Die Belegung ist eine der ersten Kennzahlen, die Sie betrachten, um die Leistung zu beurteilen. Der Belegungsbericht ermöglicht es Ihnen, zu sehen, ob Sie im Vergleich zu den Vorjahren im tatsächlichen Pace voraus oder zurückliegen. Unten erfahren Sie, wie Sie auf den Belegungsbericht zugreifen und ihn erstellen können.
Aufrufen des Belegungsberichts
- Öffnen Sie im Hauptmenü
, und klicken Sie auf Berichte
- Geben Sie in der Suchleiste Berichte durchsuchen den Begriff Belegung ein (oder scrollen Sie zum Abschnitt Produktion)
- Klicken Sie auf Belegungsbericht (der Bericht öffnet sich in einem neuen Tab)
Navigation im Belegungsbericht
Sobald Sie sich auf der Seite Belegungsbericht befinden, können Sie verschiedene Filter anwenden, um den Bericht zu erstellen:
- Wählen Sie das Jahr aus, das Sie prüfen möchten
- Wählen Sie das Vergleichsjahr aus
- Legen Sie den Zeitraum fest, den Sie prüfen möchten
- Filtern Sie, welche Zimmertypen im Bericht angezeigt werden sollen
- Filtern Sie die Reservierungsquellen
- Klicken Sie auf Anwenden
Dieser Bericht verwendet das Leistungsdatum, also das Datum, an dem das Produkt oder die Dienstleistung erbracht wird. Mit entsprechender Berechtigung kann das Leistungsdatum zurückdatiert werden, um Einnahmen und Ausgaben im korrekten Zeitraum zu erfassen. Um den Unterschied zwischen dem Leistungsdatum und dem Transaktionsdatum zu verstehen, klicken Sie hier.
- Die blaue Linie zeigt die Anzahl der gebuchten Zimmer im Hauptjahr (zuerst im Filter ausgewählt).
- Die rote Linie stellt die Anzahl der gebuchten Zimmer im Vergleichsjahr dar (zweite Auswahl im Filter).
Im folgenden Beispiel ist blau 2025, und rot 2024.
Sie können mit der Maus über jeden Punkt auf den Linien fahren, um Folgendes zu sehen:
- Den Prozentsatz der verkauften Zimmernächte
- Die Anzahl der gebuchten Zimmer
Sie können außerdem zwischen der Ansicht Tag, Woche oder Monat wechseln, um den Detailgrad zu ändern.
Mit den angewendeten Filtern erhalten Sie den Bericht mit den folgenden Informationen:
- Zeitraum (1 Tag, Woche, Monat) – entsprechend den Intervall-Einstellungen.
- Belegte Zimmer für das primär ausgewählte Jahr (in Prozent der Belegung)
-
-
Reservierungsstatus – Das System zieht alle Daten aus den folgenden Status, um den Bericht über verkaufte Zimmer zu erstellen:
- Bestätigung ausstehend, Bestätigt, Im Haus, Ausgecheckt
- Die folgenden Status sind nicht Teil der Berechnung:
- Storniert, No-Show
-
Die Belegung wird unter Einbeziehung aller physischen Zimmer im Establishment berechnet, einschließlich Einheiten, die gebucht, blockiert, außer Betrieb oder Kontingenten zugewiesen sind.
- Mit anderen Worten: blockierte und außer Betrieb befindliche Zimmer werden weiterhin im Gesamtbestand berücksichtigt, der zur Berechnung der Belegung verwendet wird.
-
Reservierungsstatus – Das System zieht alle Daten aus den folgenden Status, um den Bericht über verkaufte Zimmer zu erstellen:
- Gebuchte Zimmer für dieses Jahr.
- Umsatz für das primär ausgewählte Jahr: Berechnet als Summe aus Gesamter Zimmerrate plus anderem Zimmerumsatz plus Anpassungen des Zimmerumsatzes. Dies umfasst Zimmerrate, manuellen Zimmerumsatz, No-Show-Gebühren und manuelle Anpassungen des Zimmerumsatzes. Ausgeschlossen sind inklusive oder exklusive Steuern und Gebühren sowie Stornogebühren. Die Berechnung folgt den USALI-Standards.
FAQ
Warum sehe ich in diesem Bericht mehrere Versionen desselben Zimmertyps?
Die Classic-Berichte (wie der Bericht über verkaufte Zimmer/Belegung) führen eine historische Aufzeichnung von Namensänderungen bei Zimmertypen. Wenn du einen Zimmertyp in den Einstellungen deiner Unterkunft umbenennst, bewahrt das System den alten Namen in den Berichten, damit frühere Aufenthalte weiterhin den damals gültigen Namen widerspiegeln. Daher kann der Filter Zimmertypen mehrere Versionen anzeigen, die tatsächlich denselben Zimmertyp betreffen.
Beispiel: Wenn ein Zimmertyp ursprünglich „Geteilte Zimmer“ hieß und später in „Upgrade Zimmertyp“ umbenannt wurde, werden beide Namen im Filter Zimmertypen aufgeführt. Die Auswahl beider Namen stellt sicher, dass die vollständige Historie erfasst wird.
Wichtige Punkte:
- Dies ist ein erwartetes Verhalten und kein Fehler. Es trägt zur Genauigkeit der Berichte über verschiedene Zeiträume bei.
- Wenn du einen Zeitraum analysierst, der vor und nach einer Umbenennung liegt, wähle alle historischen Namen dieses Zimmertyps aus, um den vollständigen Datensatz einzubeziehen.
- Dieses Verhalten gilt für alle Classic-Berichte, die den Filter Zimmertypen enthalten (z. B. Bericht über verkaufte Zimmer/Belegung und Produktion).
Wie kann ich prüfen, ob eine Umbenennung stattgefunden hat?
- Gehe im Kontomenü
zu Protokolle > Aktivitätsprotokoll.
- Öffne im Filter den Bereich Geänderte Einträge und wähle ZIMMERTYP GEÄNDERT aus.
- Klicke auf ANWENDEN, um die Ergebnisse zu laden. Suche in der Tabelle nach Einträgen wie: „Zimmertyp-Name wurde von X zu Y geändert“, inklusive Datum/Uhrzeit und Benutzer.
Tipp: Um lange Namenslisten zu vermeiden, solltest du häufige ästhetische oder nicht notwendige Umbenennungen von Zimmertypen nur dann vornehmen, wenn es wirklich nötig ist.
Hinweis zu Löschungen: Wenn ein Zimmertyp vollständig gelöscht wird, sind historische Daten, die mit diesem Zimmertyp verknüpft sind, in den Berichten möglicherweise nicht mehr abrufbar. Frühere Reservierungen könnten stattdessen unter einem „NULL“-Wert erscheinen.
Warum verwendet dieser Bericht das Leistungsdatum statt des Transaktionsdatums?
Der Bericht verwendet das Leistungsdatum als filterbares Datum, um gängige Berichtanforderungen zu erfüllen. Das Transaktionsdatum/-uhrzeit bleibt unveränderlich für die buchhalterische Genauigkeit.
Wie wird der Umsatz in diesem Bericht berechnet?
Der Umsatz wird als Summe aus der gesamten Zimmerrate, sonstigen Zimmererlösen und Anpassungen des Zimmerumsatzes berechnet. Steuern, Gebühren und Stornogebühren sind ausgeschlossen. Zimmerraten, No-Shows und manuelle Anpassungen des Zimmerumsatzes sind enthalten. Diese Berechnung folgt den USALI-Standards.
Wie wirkt sich der aufgeteilte Bestand auf gebuchte Zimmer aus?
Gebuchte Zimmer umfassen nur physische Zimmer und verwenden virtuelle Zimmerbeziehungen, wenn aufgeteilter Bestand konfiguriert ist.
Was sind Buchhaltungscodes im Bericht Zimmer verkauft/Belegung?
Buchhaltungscodes kategorisieren bestimmte Transaktionen gemäß den USALI-Standards und helfen dabei, den Zimmerumsatz für Berichte standardisiert zu gruppieren. Sie werden in diesem Bericht verwendet, aber die Codes werden im Bericht Zimmer verkauft/Belegung nicht angezeigt.
In diesem Bericht wird der Umsatz in vordefinierte Buchhaltungskategorien gruppiert, wie unten dargestellt.
| Beschreibung | Code |
|---|---|
|
Gesamter Zimmerumsatz: Summe aus Zimmerrate Sonstiger Zimmererlös Anpassungen des Zimmerumsatzes |
1000 + 1000R + 1000V + 1100 + 1100R + 1100V + 1200 + 1200R + 1200V + 1000A + 1100A + 1200A |
Im Gegensatz zu anderen Berichten zeigt der Bericht Zimmer verkauft/Belegung keine Buchhaltungscodes an.
Nachfolgend ein Beispiel für die mit den Transaktionen verbundenen Codes:
Kann ich den Bericht Zimmer verkauft/Belegung automatisch per E-Mail versenden?
Ein automatischer E-Mail-Versand ist für diesen Bericht nicht verfügbar. Sie können den Bericht Zimmer verkauft/Belegung jedoch jederzeit herunterladen, indem Sie auf die Schaltfläche Exportieren nach klicken und ihn bei Bedarf weitergeben.
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