Bericht über Gäste im Haus

Übersicht

Dieser Bericht liefert Informationen über Gäste, die bereits eingecheckt sind und sich derzeit in Ihrer Unterkunft aufhalten, sowie über Gäste, die ausgecheckt haben. Er hilft Ihnen, den Zahlungsstatus und den Saldo der Reservierungen zu überprüfen, sodass Sie ausstehende Zahlungen verfolgen, Rückerstattungen überwachen oder die Teilnahme an exklusiven Gästeaktivitäten kontrollieren können.

Zugriff auf den In-House-Bericht

  1. Öffnen Sie im Hauptmenü Main menu icon.png, und klicken Sie auf Berichte
  2. Geben Sie in der Suchleiste Berichte durchsuchen In-House ein (oder scrollen Sie zum Abschnitt Täglich)
  3. Klicken Sie auf In-House-Bericht (der Bericht öffnet sich in einem neuen Tab)

Animierte Demonstration, die zeigt, wie ein Benutzer das Hauptmenü öffnet, Berichte auswählt, „In-House“ in die Suchleiste eingibt und den In-House-Bericht aus den Ergebnissen anklickt, um ihn in einem neuen Tab zu öffnen.

Verstehen der Filter und der Reservierungstabelle

Beim Öffnen des Berichts können Sie die Liste der Ankünfte nach folgenden Kriterien filtern:

  1. Nach Reservierungsnummer, Zimmernummer oder Name suchen: Zeigen Sie eine bestimmte Reservierung an, indem Sie die Reservierungsnummer, Zimmernummer oder den Namen des Gastes eingeben. Lassen Sie das Feld leer, um eine vollständige Liste aller Gäste zu sehen.
  2. Check-in-Datum: Standardmäßig wird bei jedem Zugriff auf den Bericht das heutige Datum angezeigt
  3. Offener Saldo
  • Offener Saldo: Wenn bei der Reservierung noch ein Restbetrag offen ist
  • Kein Saldo: Wenn bei der Reservierung kein Restbetrag offen ist

Nach Anwendung der Filter zeigt die Tabelle eine Liste der Reservierungen mit den folgenden Feldern:

  1. Reservierungsnummer: Bestätigungscode
  2. Name und Nachname: Name des Hauptgasts (Buchenden)
  3. Ankunftszeit und Abreisedatum
  4. Zimmernächte: Anzahl der Übernachtungen
  5. Anzahl der Erwachsenen/Kinder
  6. Zimmer: Dem Reservierung zugewiesene Zimmer, mit Zimmerabkürzungen und Einheitsnummern, wie sie im Kalender angezeigt werden
  7. Gesamtsumme
  8. Bezahlter Betrag
  9. Offener Saldo

Die Felder Reservierungsnummer, Name oder Nachname enthalten verlinkte Informationen, die Sie zur Seite mit den Reservierungsdetails führen.

Exportieren nach-Option

Finden Sie den Button Exportieren nach oben rechts auf der Seite, um die Datei als PDF- oder Excel-Datei herunterzuladen.

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