungen des Zimmerumsatzes. Ausgeschlossen sind inklusive oder exklusive Steuern und Gebühren sowie Stornogebühren. Bei Unterkünften mit aufgeteiltem Bestand umfasst die Gesamtzahl der verkauften Zimmer nur physische Zimmer. *Entspricht den USALI-Standards. |
| Erwachsene | Gesamtzahl der Erwachsenen, die mit dem Zimmer für ein bestimmtes Aufenthaltsdatum verbunden sind. |
| Annahme der Zuweisung | Kennzeichen, das angibt, ob das Zimmer ohne feste Zuweisung gebucht wurde und für Berichtszwecke eine angenommene Zuweisung erhalten hat. (Ja/Nein) |
| Buchungszimmer-ID | Die ID des mit der Reservierung verbundenen Zimmers. |
| Kinder | Gesamtzahl der Kinder, die mit dem Zimmer für ein bestimmtes Aufenthaltsdatum verbunden sind. |
| Reservierungs-ID | Eindeutiger Bezeichner für jeden Datensatz im Datensatz. |
| Reservierungsnummer | Die Bestätigungsnummer, die eine Reservierung eindeutig identifiziert. |
| RevPAR | Umsatz pro verfügbarem Zimmer, berechnet als Gesamter Zimmerumsatz geteilt durch die Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer. Dies umfasst Zimmerrate, manuelle Zimmerumsätze, No-Show-Gebühren und manuelle Anpassungen des Zimmerumsatzes. Ausgeschlossen sind inklusive oder exklusive Steuern und Gebühren sowie Stornogebühren. Bei Unterkünften mit aufgeteiltem Bestand umfasst die Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer nur physische Zimmer. *Entspricht den USALI-Standards. |
| Anzahl der Gäste im Zimmer | Gesamtanzahl der Gäste, die mit dem Zimmer für ein bestimmtes Aufenthaltsdatum verbunden sind, einschließlich Erwachsener und Kinder. |
| Aufenthaltsdatum | Das Kalenderdatum, das für die Analyse betrachtet wird. |
Umgerechnete Währung
| Cloudbeds-Datenfeld | Beschreibung |
| ADR (umgerechnet) | Durchschnittliche Tagesrate der verkauften Zimmer, berechnet als Gesamter Zimmerumsatz geteilt durch die Gesamtzahl der verkauften Zimmer, umgerechnet mit dem Wechselkurs. Dies umfasst Zimmerrate, manuelle Zimmerumsätze, No-Show-Gebühren und manuelle Anpassungen des Zimmerumsatzes. Ausgeschlossen sind inklusive oder exklusive Steuern und Gebühren sowie Stornogebühren. Bei Unterkünften mit aufgeteiltem Bestand umfasst die Gesamtzahl der verkauften Zimmer nur physische Zimmer. *Entspricht den USALI-Standards. |
| Sonstige Einnahmen (umgerechnet) | Summe der sonstigen Einnahmen einschließlich Stornogebühren und deren Anpassungen, umgerechnet mit dem Wechselkurs. |
| Sonstige Erlöse (umgerechnet) | Summe der Erlöse aus Artikeln und Services, individuellen Artikeln (POS), Zusatzleistungen und deren Anpassungen, jeweils ohne inklusive und exklusive Steuern und Gebühren, umgerechnet mit dem Wechselkurs. |
| Anpassungen sonstiger Erlöse (umgerechnet) | Summe der Anpassungen für Erlöse aus Artikeln und Services, individuellen Artikeln (POS), Zusatzleistungen und deren Anpassungen, jeweils ohne inklusive und exklusive Steuern und Gebühren, umgerechnet mit dem Wechselkurs. |
| Sonstiger Zimmerumsatz (umgerechnet) | Summe aller sonstigen mit dem Zimmer verbundenen Erlöse, die vom Benutzer verbucht wurden, umgerechnet mit dem Wechselkurs. Dieser Wert beinhaltet No-Show-Gebühren und ist Teil des Gesamtzimmerumsatzes. Ausgeschlossen sind inklusive und exklusive Steuern und Gebühren. |
| RevPAR (umgerechnet) | Umsatz pro verfügbarem Zimmer, berechnet als Gesamter Zimmerumsatz geteilt durch die Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer, umgerechnet mit dem Wechselkurs. Dies umfasst Zimmerrate, manuelle Zimmerumsätze, No-Show-Gebühren und manuelle Anpassungen des Zimmerumsatzes. Ausgeschlossen sind inklusive oder exklusive Steuern und Gebühren sowie Stornogebühren. Bei Unterkünften mit aufgeteiltem Bestand umfasst die Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer nur physische Zimmer. *Entspricht den USALI-Standards. |
| Zimmerrate (umgerechnet) | Summe aller automatisch für Reservierungen pro Aufenthaltsdatum verbuchten Zimmerraten-Transaktionen, umgerechnet mit dem Wechselkurs. Schließt inklusive und exklusive Steuern und Gebühren, manuelle Zimmeranpassungen sowie Zusatzleistungen, die in Ratenplanpaketen enthalten sind, aus, sofern die Zusatzleistungen im PMS korrekt eingerichtet sind. |
| Gesamtgebühren (umgerechnet) | Summe aller Gebühren, inklusive und exklusive, sowie aller Gebührenanpassungen, umgerechnet mit dem Wechselkurs. Dieser Wert beinhaltet keine Stornogebühren oder No-Show-Gebühren. |
| Gesamtsonstige Einnahmen (umgerechnet) | Summe sonstiger Einnahmen, die nicht als Zimmerumsatz kategorisiert sind, exklusive inklusive und exklusive Steuern und Gebühren, umgerechnet mit dem Wechselkurs. Dies umfasst Artikel und Services, Zusatzleistungen, Stornogebühren und Anpassungen. |
| Gesamteinnahmen (umgerechnet) | Summe aus Gesamtzimmerumsatz und Gesamtsonstigen Einnahmen, umgerechnet mit dem Wechselkurs. Dies umfasst Artikel und Services, Zusatzleistungen, Stornogebühren und Anpassungen. Schließt inklusive oder exklusive Steuern und Gebühren aus. |
| Gesamtzimmerumsatz (umgerechnet) | Berechnet als Summe aus Gesamtzimmerrate, sonstigem Zimmerumsatz und Zimmerumsatzanpassungen, umgerechnet mit dem Wechselkurs. Dies umfasst Zimmerrate, manuellen Zimmerumsatz, No-Show-Gebühren und manuelle Zimmerumsatzanpassungen. Schließt inklusive oder exklusive Steuern und Gebühren sowie Stornogebühren aus. *Entspricht USALI-Standards |
| Gesamtzimmerumsatzanpassungen (umgerechnet) | Summe der Zimmerumsatzanpassungen, einschließlich manueller Zimmerumsatzanpassungen, umgerechnet mit dem Wechselkurs. Schließt Anpassungen von inklusiven und exklusiven Steuern und Gebühren aus. |
| Gesamtsteuern (umgerechnet) | Summe aller Steuern, inklusive und exklusive, sowie aller Steueranpassungen, umgerechnet mit dem Wechselkurs. |
Finanzen
| Cloudbeds-Datenfeld | Beschreibung |
| Konversionsrate | Die in den Cloudbeds-Datenfeldern für konvertierte Währungen verwendete Konversionsrate, basierend auf der im Bericht festgelegten Währung. |
| Originalwährung | Die Währungsart, mit der die Transaktion zum Zeitpunkt der Durchführung abgeschlossen wurde, dargestellt durch einen Währungscode (z. B. EUR für Euro). |
| Sonstige Einnahmen | Die Gesamtsumme der Einnahmen aus Artikeln und Services, individuellen Artikeln (POS), Zusatzleistungen und Anpassungen, jeweils ohne inklusive und exklusive Steuern und Gebühren. |
| Anpassungen sonstiger Einnahmen | Die Gesamtsumme der Anpassungen für Einnahmen aus Artikeln und Services, individuellen Artikeln (POS), Zusatzleistungen und Anpassungen, jeweils ohne inklusive und exklusive Steuern und Gebühren. |
| Sonstige Zimmerumsätze | Gesamtsumme aller sonstigen mit dem Zimmer verbundenen Umsätze, die vom Benutzer verbucht wurden. Dieser Wert beinhaltet No-Show-Gebühren und ist Teil des gesamten Zimmerumsatzes. Inklusive und exklusive Steuern und Gebühren sind ausgeschlossen. |
| Zimmerrate | Gesamtsumme aller automatisch für Reservierungen pro Aufenthaltsdatum verbuchten Zimmerraten-Transaktionen. Inklusive und exklusive Steuern und Gebühren, manuelle Zimmeranpassungen sowie Zusatzleistungen, die in Ratenplanpaketen enthalten sind, sofern die Zusatzleistungen im PMS korrekt eingerichtet sind, sind ausgeschlossen. |
| Gesamtgebühren | Gesamtsumme aller Gebühren, inklusive und exklusive, sowie aller Gebührenanpassungen. Dieser Wert beinhaltet keine Stornogebühren oder No-Show-Gebühren. |
| Gesamte sonstige Einnahmen | Gesamtsumme sonstiger Einnahmen einschließlich Stornogebühren und deren Anpassungen. |
| Gesamt sonstiger Umsatz | Gesamtsumme aller sonstigen Umsätze, die nicht als Zimmerumsatz kategorisiert sind, ohne inklusive und exklusive Steuern und Gebühren. Dies umfasst Artikel und Services, Zusatzleistungen, Stornogebühren, Anpassungen. |
| Gesamtumsatz | Summe aus Gesamtzimmerumsatz und Gesamt sonstigem Umsatz. Dies umfasst Artikel und Services, Zusatzleistungen, Stornogebühren, Anpassungen. Ohne inklusive oder exklusive Steuern und Gebühren. |
| Gesamtzimmerumsatz | Berechnet als Summe aus Zimmerrate, sonstigem Zimmerumsatz und Anpassungen des Zimmerumsatzes. Dies umfasst Zimmerrate, manuellen Zimmerumsatz, No-Show-Gebühren, manuelle Anpassungen des Zimmerumsatzes. Ohne inklusive oder exklusive Steuern und Gebühren sowie Stornogebühren. *Entspricht den USALI-Standards. |
| Gesamtanpassungen des Zimmerumsatzes | Gesamtsumme der Anpassungen des Zimmerumsatzes, einschließlich manueller Anpassungen. Ohne Anpassungen von inklusiven und exklusiven Steuern und Gebühren. |
| Gesamtsteuern | Gesamtsumme aller Steuern, inklusive und exklusive, sowie aller Steueranpassungen. |
Belegung
| Cloudbeds-Datenfeld | Beschreibung |
| Bereinigte Belegung | Prozentsatz der verkauften Zimmer im Verhältnis zur Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer. Bei Unterkünften mit aufgeteiltem Bestand umfasst die Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer nur physische Zimmer. Gesperrte Zimmer und außer Betrieb befindliche Zimmer werden von der Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer entfernt. |
| Kontingentblockierte Zimmer | Gesamtanzahl der als Kontingentblockiert markierten Zimmer. Bei Unterkünften mit aufgeteiltem Bestand werden nur physische Zimmer gezählt, basierend auf den im PMS definierten Verknüpfungen zwischen virtuellen und physischen Zimmern. |
| Gesperrte Zimmer | Gesamtanzahl der als gesperrt markierten Zimmer. Bei Unterkünften mit aufgeteiltem Bestand werden nur physische Zimmer gezählt, basierend auf den im PMS definierten Verknüpfungen zwischen virtuellen und physischen Zimmern. |
| Bestand | Gesamtanzahl der Zimmer („Schlüssel“), die in der Unterkunft zum Verkauf verfügbar sind. Von dieser Zahl werden keine Zimmer abgezogen, es sei denn, sie existieren physisch nicht mehr in der Unterkunft. Bei Unterkünften mit aufgeteiltem Bestand werden nur physische Zimmer gezählt. |
| Belegung | Prozentsatz der verkauften Zimmer im Verhältnis zur Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer. Bei Unterkünften mit aufgeteiltem Bestand umfassen die Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer und die verkauften Zimmer nur physische Zimmer. Gesperrte Zimmer und außer Betrieb befindliche Zimmer sind in der Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer enthalten. *Entspricht den USALI-Standards. |
| Außer Betrieb befindliche Zimmer | Gesamtanzahl der als außer Betrieb befindlich markierten Zimmer. Bei Unterkünften mit aufgeteiltem Bestand werden nur physische Zimmer gezählt, basierend auf den im PMS definierten Verknüpfungen zwischen virtuellen und physischen Zimmern. |
| Verfügbare Zimmer | Gesamtanzahl der Zimmer, die für einen bestimmten Aufenthaltsdatum zum Verkauf verfügbar sind. Verkauft, blockiert und außer Betrieb befindliche Zimmer sind in den verfügbaren Zimmern enthalten. Für Unterkünfte mit aufgeteiltem Bestand werden nur physische Zimmer gezählt, indem die im PMS angegebenen Verknüpfungen von virtuellen zu physischen Zimmern verwendet werden. |
| Verkaufte Zimmer | Gesamtanzahl der Zimmer, die für einen bestimmten Aufenthaltsdatum an Individualgäste, Gruppen oder Verträge verkauft oder gebucht wurden. "No-Shows" sind in dieser Zahl nicht enthalten. Für Unterkünfte mit aufgeteiltem Bestand werden nur physische Zimmer gezählt, indem die im PMS angegebenen Verknüpfungen von virtuellen zu physischen Zimmern verwendet werden. |
Unterkunft
| Cloudbeds-Datenfeld | Beschreibung |
| Zimmerart | Gibt an, ob das Zimmer für Unterkünfte mit aufgeteiltem Bestand „Physisch“ oder „Virtuell“ ist. |
| Organisations-ID | Eine eindeutige Kennung, die der Organisation zur Nachverfolgung zugewiesen wurde. |
| Unterkunfts-ID | Eine eindeutige Kennung, die der Unterkunft zur Nachverfolgung zugewiesen wurde. |
| Name der Unterkunft | Der Name der Unterkunft. |
| Zimmer-ID | Eindeutige Kennung für das Zimmer. |
| Zimmernummer | Die Nummer oder der Name, der das/die Zimmer identifiziert, das/die mit der Reservierung verbunden ist/sind. |
| Zimmertyp | Bezeichnung für eine Gruppe von Zimmern mit gemeinsamen physischen Merkmalen und Preisgestaltung. |
| Kategorie des Zimmertyps | Zeigt an, ob das gebuchte Zimmer ein privates Zimmer oder ein gemeinsamer Zimmertyp war. |
| Zimmertyp-ID | Die Datenbank-Kennung, die mit einem Zimmertyp verknüpft ist. Nützlich zum Zusammenführen von Daten aus anderen Systemen. |
Mehr erfahren über die Cloudbeds-Datenfelder unserer verschiedenen Datensätze findest du hier: Cloudbeds Insights - Berichtstypen & Cloudbeds-Datenfelder.
Belegungsverhalten bei Aufgeteilter Bestand-Einrichtungen
Für Unterkünfte, die die Funktion Aufgeteilter Bestand verwenden, folgt die Belegungsberichterstattung der USALI-basierten Logik und berücksichtigt nur physische Zimmer in den Berechnungen. Aufgrund der Flexibilität virtueller Zimmerkonfigurationen gelten jedoch besondere Regeln.
Um zu verstehen, wie diese Regeln funktionieren, einschließlich der Berechnung von Belegung, ADR und RevPAR in gestuften und nicht gestuften Einrichtungen, siehe den folgenden Artikel: Wie funktionieren Belegungskennzahlen mit Aufgeteilter Bestand.
Benutzerdefinierte Berechnungen
Wenn Sie ein Cloudbeds Insight-Kunde sind und die vorherigen (Legacy-)Formeln verwenden möchten, können Sie Ihre Berichte mit benutzerdefinierten Berechnungen wie beispielsweise „ADR Legacy“ erstellen.
Legacy-Formeln entfernten typischerweise nur blockierte und nicht verfügbare Zimmer aus den verfügbaren Zimmern, und der ADR verwendete in Teilen des PMS und der klassischen Berichte die Zimmerrate anstelle des Zimmerumsatzes.
Hier klicken, um zu erfahren, wie man formulierte CDFs erstellt.
Erwartetes Verhalten
- Die meisten Berichte sind nach dem Aufenthaltsdatum gruppiert.
- Die meisten Berichte ermöglichen es Benutzern, nach Zeitraum, Zimmertyp, Reservierungsquelle und Kategorie der Reservierungsquelle zu filtern, jedoch nicht alle Berichte.
- CDFs für Blöcke und Außer-Betrieb-Sperren wurden hinzugefügt, um die Funktionalität der Berichte zu verbessern.
- Beim Hinzufügen eines neuen Zimmers gilt die Kapazität ab dem folgenden Tag, es sei denn, eine Reservierung ist diesem Zimmertyp zugewiesen. In diesem Fall entspricht die Kapazität der Anzahl der Reservierungen.
Mehr erfahren darüber, wie Sie Berichte aufrufen und verwenden, finden Sie hier.
FAQ
Wie wird die Belegungsrate berechnet?
Die Belegungsrate misst die Leistung des Hotels anhand der Anzahl der verkauften Zimmer im Verhältnis zur Gesamtzahl der verfügbaren Zimmer. Sie folgt den USALI-Standards und wird wie folgt berechnet:
Formel: Belegungsrate (%) = (Verkaufte Zimmer / Gesamtzahl verfügbarer Zimmer) × 100
Wichtige Punkte:
- Es werden nur physische Zimmer gezählt (keine virtuellen Zimmer).
- Blockierte und außer Betrieb befindliche Zimmer sind in der Gesamtzahl verfügbarer Zimmer enthalten.
Dieser Ansatz gewährleistet eine standardisierte Methode zur Berechnung der Belegungsrate in der Branche.
Bei Unterkünften mit aufgeteiltem Bestand umfassen die Gesamtzahl verfügbarer Zimmer und die verkauften Zimmer nur physische Zimmer.
Welche Teile von Cloudbeds verwenden jetzt diese Logik?
Die aktualisierte Belegungslogik wird konsequent in den folgenden Bereichen von Cloudbeds angewendet:
Kalender
Der Kalender bietet Ihnen eine praktische, visuelle Möglichkeit, Ihre Unterkunft zu verwalten. Dort können Sie die Belegungsrate prüfen, um die Verfügbarkeit in Echtzeit zu prognostizieren und zu verfolgen.
Wichtiger Hinweis:
- Blockierte und außer Betrieb befindliche Zimmer bleiben im Bestand der insgesamt verfügbaren Zimmer enthalten, werden jedoch bei der Berechnung der Belegung nicht als verkaufte Zimmer gezählt.
Dashboard
Das Dashboard erleichtert den Betrieb, indem es Ihnen eine schnelle Zusammenfassung des aktuellen Tages bietet, einschließlich einer Übersicht der wichtigsten Kennzahlen zur Belegung und Prognose.
Wichtige Hinweise:
- Verkaufte Zimmer schließen keine gehaltenen Kontingentblöcke ein.
- Die ADR (Durchschnittliche Tagesrate) wird anhand des gesamten Zimmerumsatzes berechnet, nicht anhand der Zimmerrate.
- Der Umsatz entspricht dem gesamten Zimmerumsatz, einschließlich Zimmerrate, zusätzlichem Zimmerumsatz (manuell und No-Show) sowie Anpassungen des Zimmerumsatzes.
PIE (Price Intelligence Engine)
Die Funktion Price Intelligence Engine (PIE) sammelt und zeigt Marktdaten in Echtzeit mühelos an und dient als Revenue-Management-System (RMS).
Wichtige Punkte:
- Blockierte und außer Betrieb befindliche Zimmer bleiben im Bestand der insgesamt verfügbaren Zimmer enthalten, werden jedoch bei der Berechnung der Belegung nicht als verkaufte Zimmer gezählt.
- Die Durchschnittliche Tagesrate (ADR) wird anhand des gesamten Zimmerumsatzes berechnet, der die Zimmerrate, zusätzlichen Zimmerumsatz (manuell und No-Show) sowie Anpassungen des Zimmerumsatzes umfasst.
- Kapazität, verfügbare Zimmer und verkaufte Zimmer umfassen nur physische Zimmer, virtuelle Zimmer sind ausgeschlossen.
Gruppen
Die Gruppenfunktion ist ein leistungsstarkes Werkzeug, mit dem Hoteliers ihre Möglichkeiten zur Verwaltung von Gruppen- und vertraglich gebundenem Firmenkundengeschäft erweitern können. Diese Funktion organisiert zusammengehörige Reservierungen unter Gruppenprofilen. Jede Gruppenprofilseite enthält eine Kopfzeile, die wichtige Informationen zur jeweiligen Gruppe zusammenfasst.
Wichtige Punkte:
- Der Umsatz ist der gesamte Zimmerumsatz, einschließlich Zimmerrate, zusätzlichem Zimmerumsatz (manuell und No-Show) sowie Anpassungen des Zimmerumsatzes.
- Die ADR (Durchschnittliche Tagesrate) wird anhand des gesamten Zimmerumsatzes statt der Zimmerrate berechnet.
- Blockierte und außer Betrieb befindliche Zimmer werden bei der Berechnung der nachts verfügbaren Zimmer nicht entfernt.
Werden definitive Kontingentblöcke in die neue Belegungsberechnung einbezogen?
Nein, definitive Kontingentblöcke werden in der neuen Belegungsberechnung nicht berücksichtigt. Die Berechnung umfasst nur verkaufte Zimmer mit Reservierungen, und die Anzahl der verfügbaren Zimmer schließt Kontingentblöcke, Blockierungen oder außer Betrieb befindliche Zimmer nicht aus.
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