Verwendung von Cloudbeds-Berichten für den Night Audit (Tagesabschluss)

Gabriela Garcia

Aktualisiert 23. Oktober 2026 12:12

Zweck	Finden und Verwenden von Cloudbeds-Berichten, die die Night-Audit-Prüfung Ihrer Unterkunft unterstützen.
Am besten geeignet für	Night-Auditoren und andere Teammitglieder, die für die Überprüfung der täglichen Aktivitäten der Unterkunft verantwortlich sind.
Verwendung	Wenn Sie Reservierungs-, Gast-, Zimmer-, Rate- oder Finanzaktivitäten im Rahmen des Night Audits überprüfen müssen.
Voraussetzungen	Zugriff auf Berichte und Berechtigung zum Zugriff auf die in den jeweiligen Berichten enthaltenen Daten.
Erwartetes Ergebnis	Sie können das Night-Audit-Berichtspaket finden und die Berichte auswählen, die die nächtliche Überprüfung Ihrer Unterkunft unterstützen.
Beschränkungen	Verfügbare Berichte und Daten hängen von Ihren zugewiesenen Berechtigungen ab. Der Night-Audit-Prozess Ihrer Unterkunft kann Berichte erfordern, die über die unter dem Night Audit-Tag enthaltenen hinausgehen.

Einführung

Cloudbeds-Berichte bieten verschiedene Ansichten der Reservierungs-, Gast-, Zimmer-, Rate- und Finanzaktivitäten Ihrer Unterkunft. Die Berichte, die unter dem Night Audit-Tag gruppiert sind, können die Prüfungen unterstützen, die Ihre Unterkunft im Rahmen der nächtlichen Überprüfung durchführt.

Die markierten Berichte sind ein Ausgangspunkt, keine vorgeschriebene oder vollständige Night-Audit-Checkliste. Unterkünfte mit Cloudbeds Insights können auch Berichte verwenden, die für ihre eigenen operativen Bedürfnisse erstellt oder kopiert wurden. Verwenden Sie die untenstehenden Methoden, um die für Ihre Überprüfung relevanten Cloudbeds-Berichte zu finden.

Inhaltsverzeichnis

Berichte für den Night Audit finden
Berichte unter dem Tag Night Audit verfügbar
Night-Audit-Berichte leichter zugänglich machen

Berichte für den Night Audit finden

Das Filtern der Cloudbeds-Berichte nach dem Night Audit-Tag ist der direkteste Weg, um die vollständige Sammlung der Berichte zu sehen, die derzeit für diese Aufgabe gruppiert sind.

Öffnen Sie vom Dashboard des Cloudbeds PMS aus das Hauptmenü
Wählen Sie Berichte
Wählen Sie Cloudbeds-Berichte.
Öffnen Sie Tags und wählen Sie Night Audit aus.

Die gefilterten Ergebnisse zeigen Night Audit als ausgewählt und die Cloudbeds-Berichte, die derzeit unter diesem Tag gruppiert sind:

Wenn Sie den Namen des Berichts bereits kennen, öffnen Sie vom Dashboard des Cloudbeds PMS aus das Hauptmenü und gehen Sie zu Berichte > Startseite. Geben Sie den Berichtsnamen im Feld Berichte suchen ein.

Berichte unter dem Tag Night Audit verfügbar

Jeder Bericht bietet eine andere Ansicht, die den Night Audit unterstützen kann. Verwenden Sie die Berichtsbeschreibungen und die untenstehenden Beispiele, um die Informationen auszuwählen, die zum Prozess Ihrer Unterkunft passen.

Bericht	Was er zeigt	Wie er beim Night Audit helfen kann
Stornierte Reservierungen	Stornierte Reservierungen mit Details einschließlich offenem Saldo. Passe die Filter an, um andere Zeiträume zu prüfen.	Überprüfen Sie stornierte Reservierungen für den entsprechenden Zeitraum und identifizieren Sie Salden oder Reservierungsdetails, die eine Nachverfolgung erfordern könnten.
Check-in-Übersicht	Heutige Check-in-Übersicht auf Reservierungsebene, einschließlich Zimmernächten, Zimmertypen, Zimmernummern, Gastinformationen und Kontaktdaten.	Überprüfen Sie die erwarteten Ankünfte und bestätigen Sie, dass jede Reservierung den passenden Status hat, wie ausgecheckt oder No-Show.
Check-out-Übersicht	Heutige Check-out-Übersicht auf Reservierungsebene, einschließlich Zimmernächten, Zimmertypen, Zimmernummern, Gastinformationen und Kontaktdaten.	Überprüfen Sie abreisende Reservierungen und bestätigen Sie, ob jeder Gast ausgecheckt hat oder der Aufenthalt verlängert wurde.
Im Haus befindliche Gäste	Alle im Haus befindlichen Gäste. Filtern Sie nach Reservierungsstatus und Check-in-Datum. Gastdetails müssen für jeden Gast eingegeben sein, damit dieser Bericht erscheint.	Überprüfen Sie die einzelnen Gäste, die mit im Haus befindlichen Reservierungen verbunden sind, für Belegungs- und Betriebsberichte.
Im Haus befindliche Reservierungen	Eine Übersicht der im Haus befindlichen Reservierungen, einschließlich Zimmernächten, Zimmertypen, Gästeanzahl und Kontaktinformationen.	Überprüfen Sie Reservierungen, die sich aktuell in der Unterkunft befinden, und bestätigen Sie, dass deren Zimmer- und Gastinformationen wie erwartet erfasst sind.
Außer Betrieb befindliche Zimmer Übersicht	Eine tägliche Liste der als außer Betrieb markierten Zimmer.	Bestätigen Sie, dass Zimmer, die absichtlich aus der Verfügbarkeit genommen wurden, als außer Betrieb angezeigt werden.
Bericht zur Zimmerrate	Nächtliche Raten pro Zimmer, einschließlich Reservierungsquelle, Datumsangaben und Ratenplänen. Passen Sie die Filter an, um andere Zeiträume zu prüfen.	Überprüfen Sie die nächtlichen Zimmerraten und identifizieren Sie Reservierungen, die eine weitere Untersuchung erfordern könnten.
Nicht zugewiesene Zimmer mit Anreise morgen	Reservierungen mit Anreise morgen, denen noch kein Zimmer zugewiesen ist, einschließlich Gästeanzahl und Zimmernächten.	Erkennen Sie bevorstehende Anreisen, für die vor Beginn der nächsten Schicht noch eine Zimmerzuweisung erforderlich ist.
Überprüfung von Annullierungen, Anpassungen und Rückerstattungen	Alle Annullierungen, Anpassungen und Rückerstattungen mit vollständigen Transaktionsdetails.	Überprüfen Sie während des betreffenden Zeitraums erfasste Transaktionsänderungen und identifizieren Sie Einträge, die eine Nachverfolgung erfordern könnten.

Night-Audit-Berichte leichter zugänglich machen

Night Audit ist ein wiederkehrender Prozess. Sie können zum gefilterten Berichtssatz über ein Browser-Lesezeichen zurückkehren oder berechtigte Berichte für die automatische Zustellung planen.

Gefilterte Seite als Lesezeichen speichern

Nachdem Sie den Night Audit-Tag ausgewählt haben, behält die Seiten-URL den Filter bei. Verwenden Sie die Lesezeichen- oder Favoritenfunktion Ihres Browsers, um diese Seite zu speichern und die gleiche gefilterte Berichtsübersicht bei zukünftigen Night-Audit-Prüfungen erneut zu öffnen. Name und Position dieser Option variieren je nach Browser.

Das folgende Beispiel zeigt die gefilterte URL und die Steuerung eines Browsers zum Speichern der Seite. Ihr Browser kann diese Option anders anzeigen:

Berechtigte Berichte planen

Berechtigte Cloudbeds-Berichte können auch automatisch an ausgewählte Empfänger zugestellt werden. Informationen zu Planungsoptionen und Einrichtung finden Sie unter Berichtsabonnements erstellen und verwalten.

Sie finden jetzt den aktuellen Night-Audit-Berichtssatz und können Berichte auswählen, die die nächtliche Überprüfung Ihrer Unterkunft unterstützen. Nutzen Sie diese Ressourcen für den Night-Audit-Workflow, die umfassendere Berichtsnavigation und den vollständigen Cloudbeds-Berichtskatalog: