Cloudbeds App – Chat-Optionen

Der Gäste-Chat von Cloudbeds Guest Experience ist auch in der Cloudbeds-App verfügbar.

Stellen Sie sicher, dass die Funktion Cloudbeds Guest Experience für Ihr Konto aktiviert ist, um den Gäste-Chat nutzen zu können.

Gäste-Chat

Prüfen Sie alle Details zur Funktion Gäste-Chat in Cloudbeds Guest Experience Gäste-Chat – Alles, was Sie wissen müssen

So verwenden Sie es

  1. Greifen Sie auf das Symbol Posteingang im unteren Navigationsbereich zu:


 

  1. Greifen Sie auf den Posteingang des Gäste-Chats zu


 

  1. Verwenden Sie die Suche und Filter


 

  1. Nutzen Sie die Upload-Option


 

  1. Sie können auch das Team erwähnen/taggen


 

  1. Hinterlassen Sie eine interne Notiz für das Team

Livechat

Prüfen Sie alle Details zur Funktion Livechat im Livechat-Konfigurationsleitfaden

  1. Greifen Sie auf die Posteingangsoption im unteren Navigationsbereich zu
  2. Gehen Sie zum Livechat:


 

  1. Verwenden Sie ihn wie jeden anderen Messenger zum Chatten.

Team-Chat

Prüfen Sie alle Details zur Funktion Team-Chat in Verwalten Sie Ihre interne Kommunikation über den Team-Chat

Verwenden Sie diesen Chat, um innerhalb Ihres Teams zu kommunizieren:

  1. Greifen Sie auf die Posteingangsoption im unteren Navigationsbereich zu
  2. Gehen Sie zum Team-Chat:

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