Benutzer-Abgleichbericht

Übersicht

Der Benutzer-Abgleichbericht zeigt finanzielle Transaktionen von Benutzern, die mit Gästetätigkeiten wie Restaurantkonsum, Zusatzleistungen und Steuern verknüpft sind.

Zugriff auf den Benutzer-Abgleichbericht

  1. Öffnen Sie im Hauptmenü Main menu icon.png, klicken Sie auf Berichte
  2. Geben Sie in der Suchleiste Benutzer-Abgleich ein (oder scrollen Sie zum Abschnitt Täglich)
  3. Klicken Sie auf Benutzer-Abgleichbericht (der Bericht öffnet sich in einem neuen Tab)

Animierte Demonstration, die zeigt, wie ein Benutzer das Hauptmenü öffnet, Berichte auswählt, „Benutzer-Abgleich“ in die Suchleiste eingibt und den Benutzer-Abgleichbericht aus den Ergebnissen anklickt, um ihn in einem neuen Tab zu öffnen.

Navigation im Benutzer-Abgleichbericht

  1. Beim Öffnen des Berichts können Sie nach Zeitraum und Benutzer filtern.
  2. Das System zeigt Informationen zu Belastungen und Gutschriften des jeweiligen Benutzers für die ausgewählten Daten an.
Belastungstransaktionen (Gebühren) Gutschriftstransaktionen (Zahlungen)
Zimmerumsatz
Artikel und Services
Zusatzleistungen
Steuern
Gebühren
  1. Exportieren als: Laden Sie den Bericht als PDF oder Excel herunter.

  • Belastungen und Gutschriften sind anklickbar und führen Sie zu einem Transaktionsbericht mit einer detaillierten Liste der Zahlungen, die die Summe bilden.
  • Die Zahlungsmethoden variieren zwischen den Unterkünften. Erfahren Sie mehr darüber in unserem Abschnitt Zahlungsoptionen.
  • Wenn Ihre Berichte zeigen, dass der Benutzer SYSTEM aktiv war, bedeutet dies in der Regel, dass ein Super-Admin manuelle Änderungen an einer bestimmten Unterkunft vorgenommen hat oder dass das Cloudbeds PMS automatisch eine geplante Aufgabe ausgeführt hat.

  Dieser Bericht verwendet das Leistungsdatum für alle finanziellen Statistiken, also das Datum, an dem das Produkt oder der Service erbracht wird. Mit entsprechender Berechtigung kann das Leistungsdatum rückdatiert werden, um Einnahmen und Ausgaben im korrekten Zeitraum zu erfassen. Um den Unterschied zwischen dem Leistungsdatum und dem Transaktionsdatum zu verstehen, klicken Sie hier.

FAQ zum Abgleichbericht FAQ

Warum verwendet dieser Bericht das Leistungsdatum statt des Transaktionsdatums?

Der Bericht verwendet das Leistungsdatum als filterbares Datum, um gängige Berichtanforderungen zu unterstützen. Das Transaktionsdatum/-uhrzeit bleibt unveränderlich, um eine genaue Buchhaltung zu gewährleisten.

Wie werden Transaktionsdaten im Benutzer-Abgleichsbericht verarbeitet?

Transaktionsdaten werden vom Abrechnungsservice abgerufen, der detaillierte Transaktionsdatensätze gemäß USALI-Standards bereitstellt. Transaktionen sind nicht bearbeitbar; Änderungen werden durch gleichwertige und entgegengesetzte Umkehrbuchungen erfasst.

Kann ich den Benutzer-Abgleichsbericht automatisch per E-Mail versenden?

Ein automatischer E-Mail-Versand ist für diesen Bericht nicht verfügbar. Der Benutzer-Abgleichsbericht kann über die Option Exportieren nach heruntergeladen und bei Bedarf geteilt werden.

Was sind Buchungscodes und wie werden sie in diesem Bericht verwendet?

Buchungscodes kategorisieren bestimmte Transaktionen gemäß den USALI-Standards.

In diesem Bericht werden die Transaktionen in vordefinierte Buchungskategorien wie unten dargestellt gruppiert.

```
Beschreibung Code
Zimmerrate 1000 + 1000R + 1000V
Zimmerumsatz 1100 + 1100R + 1100V + 1200 + 1200R + 1200V
Artikel und Service 2000 + 2000R + 2000V
Zusatzleistung 3000 + 3000R + 3000V
Benutzerdefinierter Artikel 4000 + 4000R + 4000V
Stornierung 5000A + 5000 + 5000R + 5000V
Anzahlungsübertragung 6000
Übertragung Forderungen Hauptbuch 7000
Steuer 8000 + 8000R + 8000V + 8000A
Gebühr 8100 + 8100R + 8100V + 8100A
Zahlung 9000 + 9000R + 9000V + 9100 + 9100R + 9100V + 9200 + 9200R + 9200V + 9300 + 9300R + 9300V
Rückerstattung 9000A + 9100A + 9200A + 9300A
Streitfall  
Anpassung 1000A + 1100A + 1200A + 2000A + 3000A + 4000A

Der Benutzer-Abgleichbericht zeigt keine Buchhaltungscodes an.

Nachfolgend ein Beispiel für die mit den Transaktionen verknüpften Codes:

User Reconciliation report accounting codes.png 

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