Übersicht
Dieser Bericht enthält Informationen über anstehende Reservierungen, damit Sie sich effektiv auf die Ankünfte der Gäste vorbereiten und sicherstellen können, dass Ihr Personal die Bedürfnisse der Gäste effizient erfüllt.
Er zeigt außerdem Ankünfte im ausgewählten Zeitraum an, solange die Reservierung im Haus oder noch nicht eingecheckt ist. Letzteres umfasst die Status Bestätigt und Bestätigung ausstehend.
Zugriff auf den Ankunftsbericht
- Klicken Sie im Hauptmenü
, auf Berichte
- Geben Sie in der Suchleiste Berichte durchsuchen den Begriff Ankünfte ein (oder scrollen Sie zum Abschnitt Täglich)
- Klicken Sie auf Ankunftsbericht (der Bericht öffnet sich in einem neuen Tab)
Verstehen der Filter und der Reservierungstabelle
Beim Öffnen des Berichts können Sie die Liste der Ankünfte nach folgenden Kriterien filtern:
- Nach Reservierungsnummer, Zimmernummer oder Name suchen: Zeigen Sie eine bestimmte Reservierung an, indem Sie die Reservierungsnummer, Zimmernummer oder den Namen des Gastes eingeben. Lassen Sie das Feld leer, um eine vollständige Liste aller Gäste zu sehen.
- Check-in-Datum: Standardmäßig wird bei jedem Zugriff auf den Bericht das heutige Datum angezeigt
- Zimmertyp
- Reservierungsstatus
- Im Haus: Alle Gäste, die bereits angekommen und eingecheckt sind
- Noch nicht eingecheckt: Alle Reservierungen, die ankommen sollen, aber noch nicht eingecheckt sind
Nach Anwendung der Filter zeigt die Tabelle eine Liste der Reservierungen mit den folgenden Feldern:
- Reservierungsnummer: Bestätigungscode
- Name und Nachname: Name des Hauptgasts (Buchenden)
- Ankunftszeit und Datum
- Abreisedatum
- Zimmernächte: Anzahl der Aufenthaltsnächte
- Gäste: Anzahl der Erwachsenen und Kinder in der Reservierung
- Zimmertyp: Name der Zimmerkategorie
- Zimmer: Zimmer, die der Reservierung zugewiesen sind, mit Zimmerabkürzungen und Einheitsnummern, wie sie im Kalender angezeigt werden. Die Zelle zeigt N/A (nicht zutreffend), wenn keine Zimmer zugewiesen sind.
- Eingecheckt?
- Ja: Reservierungen mit dem Status Im Haus
- Nein: Reservierungen mit dem Status Bestätigt, Bestätigung ausstehend, Storniert oder No-Show
- Nicht zugewiesene Zimmer: Anzahl der Zimmer in der Reservierung, die noch keiner bestimmten Einheit zugewiesen sind
Die Felder Reservierungsnummer, Name oder Nachname enthalten Hyperlinks, die Sie zur Seite mit den Reservierungsdetails führen.
Exportieren nach-Option
Finden Sie die Schaltfläche Exportieren nach oben rechts auf der Seite, um die Datei als PDF oder Excel herunterzuladen.
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